网易首页 > 网易号 > 正文 申请入驻

扛上了:我们小区VS德阳华润燃气

0
分享至

随着重庆燃气事件的发酵,华润燃气已经陷入塔西佗陷阱。舆论已经影响到其他城市工作。比如四川德阳正在进行换表工作的我们小区——旌湖星辰。

4月17日,因为小区换新燃气表遇见很多阻力与投诉,华润德阳公司派出了三位工作人员,来到了解居民诉求,化解相关投诉,双方的代表有。

德阳华润:三位工程部工作人员

旌湖星辰:小区婆婆大娘(若干)、小区业主代表(4个),小区业主陈律师、业委会正副主任。



(德阳华润现场走访小区)

首先小区业主委员会主任,也就是笔者。要求小区婆婆大娘对华润集团工作人员,不准进行魔法攻击(骂人),也不准进行物理攻击(拉住不准走)。

小区婆婆大娘向我保证:”花花(小区群众对笔者的爱称),你放心,我们都是讲道理的。”然后德阳华润工作人员进入小区。

双方在友好的氛围中进行了谈话,期间华润工作人员,给小区的小伙伴散了几次烟,也进行了入户走访,小区婆婆大娘爆发一次精神攻击(七嘴八舌的围着华润工作人员问这问那),华润工作人员一脸懵逼不知道回答谁的。这一现象马上被笔者制止。

对小区陈律师及热心业主的几个问题,华润工作人员都耐心的给出了解答,现在把大家关心的几个问题及华润相关的回答列出来。

小区居民:为什么新的燃气表,要改到室内

德阳华润工作人员:新的燃气表是智能表,其中有报警装置,检测到家里燃气泄漏可以自动关气,因为智能表需要用电,安装在外面不适宜,风吹日晒智能表要出故障。

小区居民:附近有哪些小区改了我们一样的燃气表?

德阳华润工作人员:国税局宿舍、审计局宿舍、东山南巷小区(政府十二栋)、八角职工宿舍等等

小区居民:新表按了后会不会跑的更快?

德阳华润工作人员:我们是有红色基因的,不会干龌龊事的,一切都有相关规章的。

小区居民:那我们为什么感觉燃气费高了些。

业委会主任:现在我们新表按了部分还没接通哈,现在依旧用的老表。



(居民的讨论)

小区居民:那怎么还是感觉比原来高呢?

德阳华润工作人员:天然气价格去年(2023年)上调了一次。调价进行了相关流程报批的。

随后,小区婆婆大娘把手机给华润工作人员看,华润集团工作人员,也给婆婆大娘对详细的费用构成进行了解释。在友好的氛围下,小区业委会把华润工作人员送走,走之前华润员工高度赞扬了我们小区居民,讲道理。

笔者作为业委会主任,也对他们此行进行了高度赞誉。其实真的每个小区做到如此,深入群众的走访,重庆燃气事件怎么可能薪火燎原到全国。

最后作为爱逼逼的我,评论员本身的毛病又犯了。

花花评:《华润,身处民生行业怎可不懂民心》

重庆天然气新表事件,已经陷入塔西佗陷阱,随着媒体的发酵影响已经波及全国。甚至最直观的感受波及到我们小区的燃气改造,面对巨大公关危机,华润一个这么大的公司,难道公关部连一个“能打的”都没有吗。还是身处“专营”压根不屑与公众处好关系。有没有多收燃气费,急需正本清源,及时回应公众关切,放下身位积极对话。才是解决问题的王道,华润可以骄傲,但不能傲慢。所处民生行业,怎可不知民心,不懂民心啊。今天华润公司来我们小区了,我对三位工作人员的态度表示赞赏,他们硬是一个个看了小区婆婆大娘手机的用气情况,详细解答了业主的每个问题。这是一个好的开头。时代变了,在网络时代,学会在镜头下,在聚光灯下面对公众,才能赢得好的口碑和赞誉,这次华润燃气巨大的公关危机,希望也给另一些行业(水、电)敲一个警钟,坐等调查部门结果出炉。

特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。

Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.

相关推荐
热点推荐
唐安琪天使颜值和魔鬼身材,令无数粉丝为之疯狂

唐安琪天使颜值和魔鬼身材,令无数粉丝为之疯狂

傲娇的马甲线
2024-04-16 17:40:03
曝45岁伏明霞离婚,净身出户原因揭晓,71岁百亿丈夫只说6个字

曝45岁伏明霞离婚,净身出户原因揭晓,71岁百亿丈夫只说6个字

深度知局
2024-05-20 19:25:53
庚欣:赖清德“台独自白”,美国怎么想?

庚欣:赖清德“台独自白”,美国怎么想?

直新闻
2024-05-22 22:42:43
闹大了!乐清交警暴力执法后续:交警已被停职,身份被扒不简单

闹大了!乐清交警暴力执法后续:交警已被停职,身份被扒不简单

180°视角
2024-05-22 15:47:01
哈佛拒绝向13名支持巴勒斯坦的学生颁发毕业证

哈佛拒绝向13名支持巴勒斯坦的学生颁发毕业证

花非花008
2024-05-23 12:15:16
汪小菲回应儿子退学!澄清真实原因,喊话张兰作为旁人你不要评价

汪小菲回应儿子退学!澄清真实原因,喊话张兰作为旁人你不要评价

娱乐书坊
2024-05-23 15:05:30
香港大学这几百内地生惨了,几百万打水漂还可能面临最高刑罚14年的监禁,伙同黑中介学历造假最终害人害己!

香港大学这几百内地生惨了,几百万打水漂还可能面临最高刑罚14年的监禁,伙同黑中介学历造假最终害人害己!

澳门月刊
2024-05-23 07:44:26
湖北恩施市回应“上访村民疑‘被精神病’”:成立调查组进行调查

湖北恩施市回应“上访村民疑‘被精神病’”:成立调查组进行调查

澎湃新闻
2024-05-23 15:26:34
继续上班,员工得自掏100万元?知名创业公司回应:是内部项目,公司出资员工跟投,离职补偿N+3

继续上班,员工得自掏100万元?知名创业公司回应:是内部项目,公司出资员工跟投,离职补偿N+3

每日经济新闻
2024-05-23 13:08:17
网友:某985院校研究生60人,31个没找到工作!不少公司还毁约…

网友:某985院校研究生60人,31个没找到工作!不少公司还毁约…

火山诗话
2024-05-23 11:43:58
ESPN、NBC、亚马逊将与NBA敲定新转播合同 费用每年超70亿

ESPN、NBC、亚马逊将与NBA敲定新转播合同 费用每年超70亿

直播吧
2024-05-22 22:49:56
央视前主持田宗琦泰国坠亡!现场曝光太心酸,年仅41岁未婚未育

央视前主持田宗琦泰国坠亡!现场曝光太心酸,年仅41岁未婚未育

林大师热点
2024-05-23 12:57:09
仁至义尽!只要巴萨承诺教练组成员的薪资,哈维愿放弃大部分薪水

仁至义尽!只要巴萨承诺教练组成员的薪资,哈维愿放弃大部分薪水

直播吧
2024-05-23 16:14:14
山东一男子因堂哥“性骚扰”妻子,多次辱骂恐吓对方获刑,二审发回重审后将再次开庭

山东一男子因堂哥“性骚扰”妻子,多次辱骂恐吓对方获刑,二审发回重审后将再次开庭

潇湘晨报
2024-05-23 16:04:11
荷兰光刻机巨头阿斯麦强烈发声,希望华为遵守游戏规则

荷兰光刻机巨头阿斯麦强烈发声,希望华为遵守游戏规则

体坛片语
2024-05-23 12:30:39
中超公司新总经理出炉!前任受贿2200万判8年 媒体人:他没问题

中超公司新总经理出炉!前任受贿2200万判8年 媒体人:他没问题

念洲
2024-05-23 14:32:10
腾讯宣布:全面降价,立即生效!

腾讯宣布:全面降价,立即生效!

每日经济新闻
2024-05-23 00:21:11
许家印的保护伞,终于被查了!

许家印的保护伞,终于被查了!

华人星光
2024-05-23 15:35:13
射精一次会减寿?男性一生最多只能排6000次精?看完心里有数

射精一次会减寿?男性一生最多只能排6000次精?看完心里有数

奇妙的本草
2024-05-20 20:00:03
伊朗:群体约的炮,含泪也要打完

伊朗:群体约的炮,含泪也要打完

更夫频道
2024-05-22 21:39:04
2024-05-23 17:44:49
恋树湿花
恋树湿花
原天涯情感首席版主网易号
180文章数 765关注度
往期回顾 全部

头条要闻

美军官称中方围绕台湾地区军演"令人担忧" 外交部回应

头条要闻

美军官称中方围绕台湾地区军演"令人担忧" 外交部回应

体育要闻

CBA最有价值球员,为何在总决赛迷失?

娱乐要闻

大S儿子被学校退学,张兰称孙子没人管

财经要闻

宗馥莉接棒100天,钟睒睒站在大门外

科技要闻

黄仁勋业绩会万字实录:我们的压力太大了

汽车要闻

上汽大通大家7超混/大家9超混将于6月7日正式上市

态度原创

手机
数码
健康
房产
时尚

手机要闻

OPPO Reno12 Pro图赏:金属流动,紫色幻想

数码要闻

三星已出货超过100万台QD-OLED显示器面板

在中国,到底哪些人在吃“伟哥”?

房产要闻

又是中海!石景山首钢园地块底价成交

翻看日杂才发现:今年流行“项链叠戴、小包配大包”,时髦又高级

无障碍浏览 进入关怀版