近日,有成都市民向红星新闻记者反映,其在乘坐成都公交32路前往“地铁沙湾站”时,到站发现与朋友约定的地方不一致,在步行近500米后,终于找到了朋友口中的“地铁沙湾站”。同一个站名,不同的下车点,这给不熟悉的人带来极大麻烦。
5月24日,成都公交集团对此回复称,32路两个站名分别为地铁沙湾站、地铁沙湾站(F口),下一步,将对语音播报、站台大名称进行调整,进一步方便市民出行。
地铁沙湾站(F口)站牌
三个公交站都叫“地铁沙湾站”?
近日,红星新闻记者根据市民提供的线索,来到了地铁6号线沙湾站,从地铁F口出来后,步行不远记者就看到一个小站牌,上方写着“地铁沙湾站”,通过站牌上的线路信息可以看到,该站停靠线路有281路、113路、夜间10路等公交线,并没有32路。32路停靠的的“地铁沙湾站”在哪里?
根据市民指引的方向继续前行50米后,记者找到了32路停靠的“地铁沙湾站”。
记者注意到,此站牌标注为“地铁沙湾站”,并且在该条线路中还有一个“地铁沙湾站”。正在此处等车的市民陈阿姨告诉记者,真正的“地铁沙湾站”在该线路的上一站,这个站其实是“地铁沙湾站(F口)”,而此前记者刚出地铁站时看到的公交站全称也应该是“地铁沙湾站(E口)”。
地铁沙湾站(E口)站牌
“不知道的人就很容易搞混,比如我就下错了站。”李先生告诉记者,几天前他参加同学会,约定在“地铁沙湾站”一起上车出发。当他乘坐32路公交车到达沙湾东一路附近时,听到车辆报站:前方到站“地铁沙湾站”,请下车的乘客做好准备。随即,李先生走至后门,并通过车厢后门上方的屏幕,再次确认是“地铁沙湾站”后,便到站下车了。
32路公交车在到站地铁沙湾站(F口)时,车内仍显示“地铁沙湾站”
但在站台,他始终没见到约好的同学,“我给同学打电话,他也说在‘地铁沙湾站’,后来定位了一下才知道,他在和谐金牛广场那个位置,我在沙湾东一路,两个地方相隔500多米。” 李先生与同学会合后注意到,站牌线路图中才对站名进行了区分。
成都公交:
将对站名、语音播报等进行调整
“不方便,大家一般都是看站台上的站名,在车上也是看到站显示的站名,但在线路的名称中才有区分,那谁能看到?”李先生认为,站名有区分,应当在显著位置进行明确,并且公交车报站时也应该说全,以方便乘坐公交车的居民、游客进行区分。
位于沙湾东一路的“地铁沙湾站”
不仅如此,记者注意到,在一些重要的公交地铁接驳点,类似的情况多有出现。如地铁市二医院站,虽然公交站名都一样,但站台位置却相距甚远。
针对此情况,5月24日,成都公交集团回复称,关于有乘客反映成都公交32路存在站名重复的问题,成都公交高度重视,并立即进行核查。按照公交站点命名原则,沙湾地铁站出口公交接驳站点命名为“地铁沙湾站”,由于32路同向经停两个“地铁沙湾站”,为便于乘客辨识,站点分别命名为地铁沙湾站、地铁沙湾站(F口),通过副站名“F口”区别不同站点。同时,成都公交预计将于本周内完成语音报站程序制作和上线工作,对于站牌信息也将及时进行调整,以进一步方便市民出行。
成都公交集团相关工作人员表示,下一步,成都公交将持续做好服务工作,及时接收市民建议,根据情况将进行及时调整,为市民乘客营造方便、舒适的出行环境。
红星新闻记者 闫宇恒 摄影报道
编辑 成序
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