泰安交警泰山区城东大队：同心护旅 暖心相助

通讯员 王康

五一假期期间，大量游客来泰旅游，城东大队依托“泰网大巡防”，做好辖区道路交通保障工作，加大在辖区平峰时段的巡逻管控力度，及时为外地游客提供力所能及的帮助，解了群众的“燃眉之急”，提升群众安全感、满意度，保障辖区群众出行安全，努力营造安全、有序、畅通的出行环境。

加大巡防力度 归还丢失物品

5月2日20时56分，城东大队教导员刘峰同志带领大队民警王耿正在擂鼓石大街红门路路口执勤时，一名出租车司机上前说在车内发现了一部手机，应该是乘客遗失在车上的。大约20分钟之后，失主通过其他手机跟执勤民警取得了联系，双方约定好在擂鼓石大街红门路路口见面。随后，失主找到交警，通过对失主的信息进行核查无误后将手机归还失主。5月3日14时34分，城东大队巡防组在东岳大街天烛峰路口巡逻时，接到一名群众求助称自己的手机在游玩的时候丢了，无法报警，只能向交警寻求帮助。巡防组成员国祥瑞、韩继真在了解具体情况之后，询问失主时候记得丢失手机的大体位置，失主只说在吾悦广场附近，大队巡防组成员向失主手机打电话，刚开始无人接通，大约10分钟之后手机被接通，向捡到手机的群众表明身份之后，大队巡防组成员约定在吾悦广场路边见面。在巡防组成员的帮助下，终于将手机归还给了失主。失主对交警的帮助和捡到手机的群众表示感谢。

倾心帮助群众 积极提供帮助

5月4日凌晨1点42分，大队巡防组接到指挥中心指令称在擂鼓石大街红门路路口有一名聊城游客在旅游途中找不到自己停放的车辆。大队巡防组成员张雷、李永亮接到指令之后立刻前往擂鼓石大街红门路口，在与游客对接之后，巡防组成员询问游客是否记得停放车辆的具体位置，游客只记得停放在一个胡同中。巡防组成员立刻在擂鼓石大街进行查找，在经过20分钟的寻找终于在科大幼儿园附近的一个胡同中找到了游客的车辆，游客对交警的暖心帮助表示感谢。5月4日晚19时，大队巡防组成员赵茂圣、李杨在岱宗大街红门路路口巡逻时，发现一辆车卡在路沿石上无法正常行驶，巡逻人员立刻上前询问情况，在询问过后得知，车主是来泰旅游，停车时不小心把车轮卡在路沿石上了，自己也无法挪动车辆。巡逻人员立刻取来千斤顶试图将车辆救出，但并没有将车辆顶出，随后巡防组成员找了几块砖垫在车下，随后大家一起努力将车推出。游客对交警在困难时刻的暖心帮助表示感谢。

暖心等待群众 为民排忧解难

5月5日19时许，城东大队巡防组成员赵志伟在东岳大街吾悦广场附近巡逻时，在路边捡到了一部手机。由于手机上有定位，通过接听电话与失主联系上后，便约定好归还地点。大约30分钟后失主赶到现场，在核对信息无误之后，大队巡防组将遗失的背包归还给了失主，失主对交警的暖心帮助表示由衷的感谢。5月7日，失主到城东大队增送“尽职尽责热情为民 失而复得温暖我心”锦旗，再一次对大队民、辅警的帮助表示感谢。5月4日上午9时34分许，城东大队巡防组成员在东岳大街青年路路口巡逻时，发现路边有一部手机，巡防组成员发现该手机上有一条短信，上面写着失主的联系方式，大队巡防组成员立刻与失主取得联系并约定在东岳大街青年路路口岗亭见面。大约一小时后，失主赶到岗亭，在核对信息无误之后将手机及时还给了失主。经了解，失主是来泰旅游的游客，手机丢失之后，立即用他人手机给手机发了一条丢失短信，感谢交警的及时帮助，才能找回丢失的手机。

城东大队积极履行服务群众、守护民生的职责，城东大队将持续在辖区开展道路交通巡逻管控工作，强化辖区道路警力部署，实现“白天见警车、夜晚见警灯、身边见警察”，全面提升街面见警率、巡防管事率和路面控制力，切实提高群众的安全感和幸福感，充分展现了交警队伍的责任担当和为民情怀。