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花近千万买精装房,墙里竟抠出大量泡沫?广州一楼盘回应

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花费近千万元买的精装房,入住才几个月时间,广州市白云区新世界云耀小区有业主抠开卧室飘窗的墙体发现,里面竟出现大量泡沫填充物。

4月16日下午,E1栋出入大堂的天花板还出现整体掉落的情况。

房屋质量问题频现

业主担忧居住安全

连日来,广州市白云区新世界云耀小区的多户业主发现房屋质量存在问题,引发大家对居住安全的担忧。



广州市白云区新世界云耀小区

E2、E4栋几位业主家中,厕所外有明显渗水现象,厕所附近的墙体有发霉痕迹,不仅给生活带来不便,对于家里的老人、孩子也存在安全隐患。

E2栋业主陈女士表示,因为楼上邻居家的厕所漏水,把她家的天花板弄坏了,虽然已经修好,“但不知道以后还会不会再漏”。部分业主表示,找了维修团队修了两三次,仍然没有解决厕所漏水问题。

在E4栋一户业主家,广州日报新花城记者看到卧房飘窗的破损墙体,已被临时封包起来。透过透明塑料膜,墙体内的白色泡沫清晰可见。



从飘窗墙体上掉落的泡沫

业主陈先生给广州日报新花城记者展示的两个视频显示,E4栋一户房屋卧室,他用拳头稍微使劲捶了几下,墙体就出现破裂,陈先生揭开破损漆面,墙体里露出整块的泡沫,“我伸手进去抠出大量泡沫,里面的泡沫填充有近20厘米深”。



业主用拳头稍微使劲捶了几下,墙体就出现破裂 视频截图

大堂区域围蔽修复

业主对结果仍不满意

4月19日上午,广州日报新花城记者在新世界云耀E1栋看到,出入大堂区域已被围蔽,三名施工人员正在脚手架上维修上方天花板。



施工人员正在脚手架上维修天花板

一名工人称,当日内会完成天花的封闭等修复工作。E1栋的电梯内均贴有维修告示,告知维修时间,并提醒住户绕道而行。



小区物业发布的温馨提示

在该小区的公共区域内,有业主三三两两聚在一起,讨论小区房屋出现的质量问题。据业主们介绍,E1栋出入大堂上方的整块天花是4月16日下午掉落。

“幸亏当时没人经过,不然就惨了。”E1栋业主何女士说,“天花上面的水管爆了,大堂像下雨,到处都是水。”



保洁正在清理大堂积水

尽管项目开发商、小区物业公司已对业主回应了墙体问题,并征得一户业主同意后,已采用高强混凝土进行填充修复。业主们仍然认为,泡沫填充飘窗墙体反映出项目建设存在偷工减料等质量不合格问题,并且开发商对工程监督监管不到位。

业主们希望 “由第三方机构对房屋建筑结构安全进行专业检测,并对业主公开报告结果;同时,对漏水问题给出彻底解决方案,给大家一个安心的交代。”

开发商:

将进行全面检视,尽全力消除隐患

4月19日,新世界云耀项目总经理吴建海接受广州日报新花城记者采访,针对上述问题一一回应。

关于“E1大堂局部天花掉落”问题,吴建海表示,4月16日下午,应消防检查要求,工作人员进行消防栓管网压力测试,因操作失误,未按检测操作规程,开启消防加压泵,导致水压瞬间过大,超过设计压力,其中一个处于大堂天花位置的卡箍松脱,造成消防水管大量水涌出,局部天花受压掉落。

目前,松脱卡箍已修复,经测试恢复正常,按计划,受损天花4月19日内完成修复。

“对部分房屋出现问题给业主生活带来的影响和困扰,我们深感不安并诚恳道歉。收到‘飘窗墙体泡沫填充’的反映,公司已启动全面复核。

吴建海介绍,通过排查,该处为与飘窗相连的空调冷凝水管道预留位置,采用了管道隐藏式U型槽构造板设计,小区中两栋楼共有三个户型的位置采用类似设计,施工中采用泡沫模板作为非承重构造浇筑模板,施工过程中出现了工艺瑕疵,未把作为模板的泡沫及时清理,该瑕疵不影响建筑主体和结构安全,但给业主带来了泡沫填充的误解,让大家产生困扰,公司将请设计院专家制定方案,结合广大业主意见,对瑕疵问题进行处理及专业修复。

对于部分单元的卫生间渗水,吴建海解释,主要是因为卫生间干湿区采用了地砖平铺设计,投入使用后地砖干铺砂浆潮湿,出现虹吸现象,所以导致卫生间大门墙体潮湿。“当时这一设计是为了提升体验感,也符合相关安全标准,没想到会出现这种情况。

“我们正与业主积极商讨整改方案,达成统一意见,尽快启动修复。”吴建海称,“目前,已向我们报修的业主中,四分之三的住户同意修复方案并入户施工,我们力争在本月底完成这部分修复工作,同时会继续与其他暂未同意施工方案的业主沟通,争取他们配合,争取未来一个月内,高质量完成修复。

吴建海表示,“公司还将对小区内全部物业单元进行全面检视,并对每一个单元都进行防渗强化工程的施工,公司将尽最大努力,消除每户业主的渗漏隐患。”

在小区内,已公示各专责人员的联系方式,业主可以通过电话或微信报修的方式随时反映诉求。

白云区住建交通局:

已开展调查并督促整改

4月19日晚,白云区住建交通局对该事件作出回应,表示已成立专项调查组,同相关专家对房屋质量投诉问题开展调查并督促整改。

回应

经现场核查,部分住房确实存在飘窗侧墙留存泡沫块、卫生间门口渗水、大堂天花受水压掉落等情况。

综合专家意见,这些情况是由于飘窗非承重构件泡沫模板施工固定不当、卫生间地砖铺装施工工艺有缺陷、消防水管检查操作失误等原因导致,上述问题未对建筑物整体结构安全造成影响。

目前,白云区住建交通局已责令建设单位开展全面排查,梳理问题清单,督促尽快组织修缮整改,及时公开维修进度和情况。

下一步,相关部门将根据调查结果对责任主体依法依规进行严肃处理,对修缮施工进行全过程监督,确保房屋质量安全符合要求。

来源:广州日报新花城

责任编辑:胡淑丽_MN7479

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