中国女性的故事丨把巷陌小事做成百姓民生福祉的大事

编者按

《中国女性的故事》是由昌平区妇女联合会策划的专题栏目，讲述中国女性独特的人生经历和感人事迹，彰显其在家庭、社会和国家建设中的重要作用。五千年的历史中，女性以智慧、坚韧和勇敢创造传奇故事。栏目将通过真实感人的事迹展示中国女性在历史长河中的光辉形象，展现她们在各自领域上为推动我国社会发展付出的努力、贡献的力量，激励广大女性为国家和民族的繁荣昌盛而努力拼搏。

今天

我们将了解

吉林长春的一位社区书记

看她是如何

把社区居民当亲人

千方百计为居民谋福祉

吴亚琴，女，汉族，1960年7月生，中共党员。现任中国共产党吉林省第十一届委员会委员，吉林省长春市宽城区团山街道长山花园社区党委书记、社区主任、综治委主任。

2017年5月29日，在吉林省第十一次党代表大会选举选举为吉林省出席党的十九大代表。2019年9月25日，入选“最美奋斗者”个人名单。2021年7月，在第八届全国道德模范评选表彰活动中，吴亚琴被选为全国道德模范候选人。

她勇于创新、大胆实践，是敢想敢做的社区当家人。为当好社区这个家，她积极探索适应时代要求、群众需求、充满生机活力的社区党建新方法，总结了“1+6”服务群众经验，坚持把“双引领双服务”作为党员管理和服务的总抓手。人都说“清官难断家务事”，但她却在家长里短的小事中，总结出了“民事调解十二法”，调解民事案例500多件，防止民转刑案件20多起，解决群体性纠纷10余起。

她一心为民、敢于担当，是深受爱戴的百姓贴心人。在社区老人眼里，吴亚琴是他们的“姑娘”，而吴亚琴说起社区的老年人，张口就是“咱家老人”。她深知社区在老百姓心中就是党和政府，她把居民的事当成了咱爹咱妈的事。她向社区居民承诺“服务惠民只进一道门、群众办事只到一窗口、百姓诉求只找社区首办人”，把诉求收集在基层、把问题解决在基层、把矛盾化解在基层。

在吴亚琴看来，女性在基层社区工作中有着得天独厚的优势，更具真心、诚心、爱心、细心、耐心和恒心。但除了这六心，在处理艰难险重问题时，还要有一颗果敢之心。“很多时候，发生问题居民不会给你犹豫的时间，你必须第一时间安抚民心，给出方案，居民才能信任你。”

“居民依赖我、需要我、信任我，是我一直坚守基层28年的不竭动力。”吴亚琴说。