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离谱!给亡父销号140元话费竟要全家签字放弃继承,移动:换一家

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在办理非本人业务的时候,需要一些证明材料是必要的,但是有时候一些“奇葩”的规定却是让人苦不堪言呐。

男子为亡父销号竟被要求全家人签字放弃继承权

5月25日,辽宁沈阳的朱先生来到了移动营业厅中办理父亲生前使用的手机号码销号业务,毕竟人不在了嘛,手机号不用的话也会每月计费,自己也知道需要一些证明的文件,朱先生也带来了户口本和死亡证明。

当朱先生跟店员说了要办理销号业务的时候,店员却很朱先生开始讲解一些销号业务业务需要的一些东西,其中有一条就是需要死亡人的父母、子女、配偶,如果都健在,需要他们所有人都来签署一个放弃继承权利书。


朱先生听到这个回答也是感到匪夷所思,身为儿子给亡父办理一个手机号销号业务而已,怎么还要父亲的所有亲属都来签字啊?

朱先生:“你们这种规定不纯属刁难人呢吗?我户口本、死亡证明都给你拿来了,还得给我父亲的兄弟姐妹全喊来?”


店员:“那肯定的啊,如果说手机卡里有19万多呢?”

朱先生:“谁手机卡上有十多万呐?卡上就140元话费。”

店员:“我只是给你举例,你现在是只有100多,但要是钱多的话就涉及到这个继承的问题了。”

朱先生:“我问你,我身为儿子来行不行?”

店员:“别人得先放弃这个继承权啊,我才能把钱退给你啊。”


理论了几句过后店员依旧是坚持要让亡者亲属所有人来签字才行,无奈的朱先生又打电话找来了亲哥,亲哥到来后呢该店员又改口称钱不能直接退给你们,可以充值到你们的手机卡里面。

朱先生也是表示,只要能成功办理销号业务也可以,140元的话费不要了也可以,让所有亲属跑一趟过来那得多麻烦啊,6月6日,还要去移动公司照相和签字。

移动客服听到如此麻烦都感到无语了

朱先生将此事投诉到了沈阳移动10086客服人员,客服听到后也是直呼不可思议:户口本、死亡证明带上都不好使?我的天啊,销号都这么麻烦吗?为什么要全部直系亲属去啊?你是它儿子正常的话就可以办理啊,要不你换一个营业厅办理吧,或者去司法局公证处公证一下这个手机号我不继承了。


从沈阳移动客服的回应中也能够听出了血并不是移动公司的规定,或许只是某个营业厅的店员对业务不熟悉之类的情况,建议朱先生换一个营业厅办理。

网友热议

有网友听到这一个新闻也是感觉苦恼,这不是摆明了店员在刁难人吗?网友还表示朱先生都多余跑这一趟:如果不是那种靓号有合约的,两个月不缴费它就会自动给你销号了。


也有网友表示认可这种做法的:所有看似不合理的要求,在其背后都有着一个令人感到“奇葩”的故事。


网友:手机号也是遗产,这其实很公平,不要什么都想在规则之外,这种大公司按照规章制度来对普通人除了麻烦之外也是有好处的。


说在最后的话

这个一看网友们的评论后也觉得有那么几分道理,手机卡也属于是遗产,就会牵涉到分配问题,笔者认为是不是应该事情也要分类呢?话费只有140元身为儿子带着这些证件来还不够吗?只是为了能够销号罢了,就算以后因为这140元有什么纠纷也牵涉不到营业厅,只要证明了已经给返还。

对于此事,你有什么看法呢?

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