网易首页 > 网易号 > 正文 申请入驻

热闻|小天才手表违禁词“逼疯”爸妈,网友吐槽“这不能发那也不能发”,官方回应

0
分享至

近日,小天才电话手表因过度管控"违禁词"而引发家长吐槽。

有家长反映,"我是你妈""打断你腿"等日常用语竟被判定为"不适宜内容",让人哭笑不得。

据了解,小天才电话手表近期进一步加强了对"违禁词"的限制,原本正常的语句无法发送。

据中新经纬采访报道,“‘我是你妈’‘我是你妈妈啊’‘宝贝儿子,我是你妈’‘赶紧回来不然狗腿给你打断’‘打你狗腿’这些话都是发不出去的,系统提示‘该消息可能含有不适宜内容’,发‘儿子,我是妈妈’是可以发出去的。”郑州的罗星(化名)表示,自己之前通过小天才电话手表App与孩子沟通时,并未出现过这种情况。



小天才官方回应:系统会过滤涉黄涉暴、带有隐藏含义的词段

20日,针对前文中提到的违禁词限制,记者以家长身份致电小天才电话手表官方客服,对方表示,因为电话手表使用的群体大多都是孩子,小天才电话手表设计了一些保护孩子的功能。“我们也是想创造一个绿色的沟通环境,一些敏感词汇或者不文明用语都是发送不出去的。不管是家长跟孩子聊天,还是孩子之间聊天,这些内容都发不出去。”

提到违禁词的审核逻辑,小天才电话手表官方客服表示,系统既有过滤机制,也有人工审核。

但还有网友反映,自己在安排孩子晚上做作业时给孩子发消息“晚上做”,被系统提示“可能含有不适宜内容”。


提到该案例,上述客服表示,“(发)‘晚上做’得加一下后缀,做什么。这个‘做’系统是有判断的。因为有别的手表用户会发那些(违禁词),所以系统就统一都提醒一下。”

该客服表示,小天才电话手表会对涉黄、涉暴之类的内容以及一些有隐藏含义的词段进行过滤,同时也有人工审核。“(发)有隐藏含义的(内容),系统会标记提醒,不会说直接封,但是要是骂人系统就会把账号直接封了,禁言。”

上述客服称,小天才电话手表最近加强了违禁词限制,“其实一直在加强,也一直都有人工审核,只是现在越来越强化了,(系统)提醒得更频繁了。”

网友评论:这不能发那也不能发

对此不少网友表示不理解这一举措。还有网友认为这样的电话手表是“家庭版文明卫士,保护每个幼小的心灵”“让爸妈直接没脾气”。



专家:出发点是好的

《第5次全国未成年人互联网使用情况调查报告》显示,2022年未成年网民规模已突破1.93亿。2018—2022年,未成年人互联网普及率从93.7%增长到97.2%,基本达到饱和状态。正在使用智能手表、智能台灯、词典笔、智能屏等新型智能设备的未成年网民均超过20%。

在手机化发展趋势之下,由于服务对象的敏感性和特殊性,儿童智能手表发展中带来的隐患备受关注,功能冗余、诱导消费、隐私侵犯等问题屡禁不止。多位受访对象表示,儿童智能手表主要依靠硬件来赚取利润,但在软件需求越来越大的今天,这门生意很容易跑偏。

中国教育科学研究院研究员储朝晖表示,小天才电话手表对于违禁词的管控,出发点是好的,但至于管控效果如何,还得结合用户体验来看。

中国互联网协会法工委副秘书长、中国消费者协会律师团成员胡钢表示,采取技术措施筛选相关网络信息,或对网络信息设置必要的提示词、禁忌词,要严守合法、正当的原则。


儿童智能设备如何平衡安全与体验?

有业内分析,小天才事件折射出儿童智能设备在内容安全方面的诸多问题。一方面,部分产品过度放大商业诉求,忽视了内容的儿童友好属性;另一方面,行业缺乏统一规范,安全防护标准不一,难以形成合力。对此,亟需政府、企业、家长等多方携手,共同推动行业健康发展。

首先,企业应牢固树立安全意识,将内容安全放在首位。在产品设计、运营等各环节,都要充分考虑儿童的特点和需求,提供适合其身心发展的优质内容和服务。其次,主管部门应加强行业引导,制定儿童智能设备的通用标准,为企业的安全防护工作提供参考和遵循。最后,家长也要提高警惕,加强对孩子使用智能设备的教导和监管,必要时可使用家长控制等功能,为孩子营造安全、健康的成长环境。

(来源:综合中新经纬、、红星新闻、北青网、网友评论等)

主笔:周小涵

特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。

Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.

相关推荐
热点推荐
新能源车“保值回购”调查!近70万元的特斯拉3年后回购价可能不到20万元......

新能源车“保值回购”调查!近70万元的特斯拉3年后回购价可能不到20万元......

中国消费者报
2024-06-17 12:46:33
多人被抓现行!青岛正在严查

多人被抓现行!青岛正在严查

鲁中晨报
2024-06-17 14:27:12
法国国民议会选举前,法国球星姆巴佩呼吁年轻人投票:我反对极端主义、分裂主义思想

法国国民议会选举前,法国球星姆巴佩呼吁年轻人投票:我反对极端主义、分裂主义思想

环球网资讯
2024-06-17 11:41:38
贺惯和黄紫昌互换老东家!贺惯已来河南队,黄紫昌去上港接班武磊

贺惯和黄紫昌互换老东家!贺惯已来河南队,黄紫昌去上港接班武磊

评球论事
2024-06-17 18:14:47
真人真做的生猛风月片,再也看不到了

真人真做的生猛风月片,再也看不到了

剧透电影
2024-06-16 16:32:09
霸气梅洛尼!

霸气梅洛尼!

凡事一定有办法13119
2024-06-17 08:39:02
原来有这么多工作需要保密!网友:因好奇看了一眼,直接被击毙了

原来有这么多工作需要保密!网友:因好奇看了一眼,直接被击毙了

有趣的羊驼
2024-06-07 16:03:51
看了65岁向太的打扮,才发现:首饰不戴金,穿衣不扮嫩,更优雅

看了65岁向太的打扮,才发现:首饰不戴金,穿衣不扮嫩,更优雅

白宸侃片
2024-06-14 23:55:06
人民日报:忙起来,就没那么多迷茫了,只要不懈怠,日子就有奔头

人民日报:忙起来,就没那么多迷茫了,只要不懈怠,日子就有奔头

十三级台阶
2024-06-15 19:29:05
彻底对国足死心啦!瑞士对匈牙利的比赛才明白,国足是幼儿园水平

彻底对国足死心啦!瑞士对匈牙利的比赛才明白,国足是幼儿园水平

人生趣事悟语
2024-06-17 01:45:53
农村留守妇女的性生活到底有多尴尬?

农村留守妇女的性生活到底有多尴尬?

书画艺术收藏
2024-03-06 19:00:05
日军战俘吃不起饭,曾克林少将送去50头羊,换回了四个空军司令

日军战俘吃不起饭,曾克林少将送去50头羊,换回了四个空军司令

祥瑞
2024-06-12 17:45:32
英伟达,突然开源!

英伟达,突然开源!

每日经济新闻
2024-06-16 08:36:14
泉州市委原常委、政法委原书记黄文胜被逮捕

泉州市委原常委、政法委原书记黄文胜被逮捕

鲁中晨报
2024-06-17 20:39:05
中国女排部分主力将不会参加世联赛总决赛,张常宁等人确定参赛

中国女排部分主力将不会参加世联赛总决赛,张常宁等人确定参赛

直播吧
2024-06-17 11:09:19
河南叶县冷藏车惨祸,亲属:8人都是女工,每天上下班都坐冷藏车,疑因车厢内干冰泄露,司机最高或判7年

河南叶县冷藏车惨祸,亲属:8人都是女工,每天上下班都坐冷藏车,疑因车厢内干冰泄露,司机最高或判7年

纵相新闻
2024-06-17 22:15:35
当年轻人不再缴纳社保:一场静悄悄的危机

当年轻人不再缴纳社保:一场静悄悄的危机

经济学教授V
2024-06-17 07:04:56
大反转,葡萄牙核心发声!C罗很欣慰,球迷:不用枯坐替补席了

大反转,葡萄牙核心发声!C罗很欣慰,球迷:不用枯坐替补席了

阿泰希特
2024-06-17 11:47:30
许妈的新发文让人不禁落泪,更是表达了自己寻找真相的最终目的

许妈的新发文让人不禁落泪,更是表达了自己寻找真相的最终目的

一口娱乐
2024-06-17 21:24:05
央视拒播NBA总决赛G5,生死战看点多,三大因素将决定比赛走势

央视拒播NBA总决赛G5,生死战看点多,三大因素将决定比赛走势

林子说事
2024-06-17 15:12:27
2024-06-18 00:00:49
齐鲁壹点
齐鲁壹点
找记者,上壹点!
402122文章数 78111关注度
往期回顾 全部

头条要闻

瑞典智库称中国核弹头数量增加总数达500枚 中方回应

头条要闻

瑞典智库称中国核弹头数量增加总数达500枚 中方回应

体育要闻

飞翔的斗牛士 如今也迎来最后一舞

娱乐要闻

上影节红毯:倪妮好松弛,娜扎吸睛

财经要闻

人均养老金上调3% 怎么年轻人吵翻了?

科技要闻

为什么你的iPhone,肯定用不上"苹果AI"?

汽车要闻

传奇新篇章 全新一代大众迈腾来了

态度原创

教育
亲子
时尚
房产
艺术

教育要闻

【地理专题】沙漠中的绿洲,高考地理中的“沙”

亲子要闻

弟弟用力掐姐姐的脸,姐姐一声不吭看了一眼妈妈,站起来一顿操作

永不过时的高级感,这个风格已经美了20年了

房产要闻

强!全国第三!海口房价正在止跌!

艺术要闻

穿越时空的艺术:《马可·波罗》AI沉浸影片探索人类文明

无障碍浏览 进入关怀版