北京
要想让手机砝码真正发挥作用，还得解决商家的“动力”和“约束力”问题。
文 | 祝克鼎
今年5月20日，是世界第25个“世界计量日”，一项名为“手机变砝码”的创新举措，在甘肃兰州等地引发广泛关注。
据了解，“手机变砝码”的操作非常简单，消费者只需将手机放在检定合格的电子秤上，记录重量并由市场监管部门加贴克重标签，即可在购物时快速检测商家的电子秤是否准确。如果误差超过 +10克，消费者即可初步判断商家是否使用了“鬼秤”。
大部分人出门都带手机，把手机当砝码，确实是一着妙招，必须为有关部门点个赞。
面对这样的妙招，在消费者叫好的同时，也有人担心“手机会被砸、被抢”，甚至有人担心自身安全。
有了“狂飙兄弟”在连云港海鲜蔬菜直销市场的惊险遭遇，消费者有这样的担心，恐怕并不是杞人忧天。
推广手机砝码，不能任凭商家和消费者你情我愿。消费者当然乐见手机成砝码，以免被商家缺斤短两。但作为商家，既缺乏主动接受手机砝码的动力，也缺乏必须接受的约束力。如此一来，手机砝码就成了“剃头挑子一头热”。
有的商家可能觉得消费者使用手机砝码是对自己的不信任、不尊重，心理上难免有所抵触；有的商家心中有鬼，就更加抵触手机砝码。消费者强行使用手机砝码，难保不与商家发生冲突。
所以，要想让手机砝码真正发挥作用，还得解决商家的“动力”和“约束力”问题。
在商言商，驱动商家的最大力量就是多招徕消费者、财源广进。如果商家主动接受手机砝码，则说明心中无愧，市场监管部门在核实后，不妨“张榜明示”，让消费者放心进店。
顾客多了，赚钱多了，商家自然就会主动接受手机砝码。而当手机砝码成为一种习以为常的消费习惯，那些觉得不受尊重的商家，也就放下抵触情绪了。
根据现行法律法规，任何部门都不能要求商家一律接受手机砝码。从这方面来说，手机砝码确实没有约束力，但监管部门有事后处罚的“约束力”。
如“狂飙兄弟”在连云港蔬菜海鲜直销市场遭遇“鬼秤”事件中，涉事商户被罚款3万元，市场主办方被罚款35万元，还有多人被行政拘留。有了这种罚过相当的约束力，不法之徒就不敢有不法之举。
不过，无论是以往消费者自带的弹簧秤，还是贸易市场里的标准秤，市场从来不缺保障公平交易的工具。单靠手机砝码，就指望解决缺斤短两问题，显然过于乐观了。如果“有法必依、执法必严、违法必究”得不到保障，再好的工具也会沦为摆设。
老百姓的幸福感、获得感，很多时候就体现在市井中，放心的食品、公平的交易、安全的街头，这些都需要一线执法者、管理者来维护。提升他们的素质、规范他们的行为，人的作用远比任何工具都重要。
撰稿 / 祝克鼎（媒体人）
编辑 / 何睿
校对 / 刘越
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