贴心服务获点赞！九里亭“暖心亭”人气旺

要说九里亭公园的“人气天花板”，许多人会推荐西北角的文明九里暖心亭。从早到晚，居民们在这里交流、求助、享受各类服务，就算是路过，大家也愿意走进来与志愿者和邻居们打招呼。

在这个由九里亭街道爱心企业和人士捐献的暖心亭里，各方志愿者提供热心服务，越来越多人加入服务行列，让友爱之风通过暖心亭蔓延传递。

有一种服务，润物无声

5月9日，家住九城湖滨的万千里和贝尚湾的韦凤桢两位老先生特地将一面锦旗送到暖心亭志愿者韩雪莹和赵莉手中。两位老人年近九旬，酷爱写作，多年来积累了一本本手记。他们想把这些纸上的文字录入电脑长久保存，但两人不熟悉数码产品操作，子女又不在身边。一开始，万千里抱着试试看的心态来求助，得到志愿者的热情帮助后，每周四下午他都会来这里学习手机使用。了解到老人的愿望，韩雪莹和赵莉主动帮两位老人将一本本手稿整理成电子版，“我们多年心愿得以实现！”

这样的暖心小事，几乎天天在暖心亭中上演。从提供创可贴、充电器、雨伞、轮椅等便民物资，到测血压、饮用水、上网等各项便民服务，再到尽可能满足个性化求助，这里每天的点滴服务让志愿者精神润物细无声，滋养壮大。

有一种感动，近邻如亲

不久之前，“爱九里”主题集市再次在暖心亭旁“开张”，以“便民服务”为主题，志愿者们各展所长，有人织补衣物家纺，有人维修手表电器，还有人围成一圈，教老年人使用智能手机。

如今，每周五下午是暖心亭的常态化便民服务日，包括便民服务、农产品销售、政策咨询等，志愿者们摆摊为周边居民提供专门服务。居民有收获，志愿者也很欣慰：“能够服务大家很开心。”

有一种守护，时刻牵挂

“暖心亭外的灯已经关上啦！”每晚8点暖心厅打烊之后，志愿者侯平都会在执勤群里特别关照一声。暖心亭外墙LED灯需拉电闸才能关掉，曾有新志愿者不熟悉情况在结束服务后没有关闭。侯平每天会特意再检查一番，大家亲切地叫他“侯管家”。和侯平一样，白坤珍、朱卫兰、韩排排……许多志愿者都把暖心亭当作自己的“家”，时时牵挂。偶尔志愿者服务岗位空缺，他们立即“补位”。

暖心亭是各方支持的爱心产物。九里亭街道辖区企业上海互集建筑科技有限公司是暖心亭的捐建方，上海联通、上海电信、中国人寿等企业先后参与暖心亭的日常管理和设施设备维护中，上海链家则在这里成立了绿丝带志愿服务点。

为了让暖心亭常态化开放，九里亭街道新时代文明实践分中心面向社会招募志愿者，各方居民踊跃报名，有退休居民、大学生、年轻白领等，“让九里亭文明之风代代相传。”还有志愿者带着孩子参加服务。

暖心亭启用半年多，参与服务的志愿者达62人，更多志愿者正持续加入，还有不少居民利用业余时间“弹性服务”，九里亭街道友爱互助的风气愈加浓郁。

供稿：九里亭街道分中心

编辑：周加姚