桂林又一知名小区爆雷！业主拉条幅痛斥物业！整栋楼住户已接近崩溃

老百姓一辈子的积蓄买一套房，不应该被如此对待......

4月19日。桂林市临桂区麒麟湾畔小区业主向每日桂林编辑部反映，自己所居住的小区1栋因电梯损坏，住在高层的业主一天时间内需要在34层高的居民楼凭借双腿往返数次，给小区居民生活带来极大不便。

爆料者供图

小区业主表示，负责该小区日常事务的物业部门虽然口头答应处理问题，但实际上确实阳奉阴违，一再拖延。事发至今近一个月，除了电梯问题，小区内还有众多问题的处理进度仍处于停滞状态。

无法使用的电梯

据小区业主回忆称，约3月22日，临桂区麒麟湾畔小区1栋所在的小区电梯发生故障。其中一个单元1台电梯因此停运，4月初，该单元另1台电梯也因故障停运。

而在前几天，1栋另一个单元的电梯也发生的故障。短短一月内，一栋楼的4部电梯有3部出了问题，这让业主也颇感意外。

根据业主的描述，涉事1栋属该小区楼盘的一期工程，建筑布局为每栋楼2个单元，每单元为2（电）梯4户，一栋楼层高为34层。

面对电梯故障给居住在高楼层居民带来的困难，1栋居民也将情况向物业反映。根据业主提供的信息看，接到居民反映后，该小区业主也第一时间予以了回应表示

“电梯公司已经在处理了，具体恢复时间需要根据电梯维修人员更换及排除故障时间来定，我们一直在跟进也会及时告知大家。”

但对此该业主表示，这个话术已经成为了小区物业用来拖延的借口。至今这些损坏的电梯也未恢复正常使用，“反应给物业就说叫维保看看”。业主如是说

引发争议的电梯维修费

而关于电梯因故障无法使用的问题外，在电梯的维修费用上，该小区业主同物业也存在分歧。

据爆料人提供的信息显示，在电梯损坏后，物业方面要求申请公共维修基金作为修缮电梯的费用。

但大部分业主对此不同意，因为“物业没有按时按要求维保导致的电梯问题”，并非业主的过失，因此不应动用这笔钱。

在维修费用方面，双方也存在争议。本次事件中，物业方面于3月22日通过小区的微信群告知业主，修理2部损坏的电梯需花费9万余元，后续随经过商讨价格降至7万多，但业主仍认为这个价格维修方“利润还是相当高的”

针对这一情况，物业与业主方在电梯损坏后也进行过多次沟通，但仍旧存在分歧。物业方面向动用公共维修基金，但业主则表示物业的要求实在令人难以接受。

“只要你们真的能从业主角度出发，为业主着想，报价合常规，不是动不动想动用维修基金，大家又能说什么呢?”

现阶段虽然物业方面已经陆续就涉事电梯进行修缮工作，但对小区业主而言，物业的维修速度是在太慢。

“物业说电梯汇报单位已经采购了钢丝绳回来了，但是说信号又不对又要换”，对此，爆料人猜测物业方面“很可能是就想用公共维修基金”，因此故意拖延。

小区业主的诉求

除了电梯问题，爆料人表示该小区自2017年第一批业主入住以来，短短七年时间已经出现多种问题困扰业主正常生活。

就电梯问题而言，虽然每次物业方面都会派遣相关人员定期对电梯进行维护，但每次维护都显得非常不专业“拖鞋就来了工作服也没有”

虽然每次维护电梯有关人员都会在维修记录单上签字，但业主扔怀疑每次维护时对方都是走过过场，并没有认真检修。因为“这些维保记录签字都不是一个人签的，而且电梯维保记录单也没维保单位盖章”

除了电梯，消防设施疑似过期、楼道灯不亮无人更换、门岗无人执勤、停车场水泵问题都让小区业主头疼不已。遗憾的是，虽然业主屡次反映给物业，对方虽然服务态度很好的表示立马解决，但事实上上述问题并没有任何实质性进展。

对此，爆料人表示自己虽然不在1栋居住，但自己所在的楼层电梯同样出现了“异响”问题，“2-3个人进去也是摇摇晃晃的，小朋友跑进去件晃得厉害”

而之所以要对此进行曝光，爆料人表示自己只希望物业方面能够及时解决问题，并不是要蓄意挑起物业和业主的矛盾。如果自己袖手旁观，唇亡齿寒，说不定接下来就轮到自己。

目前，爆料人表示已通过各种渠道向官方反映了问题，正在等待回应。而现阶段他们的难处在于，业主方面没有成立业主委员会，因此无法换不了物业。这也让他们陷入极大的被动。

老百姓一辈子的积蓄买套房真的不容易，遇到这种事真的是令人头疼。就像业主说的，他这么做并非要挑起双方矛盾，而是希望这些问题尽早解决！读者有住在这个小区的吗？现在的问题处理的如何？这个小区还有什么问题要解决？桂林其他小区有类似的问题吗？请大家转发这条新闻后在评论区聊聊

▍内容来源：每日桂林互动网友

▍图片来源：见标注（其余源于网络）

▍图文编辑：必被LQ的人字拖

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