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桂林又一知名小区爆雷!业主拉条幅痛斥物业!整栋楼住户已接近崩溃

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老百姓一辈子的积蓄买一套房,不应该被如此对待......

4月19日。桂林市临桂区麒麟湾畔小区业主向每日桂林编辑部反映,自己所居住的小区1栋因电梯损坏,住在高层的业主一天时间内需要在34层高的居民楼凭借双腿往返数次,给小区居民生活带来极大不便。


爆料者供图

小区业主表示,负责该小区日常事务的物业部门虽然口头答应处理问题,但实际上确实阳奉阴违,一再拖延。事发至今近一个月,除了电梯问题,小区内还有众多问题的处理进度仍处于停滞状态。

无法使用的电梯

据小区业主回忆称,约3月22日,临桂区麒麟湾畔小区1栋所在的小区电梯发生故障。其中一个单元1台电梯因此停运,4月初,该单元另1台电梯也因故障停运。


而在前几天,1栋另一个单元的电梯也发生的故障。短短一月内,一栋楼的4部电梯有3部出了问题,这让业主也颇感意外。


根据业主的描述,涉事1栋属该小区楼盘的一期工程,建筑布局为每栋楼2个单元,每单元为2(电)梯4户,一栋楼层高为34层。


面对电梯故障给居住在高楼层居民带来的困难,1栋居民也将情况向物业反映。根据业主提供的信息看,接到居民反映后,该小区业主也第一时间予以了回应表示


电梯公司已经在处理了,具体恢复时间需要根据电梯维修人员更换及排除故障时间来定,我们一直在跟进也会及时告知大家。”


但对此该业主表示,这个话术已经成为了小区物业用来拖延的借口。至今这些损坏的电梯也未恢复正常使用,“反应给物业就说叫维保看看”。业主如是说

引发争议的电梯维修费

而关于电梯因故障无法使用的问题外,在电梯的维修费用上,该小区业主同物业也存在分歧。


据爆料人提供的信息显示,在电梯损坏后,物业方面要求申请公共维修基金作为修缮电梯的费用。

但大部分业主对此不同意,因为“物业没有按时按要求维保导致的电梯问题”,并非业主的过失,因此不应动用这笔钱。


在维修费用方面,双方也存在争议。本次事件中,物业方面于3月22日通过小区的微信群告知业主,修理2部损坏的电梯需花费9万余元,后续随经过商讨价格降至7万多,但业主仍认为这个价格维修方“利润还是相当高的”

针对这一情况,物业与业主方在电梯损坏后也进行过多次沟通,但仍旧存在分歧。物业方面向动用公共维修基金,但业主则表示物业的要求实在令人难以接受。


“只要你们真的能从业主角度出发,为业主着想,报价合常规,不是动不动想动用维修基金,大家又能说什么呢?”


现阶段虽然物业方面已经陆续就涉事电梯进行修缮工作,但对小区业主而言,物业的维修速度是在太慢。


物业说电梯汇报单位已经采购了钢丝绳回来了,但是说信号又不对又要换”,对此,爆料人猜测物业方面“很可能是就想用公共维修基金”,因此故意拖延。

小区业主的诉求

除了电梯问题,爆料人表示该小区自2017年第一批业主入住以来,短短七年时间已经出现多种问题困扰业主正常生活。


就电梯问题而言,虽然每次物业方面都会派遣相关人员定期对电梯进行维护,但每次维护都显得非常不专业“拖鞋就来了工作服也没有

虽然每次维护电梯有关人员都会在维修记录单上签字,但业主扔怀疑每次维护时对方都是走过过场,并没有认真检修。因为“这些维保记录签字都不是一个人签的,而且电梯维保记录单也没维保单位盖章”


除了电梯,消防设施疑似过期、楼道灯不亮无人更换、门岗无人执勤、停车场水泵问题都让小区业主头疼不已。遗憾的是,虽然业主屡次反映给物业,对方虽然服务态度很好的表示立马解决,但事实上上述问题并没有任何实质性进展


对此,爆料人表示自己虽然不在1栋居住,但自己所在的楼层电梯同样出现了“异响”问题,“2-3个人进去也是摇摇晃晃的,小朋友跑进去件晃得厉害


而之所以要对此进行曝光,爆料人表示自己只希望物业方面能够及时解决问题,并不是要蓄意挑起物业和业主的矛盾。如果自己袖手旁观,唇亡齿寒,说不定接下来就轮到自己


目前,爆料人表示已通过各种渠道向官方反映了问题,正在等待回应。而现阶段他们的难处在于,业主方面没有成立业主委员会,因此无法换不了物业。这也让他们陷入极大的被动。

老百姓一辈子的积蓄买套房真的不容易,遇到这种事真的是令人头疼。就像业主说的,他这么做并非要挑起双方矛盾,而是希望这些问题尽早解决!读者有住在这个小区的吗?现在的问题处理的如何?这个小区还有什么问题要解决?桂林其他小区有类似的问题吗?请大家转发这条新闻后在评论区聊聊

▍内容来源:每日桂林互动网友

▍图片来源:见标注(其余源于网络)

▍图文编辑:必被LQ的人字拖




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