情况严峻！深圳警方提醒：一天内，多人收到

您好，我是xx航空/保险公司很抱歉通知您……“

紧急通知、情况严峻！

最近

如果接到这样的电话

千万提高警惕！

深圳市反电信网络诈骗中心提醒

电话里提到它，就是要骗你！

据深圳市反电信网络诈骗中心消息

5月19日

一些订了机票还没出发的人

突然接到了“航空/保险公司”“客服”来电

不少人还是

“大姑娘出嫁——头一回”

接到这样的电话

一下子就被这种

“热情主动、周到耐心”的“服务”搞蒙了

结果，竟然被诈骗了

到底啥原因？

请往下看

案例1

5月19日21时许，受害人樊某报警称：在入住的酒店里，刚刚接到航空公司的电话，明天的航班因为机械故障，要给其换航班,因为是航空公司的原因导致的，所以还要退给其300元的费用，按指示操作被骗49996元人民币。

案例2

5月19日22时许，一女士接到自称是南航的电话（182……07）称其航班延误了，让其改签，称还会赔偿，让打开支付宝，怀疑是诈骗。

案例3

5月19日16时许，受害人郑某（女,41岁）报称：5月19日15时许，其在家里接到电话(170……76)自称是深航的工作人员，称搭乘的航班出现故障，需要改签，有一笔300元的延误险理赔，登录航空公司网页(2987213.com)自行填写领取，郑某通过链接进进入了一个"中国民航"官网（假的）查看情况，后登录农业银行APP，并扫了对方显示的二维码，按照对方操作指引，一共转账了14999元人民币，发现被骗。

案例4

5月19日，受害人如女士接到电话，称因飞机起落架机械故障取消了，可以选择退票或改签，按照对方提示进行操作，被转走80多万元，发现被骗。

案例5

5月19日18时许，受害人徐某某报警称：16时许，在酒店房间休息午睡，突然接到了一个自称航空公司的电话，工作人员跟他说明天的航班因为飞机故障起飞不了，要帮他改签航班，对方说给他老婆打了电话，说他老婆让航空公司找他确认。

他想着信息都对得上就信了，对方让他跟人工客服对接。

因为他也没有改过签，他也不知道流程，后来就有另外一个工作人员跟他联系。开始让他在支付宝里面弄，开通企业账户。因为打开不了，对方就让他用微信。微信还是打不开，后面他就烦了。

他说不要赔钱了。后来工作人员跟他说认证一下就好了，认证需要确认一下他的银行卡能不能用，让他先把他的钱在不同银行之间转账。他想着在自己银行卡上面转账也没事，后来对方跟他讲了很多，一直在让他验证了很多次身份。他嫌麻烦了，对方说不继续操作就不改签了，后来他发现农业银行卡里面的钱少了，意识到不对，共计损失99924元人民币。

案例6

5月19日11时许，报警人蒋某某报称：他是一名律师，出差的时候，经常会接到航班取消的诈骗电话（刚就有，192……04），他的助手也会收到这种电话，没有财物损失。希望向上级部门反映从源头查一下，为什么会泄露个人机票信息。

作案手法分析

• NO.1冒充客服，取得信任

诈骗分子首先通过非法渠道获取包括受害人姓名、身份证号、登机时间、航班班次等在内的乘机信息。

在受害人登机前的一天或更长时间，冒充航空公司、订票网站、旅行社等工作人员，通过打电话或发信息的方式联系受害人，并通过精准提供受害人乘机信息的方式骗取信任。

• NO.2提出理赔，设置陷阱

诈骗分子会以“航班延误”、“机票改签”等理由主动提出“退费”或“理赔”。随后，诈骗分子会以“验证”账户信息、购票记录等幌子诱导受害人下载视频会议类App，提供银行卡号或接受“屏幕共享”，进而将受害人一步步带入预设的陷阱。

警方提醒

1.出行时，务必要通过官方途径订购机票，通过其他非官方途径有可能会造成个人航班信息泄露，甚至会遇到钓鱼网站，直接造成经济损失。

2.收到类似航班取消、航班变动、机票退签改签等内容的短信、电话时，应通过航空公司客服电话、官方网站等多方渠道核实，不要轻信陌生号码，也不要点开短信链接，不随意填写个人信息。

3.正规平台办理退票不需要在退费前支付其他费用，退款一般返还至原支付渠道，如遇到索要费用、转账刷流水等情况时，请务必提高警惕。验证码、密码等要小心保管，不要随意透露给他人。

最后

花样君再次提醒大家

收到含有陌生链接的信息

不要随意点击

更不要轻易透露个人信息

银行卡、验证码等信息

涉及到钱财转账

一定要多想想、细核实

转扩提醒身边人

擦亮眼睛，提高警惕！

*有什么想说的，欢迎给我们留言哦*

来源：深圳大件事

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