银行拒绝支付遗款，79岁老太起诉获胜，法院这样判了！

哈尔滨一男子突然离世，79岁母亲整理遗物时，意外发现儿子有41万存款。可这天，老人去银行取钱碰了一鼻子灰。银行要求老人，提供继承权公证书，老人将银行起诉到法院。最终法院这样判了！

（案例来源：哈尔滨市阿城区法院）

“你们开一张证明，就要收我4100块？ 我取自己儿子的钱，为什么还要交钱给你们？”

不管工作人员如何解释，79岁的陈老太就是想不通，表示难以接受。

半个月前，陈老太唯一的儿子在上班途中，车祸意外身亡。至此，陈老太成了无依无靠的孤寡老人，因为3年前，她的老伴也因病离开了，儿子未婚无儿无女。

这天，陈老太在整理儿子的遗物时，意外发现儿子给她留下了41万存款，这笔钱对陈老太来说，无疑是雪中送炭。

陈老太轻轻抚摸儿子的遗像，眼泪像断了线的珍珠止不住的往下流。

可谁想，当陈老太去银行取钱，碰了一鼻子灰。

银行工作人员拒绝给她取钱，声称陈老太必须要开一张继承权公证书，才有资格取钱。

陈老太跟银行工作人员解释了半天，说她儿子未婚意外身亡，3年前老伴也走了，她就是唯一的继承人，这是大家都知道的事实。

可工作人员却说，这是银行的规定，陈老太要想顺利取出这笔钱，就要提供唯一继承人的公证书。

无奈之下，陈老太只能回家。

可让陈老太犯难的是，她连公证处的大门在哪都不知道。次日一大早，陈老太早早出了门，为了省钱，她选择坐公交车出行，因为不知道具体的地址，老人在外面转悠了半天，总算是顺利找到了公证处。

可让她万万没想到，工作人员得知她要继承儿子41万的存款，告知陈老太要收取1%的费用，也就是说，陈老太就交4100块公证费。

陈老太一听顿时傻眼了，这么多钱可是她3个月的生活费，她认为交这笔钱没道理。随后，老人让街道派出所，给她开了一份唯一继承人的证明书。

可银行却说街道派出所开的证明没用，必须要有公证处的盖章才行。

为了能够继承儿子的这笔41万存款，陈老太一纸诉状将银行起诉到法院。

那么站在法律的角度又该如何看待此事呢？

1、陈老太是这样认为的

钱存在银行，客户就有随时取钱的自由，她儿子不在，街道已开出证明，她就是唯一的继承人，银行就应该将本金以及利息支付给她。

《商业银行法》第29条规定：商业银行办理个人储蓄存款业务，应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则。

银行不应该在客户取钱时，让客户承担不必要的支出，毕竟4100块也不是小数目。存钱自由，取钱却各种规矩，这对于储户来说不公平。

因此，陈老太觉得，只要她能提供户口本以及街道的证明，就可以取钱，没有必要绕这么大一个弯子。

2、银行说他们并无过错，就是按规章制度办事

《储蓄管理条例的若干规定》第40条规定：存款人死亡后，合法继承人为证明自己的身份和有权提取该项存款，应向储蓄机构所在地的公证处申请办理继承权证明书。

另外，对于5000元以下的小额取款，若是存款人死亡，取款人只要知道密码，可以直接取钱，不需要办理公证。

回到本案中来，陈老太的儿子意外身亡，留下41万存款金额比较大，银行要求陈老太提供继承权证明书，并没有错。

这也是为了避免一些不必要的麻烦，从另一方面来说，也是保障继承人财产不受侵害的好方法。

3、法院最终这样判了

那么公证处要收取4100元的公证费用，究竟合不合理？

相关法律是这样规定的，《关于调整公证服务收费标准的通知》：证明财产继承，赠与和遗赠，按受益额比率收。20万元以下的按2%收取;20万元—50万元部分按1.5%收取。

50万元—100万元部分按1%收取;100万元以上部分按0.5%收取;最低收费200元。

也就是说，公证处收取费用是合法的，但具体的收费标准，民法典实际上没有明确规定，只是给出大概的一个范围，具体多少由每个省的司法行政部门制定。

同时，银行要求老人提供继承权公证书也是有法可依，并不存在过错或者故意刁难。

但法院也强调，像陈老太这样的特殊情况，银行也可以根据她的实际情况另行处理，老人有村委会街道、派出所开具的证明，足可以证明陈老太就是儿子的唯一继承人。

综上，法院判决，老人即便没有公证继承证明书，银行也应该将41万存款以及本息支付给陈老太。

银行认为此事，他们是依法办事并无过错，所以最终，由陈老太承担3725元的案件受理费用。

对此，陈老太没有异议。

对于此事，您怎么看呢？（人物均为化名）