甘谷县大像山镇卫生院十里铺分院改革发展纪事

“奶奶您好！请问您哪里不舒服，您需要看哪个科？”护士一边说着，一边搀扶着老奶奶，挂号、诊断、取药。不大一会儿工夫，老太太全流程完成了就诊。彼时，只见老太太笑脸如花，感动之情溢于言表。

“爷爷您好！请问您患了啥病？感冒了是吧，我带您去‘便民门诊’就诊吧。”一支烟的工夫，这位被称作爷爷的人，兜里装着3天的西药走出医院大门，自言自语道，没想到，公家的卫生院看病还这样方便，这样快捷，感激之心写满在他那张沟壑纵横的脸上。

这是记者日前在甘谷县大像山镇卫生院十里铺分院摄取的两组镜头。

坐落于大像山脚下的十里铺分院（原十里铺卫生院），是一所拥有50多年历史的乡镇卫生院，走过半个多世纪的风雨历程，卫生院积淀了丰厚的人文资源和医疗卫生资源，为周边广大患者提供了良好的医疗服务。卫生院占地面积逾千平方米，建筑面积两千多平方米，拥有床位60张，辖14个村卫生室，为辖区近3万名群众提供医疗服务及国家基本公共卫生服务。但由于诸多因素制约，卫生院近年来频频呈现出就诊患者少、住院病人少、债务多，全县考核名次末尾等“两少一多一末”现象。

2022年5月，甘谷县卫健局对十里铺分院领导作出人事调整，尚军印被任命为卫生院党支部书记、院长。

这位毕业于兰州医学院临床医学专业的执业医师，拥有副主任医师职称，其先后任职于甘谷县澍仁医院、尚军印诊所，任职于八里湾镇卫生院，安远镇中心卫生院副院长，大庄镇卫生院党支部书记、院长。先后荣获”甘肃省优秀基层医务工作者”先进个人称号、县卫生健康综合业务工作先进个人、甘肃省计划生育协会健康家庭三等奖、天水市“最美红十字志愿者”等荣誉。二十余年医疗卫生界的摸爬滚打，上下求索，尚军印积累了丰富的临床经验和卓有成效的管理才能，承担新的历史使命可谓正当其时。

履行“公共卫生”职能，利好政策惠泽百姓。院班子成员带领医疗团队深入乡村农户广泛调研，摸清群众就医需求，义诊，健康巡诊，为辖区百姓提供一对一、面对面健康服务。将医者仁心的美德体现在细小环节。每每举行大型体检，提前通知、告知注意事项，诸如空腹检查等等。建立健全了居民健康档案，老年人健康体检，慢性病人群管理等制度。义诊中，对异常患者做出就诊建议书，让患者“心中有数”对症治疗，为及时治疗争取了宝贵时间。先后办理“门诊特殊病证”一千多人。李银琢是王家村村民，年逾7旬，患高血压、脑中风病多年，导致偏瘫，患者享受门诊慢性病的政策后，由于费用大大降低，积极主动治疗，效果良好，现在的她不仅生活能自理，而且能做家务，还能一口气走一公里多路程呢。润物无声，群众对医院的满意度大大提升。

视患如己，百姓情怀。距县城十华里的十里铺分院，其自身劣势明显大于优势。病轻的患者，在本村卫生室即可医治，病稍重的患者，几分钟车程到达县医院，去县医院治疗。此种状况，令这所乡镇卫生院尴尬至极。为此，医院千方百计为患者提供暖心“服务”，奉献给广大患者“患至如归”之美感，每每患者入院看大夫，不论大夫还是护士总是笑脸相迎，让患者享受到春天般的温暖。“您好！请！谢谢！再见！”之类的文明用语充盈医院各个角落。医院还尽其可能让大夫多跑路，信息多跑路，让患者少跑路。广大患者乘兴而来，满意而归，医院信任度由此芝麻开花节节高。

宣传引导，量身定制。尚军印及其卫生院团队，以踏石留印般的毅力，借助APP、微信群、公众号、报纸、电视台等诸多平台，广泛深入持久介绍卫生院相关设施，医疗水平，医保政策等，患者由此知道卫生院能诊断治疗哪些疾病，有哪些特色科室，广大患者提升了对医院的“知晓率”，提高了群众选择看大夫的“精准度”。

输“血”供“氧”，内强素质。打造一流卫生院，必须拥有一流医疗队伍。这是卫生院持续发展的百年大计，也是尚军印常挂在嘴边的口头禅。为此，卫生院先后选派一名大夫赴甘肃省中医院进行为期一年的学习，系统学习中医相关理论精华，实践智慧。选派一名同志去镇原县某卫生院进行为期4个月的短期培训，理论与实践相结合，系统学习相关医学知识。选派一名同志去天水市人民医院进行为期一年的全科医师转岗培训。选派3名同志去县医院进行为期半年的专业培训……不断的外出学习培训，持之以恒地院内强化学习，师带徒学习，使得医院综合业务水平发生了质的飞跃。

硬件建设动真格，先进设备解难题。卫生院克服资金短缺等困难，尽其所能引进新设备。先后购进“电磁波治疗仪”“冲击波治疗仪”“中频治疗仪”“粪便全自动分析仪”“AED（除颤仪）”“制氧机”“病床呼叫系统”，尤其是“碳14”的购进有效解决了胃肠道幽门螺旋杆菌（HP）是否感染的难题，医疗设备“先天不足”现状得到一定程度的缓解。

慧眼独具占先机，“盲区”群众添福音。甘谷县实施老城区战略转移策略，斥巨资打造西城区。短短几年时间，西城区已驻扎10多个小区，两所学校，1座商贸城，辖区人口迅猛增加，已达1万多人，而本区域内仅有白云村卫生室一所村级医疗机构，是医疗卫生的空白，是盲区，但更是服务的机会。

为有效解决区域内居民就医难的问题，经支部书记、院长尚军印提议，班子成员调研论证，并报县卫健局批准，“甘谷县大像山镇卫生院十里铺分院西城医疗服务站”破土而出，挂牌营业，“医疗服务站”内设有全科诊室，中医诊室，西医诊室，中西医药房等科室，满足了区域内群众医疗、保健、康复、健康教育等卫生健康需求，一万多群众看病难由此画上了句号。“辖区内哪里需要医疗卫生健康服务，卫生院就将服务的触角伸向哪里”，“人民医院为人民”的宗旨彰显无遗。“医疗服务站”设立近半年，门诊就诊人数达到6600余人次，住院220余人次，辖区群众好评如潮。

院长领衔坐诊，服务患者零距离。老百姓听闻尚军印院长每天（节假日不休）亲自坐诊，大家争相前来就医，一大清早，尚院长早早就坐在诊室里与患者像家人一样嘘寒问暖，详细询问着每一位患者的身体状况，通过望闻问切中医经典辩证方式为患者解除病痛，做门诊手术，大查房，切切实实让病人获得实惠，减轻负担，受到了老百姓的一致好评，任职期间锦旗连连，赞誉满满。

他说：“为基层群众全心全意服务，是我的职责，我要用我毕生的医术尽可能为群众做好卫生健康服务”。虽然行政工作较忙，但他经常带领医生进行查房，几乎每天都坚持上门诊，主动放弃每个休息日，几乎每天都坚持上门诊，不遗余力地守护着基层群众的健康。他说：“对于我来说，早就没有节假日的概念，只要看到病人好转、治愈，我感到我的职业是神圣的”。

前方风景如画，未来岁月如歌。

从三年前的全年门诊人数不到5000人次，住院人数150余人次，到2022年的全年门诊人数8000余人次，住院人数近500人次，再到2023年的全年门诊人数突破万人大关，达到15000余人次，住院病人突破千人大关，达到1570余人次。人们不禁要问，如此成绩，到底是如何实现的……

尽管，数字是枯燥的，但数字背后是尚军印带领卫生院一班人滚石上山的累累业绩，是践行初心使命的决心，是弯道超车的智慧结晶。面对如此骄人的业绩，尚军印，这位十里铺分院的领头羊却异常清醒。他缓缓说道，卫生院发展的序曲刚刚奏响，这仅仅是万里长征走完的第一步，为群众服务的路更长，更艰苦，更伟大！

来源：甘谷县融媒体中心