湖北
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极目新闻记者 李庆
通讯员 王晓娟
“专门跑一趟帮我办理退休年审，太感谢你们了。”办完年审的陈爹爹喜笑颜开。
为更好地服务社区内的老年群体，让老年人感受到社区对他们的关心与关怀，5月9日，武昌区南湖街道都市桃源社区组织网格员开展“敲门行动”，将退休年审工作由“居民找社区”变成“社区上门贴心服务”模式，让居民足不出户就能完成社保年审。
“向左转、向右转、点头、眨眼睛……”工作人员一遍一遍的重复着，帮助老人一步一步在手机上操作进行人脸识别，仔细核对相关信息，协助老年人完成社保年审认证。
年审过程中，社区工作人员入户向老人讲解最新养老政策，教老人使用智能手机进行认证，跨越“数字鸿沟”。
“如果有什么困难，可以直接打电话给我们。”在陈爹爹的家中，社区工作人员详细询问老人在生活中有无困难，并向他讲解了居家用电安全方面的注意事项。
社区群干表示，将继续主动上门为行动不便的高龄老人办理认证服务，确保退休人员在规定时间内全部完成认证。
（来源：极目新闻）
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