官方回应“武汉十余商户被一夜清场”：市监局下周将进行处罚，警方展开调查｜云投诉

来源：封面新闻

封面新闻记者 石伟 摄影报道

5月14日，封面新闻刊发报道《入驻奥特莱斯四年未开业还曾被追缴数百万元 武汉十余商户突遭“一夜清场”｜云投诉》，引起公众广泛关注。

14日下午，洪山区市场监督管理局珞南所工作人员告诉记者，对该案已基本调查结束，预计下周将对商场运营方武汉大本营商业管理有限公司进行处罚。武汉市公安局洪山分局工作人员回复记者，称该案情况复杂，警方正抓紧调查，有进展会第一时间通报。

封面新闻记者采访过程中发现，原运营方近5年曾被42次强制执行，新接手的运营方注册地址上则“查无此人”。

商场内残存的宣传品

十余家商户入驻商场后遭清场搬空

市监局称“已调查结束，下周处罚”

商户李先生反映，十几家商户在2019年底被武汉大本营商业管理有限公司招商，入驻洪山区“泛悦•城市奥特莱斯”，商场承诺的开业屡屡不能兑现，这些商户四年均未能正常营业。2021年8月，商户收到大本营公司发函追缴租金、品牌推广费、装修保证金等费用数百万元。“前期已经投了几十万，各家投了数百万购买设备、物料，一直在等着开业。期间，对方不断换人对接，不断给新方案，说招商了京东实体店在内的300家品牌入驻，把我们稳住。2023年12月，他们偷偷把商场整体转手给另一家运营方。”

李先生介绍，商户们全部积蓄被压在商场，问题迟迟无法解决，他们认为遭遇了大本营公司欺诈，“2023年4月，洪山区市场监督管理局立案调查。今年4月，商场在被调查期间，商户们店内的设备、物资被全部清空，下落不明。大本营公司和接手的托卡马克公司，都说不知情。”

李先生介绍，今年4月商户们报警后，武汉市公安局洪山分局认为符合刑事立案标准，对事件立案调查。

14日，封面新闻记者曾找到商场运营办公室，发现大本营公司与后续接手的运营方托卡马克公司在同一层相邻办公。大本营公司工作人员称领导不在家，无权接受采访，要求记者前往“公司总部前台登记、走程序”。

托卡马克项目办公室展览墙

托卡马克公司现场负责人称，领导不在家，要求记者留下联系方式。截至当天发稿，记者未收到回复。

15日下午，封面新闻报道引发关注，洪山区市场监督管理局珞南所工作人员联系记者，称对大本营公司的调查基本结束，“预计下周会作出处罚。具体查实的问题及处罚内容，会在全国信用信息公示系统公布，投诉人可以自行查阅。”

武汉市公安局洪山分局工作人员告诉记者，对于商户报警所称物资被盗，警方确实已立案调查，“因为案情复杂，正抓紧调查。有进展会第一时间通报给报案人。”

两运营方均表示“不知谁拆的”

“建议商户走法律途径”

15日下午，封面新闻前往南国置业股份有限公司，被前台要求拍摄记者证登记。随后，前台告知记者，向南国置业股份有限公司通报后，对方表示不接受采访。

南国置业公司大门

当晚，大本营公司负责人联系记者，表示商场在2023年12月转手之前，除了疫情防控期间封闭，其他时间一直开门营业，“招商入驻的品牌确实没有达到预期，经营氛围不够，客流量不够，一些商户自行拆除设备撤店了，还有一些商户没走，但总是关着门没营业。”

上述负责人称，将商场转手给托卡马克公司前，曾通过短信、邮件、电话方式通知商户解约，未获得回应，“是商户拖欠租金等各种费用，我们根据合约单方面解约。”

对此，商户李先生称，商场转手之前他的店水电均未接通，确实有几家试营业商户，但商场电梯、灯光都是半关停状态，无法正常经营，“承诺的正式开业没兑现，我的店一天没开，还要被追缴数百万费用，商场可以起诉我们追讨，看法院支持不支持。我没有自行拆除、搬走任何设备，他们商场有监控，可以看看哪家店自行拆走物资了。”

记者询问，大本营公司在转手“泛悦•城市奥特莱斯”之前，市场监督管理局已经在立案调查，商场是否统计过一共有多少商户入驻，当时有多少商户存在纠纷，是否与商户做过善后协商，是否可以直接将商场转手。

该负责人表示，记不得相关数据，“我们没有拆除任何商户的物品。他们可以走法律途径解决。”

16日，记者未等到武汉托卡马克公司回复，根据工商注册信息前往公司了解情况时，发现该地址上并没有“托卡马克”这家公司。

记者再次返回“泛悦•城市奥特莱斯”内的托卡马克项目办公室，负责人朱某表示，因公司事务繁忙，未电话回复记者。

朱某称，大本营公司向托卡马克公司转手商场前，隐瞒了与商户之间的纠纷，“我们入场后，跟一楼酒吧老板发短信要她限期来谈，没回应。酒吧确实是我们拆了，但只有一些桌椅板凳，因为没经验，没全程拍摄视频。商户所说的投入上千万购置了设备，谁主张谁举证。”朱某表示，二楼以上的商户他们没做任何拆除，不清楚是谁搬走了物资。

酒吧老板仲女士称，她的酒吧总投入有千万元，齐装满备的设备、酒水全部失踪，“我们与大本营公司合同中规定，商场未达到交付营业标准，租约起始时间顺延以商场开业那天开始，所以我家不存在拖欠租金问题。他们说是我自己把东西拆走，我们所有物资出入需要跟商场拿出入物品单，请他们拿出出库单。”

原运营方曾5年被强制执行42次

新运营方注册地址上“查无此人”

天眼查数据显示，武汉大本营商业管理有限公司的母公司，是武汉知名房地产公司南国置业股份有限公司。该公司成立于1998年，2009年在深交所上市，在全国多个城市打造、运营着“南国大家装”“泛悦系”“洺悦系”“泷悦系”住宅、商业项目。

天眼查信息显示，南国置业股份有限公司近些年被多个法院强制执行30次，2015年因一次债务纠纷被起诉，因有履行能力而拒不履行生效法律文书的义务，被列入失信被执行人员名单；2021年因违反财产报告制度，再次被列为失信被执行人员名单；同年，因与交通银行债务纠纷，被列入限制高消费名单。

作为子公司的武汉大本营商业管理有限公司，目前有55次因租赁纠纷、合同纠纷、广告纠纷等原因被起诉。近5年以来有42次因未按时履行法律义务被法院强制执行。

托卡马克公司则是2021年成立的一家咨询公司，经营范围包括商业体综合管理服务、卫星导航服务等。对于注册地址上“查无此人”情况，项目部负责人解释称“公司刚搬家了”。

该公司的母公司是湖北科兴科技集团有限公司，是一家网络信息和技术、企业策划、营销、商业综合体管理的多领域经营企业。奥特莱斯项目办公室展览墙上显示，该公司参与了多个“泛悦系”项目，打造了“狮子座”商业体品牌。朱某称，托卡马克也是大本营公司的受害者。