在园区、企业等人员密集的场所,传统的食堂管理模式已难以满足现代人的需求。因此,雄伟科技园区智慧食堂整体解决方案应运而生,旨在通过物联网、人工智能,提升食堂管理效率,满足员工多样化餐饮需求,实现食堂的可持续发展。
一、 园区智慧食堂整体解决方案概述
本解决方案旨在构建一套集智能化设备、信息化管理、移动应用等多功能于一体的智慧食堂系统。企业智慧食堂方案支持用餐形式,包括自助称重、在线预订等,满足员工多样化餐饮需求。同时增加企业福利发放平台,提升员工工作幸福感。在管理层面,依据前厅后厨各区域数字化链接,为食堂管理者提供食堂优化运营的数据支撑。同时,通过移动应用,为用户提供便捷的点餐、支付、评价等服务,打造智慧化、个性化的用餐体验。
二、解决方案核心内容
智能化设备:
(1)智能选餐台:通过感应进入读写区域的托盘和菜盆打菜前后的重量变化,计算出取菜菜品重量,实现智能称重计量,并通过显示菜品的营养成分和个性化推荐提醒,引导就餐者适量取餐,科学用餐。
(2)智能结算台:射频读写装置,工控主机、商显设备、支付设备进行一体化集成,可对进入结算区的智能餐具快速读取、计算,并语音提示就餐者完成核对、自助结算等,结算效率是人工的三倍。
(3)智能零售柜:智能零售柜为消费者提供了商品自选、支付、自动取货的一体化购物体验,支持就餐卡、支付宝、微信等多种支付形式,为企事业单位解决了员工福利消费问题。
(4)全自动消洗:采用全自动洗消系统,餐盘回收、除渣、清洗、烘干、消毒流水线作业,只需少数后厨员工分拣收纳,适用于就餐人数众多的企业
信息化管理:
(1)员工福利商城:搭建企业专属的员工福利商城,实现消费“一账通”,可用于苏宁、京东等线上商城消费,还可用于食堂就餐、自助售卖、园区超市等线下场景消费,提搞员工福利满意度。
(2)食堂安全监管:建立食堂安全监控房防护网,涵盖明厨亮灶、菜品留样、食材溯源、环境监控、违规告警等功能,管理者可远程实时了解运营情况,保障食堂安全
(3)餐补智能发放:通过系统批量发放餐补,自定义各种消费、充值策略,系统自动执行,大大减轻人力行政部门负担。
(4)总部集中管控:系统支持对同一个集团下多区域、多食堂的集中管控,多级权限设置管理,各食堂可独立运营。员工出差可去任意区域食堂就餐,刷卡就餐。同时支持跨食堂对账清算。
(5)食堂运营分析:后台系统整合食堂运营的海量数据,通过智能分析,提供食堂消费、采购成本、菜品满意度等核心主题分析,帮助领导全面掌握食堂运营情况。
移动应用:
(1)用户端应用:提供菜品浏览、点餐、支付、评价等功能,方便用户随时随地享受智慧食堂服务。同时,根据用户口味偏好、用餐习惯等数据,为用户推荐个性化的菜品和优惠活动。
(2)管理端应用:为食堂管理人员提供实时数据监控、报表分析、运营策略调整等功能,帮助管理人员全面掌握食堂运营情况,提升管理效率。
园区智慧食堂整体解决方案将运用先进的技术和管理手段,实现食堂的智能化、信息化改造,提升食堂管理效率和服务质量,满足现代人对餐饮的多元化需求。随着科技的不断发展和应用,智慧食堂将成为未来餐饮行业的发展趋势之一。
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