郑州金水公安：师徒结对传帮 共筑辖区平安

“你看这师徒二人多好啊，老邢警官不到一年时间就把小孙警官带成社区工作的一把好手，前几天都有媒体来采访他们了！”五一假期期间，家住郑州市金水区的张美荣老人逢人就夸两位社区民警，也就是她说的师徒二人。作为一名义务调解员，张美荣亲眼目睹了这师徒二人一年来的表现，尤其是“00”后小孙警官的成长点滴。

师傅是金水公安分局花园路派出所省银行社区的社区民警邢新志，徒弟是花园路派出所省通信花园社区的社区民警孙梦瑶。老邢再有两年就要退休了，是所里年龄最大的民警；小孙是一名“00”后新警，入警不到一年，是所里年龄最小的民警。在去年5月份金水分局举行的新警欢迎仪式暨师徒结对仪式上，二人正式结成师徒。在金水分局辖区，像他们这样的结对师徒，一共有30对，工作中以老带新、新老结合，开辟了一条新警快速成长的“高速路”。

——师傅“真”传 毕生经验“法宝”倾囊相授

师者，传道授业解惑也。“很多年轻人不愿到基层，第一次见到梦瑶我就问她是否真心愿意干社区工作？梦瑶没有半分犹豫，坚定的说愿意！”邢新志介绍说，第一次见面就对梦瑶非常认可，师徒二人算是“看对眼”了。

聊起来梦瑶一年来的表现，邢新志赞不绝口。去年有一天下大雨，纬五路15号院有群众报警说家里漏水，梦瑶冒着雨蹚着积水就去了。回到警务室的时候，鞋子直往外冒水，浑身湿透。“当时我挺吃惊的，这么小的姑娘，正是爱美的年纪，她能这样踏实吃苦，实在是难得。”邢新志说，他再一次对梦瑶刮目相看，更坚定了要把这几十年的经验毫无保留的传授给梦瑶的想法。

“进得了群众门，和群众说得上话”是社区民警的基本素质。在社区工作时，邢新志就带上孙梦瑶，就是为了让梦瑶尽快熟悉社区工作，快速上手。在处理纠纷时，师傅主动退到“后面”，让徒弟多历练，学会“法理情”结合去处置；与群众打交道紧张，师傅就带着徒弟同社区和辖区的义务调解队等部门建立联系，教她学会“借力打力”，善于借助多方力量，解决问题化解矛盾。

孙梦瑶在得到师傅的“真传”后，主动和辖区的调解队、平安义务巡逻队等志愿者队伍深度融合，借助这些老同志的威望，迅速和院里的群众熟悉起来并打成一片，工作也越来越好开展。慢慢的，大家都记住了这个爱笑的小孙警官。

今年3月份，针对辖区一起老旧小区电梯纠纷，孙梦瑶第一时间介入，协调社区、银发义务调解队、驻所律师共同落实化解，成功避免了矛盾升级，自己也在处置过程中慢慢学会如何做群众工作、如何化解矛盾纠纷。

“年轻人爱学习、爱钻研，上手快，能力提升得也快！真是后生可畏啊！”看着徒弟一天天进步，老邢十分欣慰。徒弟也不忘感谢老师：“这不都是你这师傅带得好嘛！我真幸运，一上班就遇到了好老师！”

——徒弟“真”学 快速蜕变为优秀社区民警

在花园路派出所辖区，邢新志的警务室和孙梦瑶的警务室相距不过几百米，这就给徒弟请教师傅提供了便利。每天梦瑶都要到师傅的警务室跑几趟，信息采集、矛盾纠纷化解、防范宣传……一遇到不清楚的地方马上找师傅现场解答。

“有师傅在很踏实，毕竟才来没啥经验，群众又不会因为你没经验就不求助，所以我是争分夺秒地向师傅学习，消化不了的就先记在本上。”孙梦瑶一脸认真地说。

在工作中她不断尝试探索社区治理新思路，总结出“五员工作法”，即：做实基础工作，当好“管理员”；坚持群众第一，当好“服务员”；加强群防群治，当好“安全员”；丰富警务团队，当好“调解员”；深化警网融合，当好“宣传员”。

在师傅指导下，孙梦瑶的群众工作能力越来越强，也逐渐被群众所接受，亲切的称她“小孙警官”。“每天在社区工作，遇见不一样的人，经历不一样的事，生活热辣滚烫，让我对未来充满期待。”此时的孙梦瑶，已经从青涩的大学生蜕变成优秀的青年社区民警。

初生牛犊不怕虎是好事，但为了确保工作不出差错，邢新志还是和孙梦瑶“约法两章”：日常工作中遇到任何问题随时随地联系；遇到突发情况、危险情况，必须保持头脑冷静，切不可一时冲动。对此，孙梦瑶牢记在心，也不断进步。一年来，她妥善处置了老旧小区噪音问题、高层坠物赔偿问题等事件，并以最快时间全面推进辖区居住人员登记、辖区单位扫楼行动等工作，让各项基础业务工作更加井然有序、有条不紊。

“师傅，劳动最光荣！劳动节快乐！”五一当天，孙梦瑶给邢新志发了条微信。“同光荣！同快乐！走吧，巡逻去！”邢新志回完信息便带上装备走进街头巷尾的繁花深处……

——效果“真”好 师徒搭档成为警营中坚力量

在金水公安分局辖区，像邢新志和孙梦瑶这样的师徒还有很多，从“第一次”到“无数次”，在师傅们带领和言传身教下，年青的徒弟们也在磨砺中渐渐褪去青涩，蜕变成长为公安工作的新生力量，开启属于他们的新警察故事。

金水公安分局国基路派出所社区民警刘俏俏“拜师”于在基层工作32年的老民警韩建伟，工作中韩建伟以身作则，用心、用情、用力为群众做好事、办实事、解难题。“师傅身体不好，工作还这么认真这么拼，我非常受感动和鼓舞，我要是不好好干都对不起师傅的！”刘俏俏说，在师傅带领下，他们组织工地以及物业的保安成立了“义警巡逻队”每日在辖区进行夜巡，还成立“护河巡逻队”守卫魏河、东风渠及贾鲁河，让辖区更美更平安。

而丰庆路派出所的治安民警唐源泉则师从所里的严打负责人黄鹤，从查找线索到抓捕嫌犯，从调解纠纷到打击犯罪。从初始的跟从到独当一面，不到一年的时间里，唐源泉抓获各类违法犯罪嫌疑人50余人，调处纠纷20余起，帮助群众找回电动车10余辆，严厉打击了违法犯罪，守护了群众平安。

师徒结对，薪火相传。如今在金水公安分局，新老民警“传帮带”不仅是一项工作机制，更是一项优良传统，他们还专门出台《“师傅带徒弟”工作实施方案》，每年都会发展新老民警师徒结对，为新警快速成长提供有力保障。近年来，众多徒弟在师傅们的带领下，已成长为金水公安分局各个岗位上的新生力量。

“师徒结对是一份承诺，更是一份沉甸甸的责任，看着他们能快速成长挑起担子，我们退休了也放心，这不就是警营里的代代传承么！”邢新志感慨且欣慰地说。

（通讯员：王霞 刘书亭 高源）