江苏
中国邮政仪征分公司的顾强是名“90后”，他年纪虽轻，却是送快递的“老把式”，凭借勤奋好学和积累，练得一手好技能，在省级和全国技能大赛中屡次“摘金夺银”。今年“五一”前夕，顾强被授予“江苏省五一劳动奖章”。
下午一点多，记者在邮政仪征分公司特快中心见到了顾强，只见他蹲在堆成小山的包裹跟前，一手拿着“掌中宝”扫描包裹，一手将它们按区域归类，动作如行云流水。
顾强介绍，他所在的特快中心，俗称“EMS”，目前日均寄送特快专递四五千件。这里的邮件都是当天收寄，实操起来得“快”字当先，邮件走哪条线？什么样的物品上什么样的邮车？需要迅速判断、心中有数。
在收发邮件时，最难的是给易碎品打包。而顾强打包一件易碎品不仅用料省，用时也仅需2分多钟，被年轻的同事称为“技术大神”。
其实，顾强的技能是一个个的包裹“喂”出来的。20岁那年，他大专毕业，入职基层快递员岗位，成天与包裹打交道，一干就是7年，累计处理“EMS”邮件包裹超20万件。
顾强说，当时师父跟他说，要干一行、爱一行、钻研一行，这句话他记到了现在。
通过打磨，顾强的本领见长。邮件分发、绿色包装、快递新技术新设备使用……他越练越精，频频亮相行业技能比赛。2023年，他参加全省快递业技能比拼，荣获冠军。随后，他还代表江苏队征战全国大赛，摘得个人二等奖。有了技能加持，顾强还投身应用创新，成为传授他人技艺的“师父”。
近两年，顾强担任公司EMS特快中心技能督训师、负责人，带领100多名快递员勤练技能，并分门别类走访用户，设法延伸基层快递服务。去年，他牵头推出“手机下单、快递员上门退换货”服务，当年服务城乡居民超18万人次；今年，得知乡村的老年人在市区医院购买熬制中药要跑两趟，他和同事又上线了“送药上门”服务。
公司寄递市场部主任、营投业务部负责人张健表示，顾强在业务上能独当一面，遇到困难的时候也勤于思考，是公司同事们学习的榜样。
来源丨扬州广电“扬帆”手机频道
编辑丨罗莉华
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