央媒调查：沈阳多个政务中心拒收现金

沈阳市的陶先生今年60岁，他希望用现金缴纳灵活就业人员基本医疗保险。在大东区政务服务中心，负责相关业务的国家税务总局沈阳市大东区税务局工作人员告诉他，他们无法收取现金，可以使用微信或支付宝缴费，如果不会，可以让子女代缴。

但陶先生认为，自己有选择支付的权利，并且以前也是现金支付。 经过他多次投诉，最终沈河区税务局收取了现金。

记者来到沈阳市大东区税务局在当地政务服务中心的办公地点，工作人员表示没法收现金；假如市民用现金支付，去银行办理代扣业务很麻烦。

△大东区政务服务中心

记者又实地走访了沈阳市和平区、苏家屯区政务服务中心，税务局工作人员都回复无法收现金，只支持支付宝和微信缴费。

△苏家屯区政务服务中心

记者又跟随陶先生来到沈阳市皇姑区政务服务中心的税务窗口，工作人员表示，这里无法收取现金，但盛京银行和沈河区税务局收现金。具体是哪一个盛京银行支行，工作人员也不确定，还是建议微信支付。

△沈阳皇姑区政务服务中心

随着电子支付手段的日益发达，日常生活中必须使用现金的场景越来越少，但是“少”不等于“没有”。据中国人民银行统计，截至去年11月末，我国流通中现金的余额为11.02万亿元，占广义货币的比重为3.8%，并且还保持了上升势头。从使用现金的人群看，老年人中经常使用现金的人数占比超过75%，此外，批发零售等行业的小微商户、进城务工人员等使用现金也比较多。

人民币现金作为国家法定货币，是最基础、最根本的支付工具，本应畅通无阻。但近年来，随着移动支付快速发展，现金支付反而成了“场景限定”，人为制造了新的数字鸿沟，将部分群体排除在外。

如今，政务服务部门也被爆出拒收现金，产生的不良示范效应更值得警惕——连政府部门都不收，又凭什么要求其他经营主体不得拒收现金？

拒收现金，看上去是小事，实则是违法行为。我国《中华人民共和国中国人民银行法》规定，“以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务，任何单位和个人不得拒收”。另根据《中国人民银行公告》(〔2020〕第18号)，办理行政事业性收费的有关部门或单位，在推广数字政务时，应充分考虑老年人等不会使用智能设备的人群，以及可能出现的如电力、网络故障等突发情况，满足公众现金支付需求。

来源：央广网、澎湃新闻