TPM三大神器之OPL

OPL是One Point Lesson的缩写，叫一点课，是一种在现场进行培训教育的方式，是集中式的非脱产培训，因培训时长一般在10分钟以内，所以也叫“10分钟教育”。OPL是TPM活动开展的三大神器之一，是建立教育型组织的重要载体和手段，强调人人为师，有意识的引导和开发团队中每个人的潜能。

推行OPL活动的意义

• OPL是企业识别、收集知识点的有效手段，能够让隐形的知识显在化；同时OPL培训的方式是企业实现知识共享的重要方式，让个人的知识公开化。
• 增加作业者、保全人员的设备知识、保全技能及品质、成本等方面的知识。
• 员工通过挖掘知识点，由员工自己构思，自己动手制作资料，积累实践经验和技术知识。员工自己做老师，与大家一起学习，是实现自我成长的重要途径，让员工实现岗位成才。
• 降低学习成本，有效提升成长速度。

OPL的特点

• OPL显著的特点是能够在5-10分钟内完成教育，培训地点也灵活，主要在现场进行，可利用班前会或其他空余时间开展。培训简短快捷的特性，容易推行。
• 课程的对象为小组成员，讲师同样是小组成员。培训内容贴合工作实际、实用、易于接受。
• 人人为师，挖掘每人潜能的同时，也给与了每个人展示风采的机会。

OPL种类与教育内容

OPL教育按种类划分可以分为基础知识、问题实例、改善实例。其中基础知识是现场操作、调整、设备维护（清扫、点检、润滑）、安装、对中、平衡方法等过程中的技巧；问题实例是指出现异常的处理，如现场小故障的处理、紧急情况的应对、产品缺陷的处理等；改善实例指新的方法或工具等改善，如提高作业效率的小方法，减少劳动疲劳的做法，小工具的制作，清扫工具的制作等，防止污染的好方法，减少浪费、降低成本的改善方案。

OPL课程撰写误区

1.OPL（一点课）不等于SOP（作业指导书）

制作OPL前首先明确ONE POINT（技巧、窍门、诀窍），明确这些技巧影响了什么？学会这些技巧带来了什么？OPL课程材料中的要点即窍门点，而这些技巧一定是SOP（作业指导书）中未写明的，可以分享给团队其他成员，能够帮助大家打来提升的点。（如已经标准化到SOP中，是大家都已掌握的内容，则没有必要再写出来作为窍门来分享）。

2.OPL应避免长篇大论

撰写单点教育的课程内容时，应尽可能做到深入浅出、主题明确、简单易懂、逻辑清晰，便于实践运用。主要步骤的描述，只需描述阶段性地完成了哪项内容，不需要详细地描述所有细节。步骤只是提纲挈领阐述完成某项工作的步骤内容，不需要长篇大论描述步骤的所有作业细节。要点（即技巧、窍门）的描述应重点突出现场实际应用为主要目的，实用为原则。其中的原理、理论等内容应简化，避免长篇大论的理论描述。单点教育的培训内容侧重于基础、应用方向，培训内容可以直接应用于工作。

3.ONE POINT（技巧、窍门）的描述

对于参数、规则类的描述可以尽量描述出定量的具体参数，如位置、距离、重量、温度等具体的温度参数，即使不是精确数值，也应描述出对应的区间范围；对于操作类的要点不应只是简单的要求，而是如何实现这个要求的方法、技巧、具体的动作手法等。我们在编写这个要点的时候要思考，我这个要点的分享描述是否能让被教育者懂得并能够理解你的技巧和窍门。

开展OPL的注意事项

01.注意维持员工的积极性，鼓励员工挖掘和编写，首先从管理者和技术骨干来主讲，作为典范并逐渐带动其他员工参与。技术人员的示范作用很重要。经验丰富的员工要定期发布优秀的培训课程内容。

02.不责备员工，即便某位员工的培训内容不佳也不要伤害其自尊心。要给人以信心，用积极的态度让编写者修改好，以教练的角度对其进行指导。

03.车间领导、班组长每月至少参与2次单点教育，做到以身作则。

04.教案内容不必太过复杂，多用图片、表格、照片，格式统一。如果计算机应用能力有限，一开始可以采用手写的形式，逐步电子化。如果个人不善于文字表达，可以与其他人合作编写。

为了增强单点教育的效果、激发全员培训的积极性，企业应当针对课程进行相应奖励，从精神激励与物质激励两个角度入手。如定期评选优秀OPL，公布优秀的OPL讲师，对优秀的OPL给与一定奖励等。

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