网易首页 > 网易号 > 正文 申请入驻

扛上了:我们小区VS德阳华润燃气

0
分享至

随着重庆燃气事件的发酵,华润燃气已经陷入塔西佗陷阱。舆论已经影响到其他城市工作。比如四川德阳正在进行换表工作的我们小区——旌湖星辰。

4月17日,因为小区换新燃气表遇见很多阻力与投诉,华润德阳公司派出了三位工作人员,来到了解居民诉求,化解相关投诉,双方的代表有。

德阳华润:三位工程部工作人员

旌湖星辰:小区婆婆大娘(若干)、小区业主代表(4个),小区业主陈律师、业委会正副主任。



(德阳华润现场走访小区)

首先小区业主委员会主任,也就是笔者。要求小区婆婆大娘对华润集团工作人员,不准进行魔法攻击(骂人),也不准进行物理攻击(拉住不准走)。

小区婆婆大娘向我保证:”花花(小区群众对笔者的爱称),你放心,我们都是讲道理的。”然后德阳华润工作人员进入小区。

双方在友好的氛围中进行了谈话,期间华润工作人员,给小区的小伙伴散了几次烟,也进行了入户走访,小区婆婆大娘爆发一次精神攻击(七嘴八舌的围着华润工作人员问这问那),华润工作人员一脸懵逼不知道回答谁的。这一现象马上被笔者制止。

对小区陈律师及热心业主的几个问题,华润工作人员都耐心的给出了解答,现在把大家关心的几个问题及华润相关的回答列出来。

小区居民:为什么新的燃气表,要改到室内

德阳华润工作人员:新的燃气表是智能表,其中有报警装置,检测到家里燃气泄漏可以自动关气,因为智能表需要用电,安装在外面不适宜,风吹日晒智能表要出故障。

小区居民:附近有哪些小区改了我们一样的燃气表?

德阳华润工作人员:国税局宿舍、审计局宿舍、东山南巷小区(政府十二栋)、八角职工宿舍等等

小区居民:新表按了后会不会跑的更快?

德阳华润工作人员:我们是有红色基因的,不会干龌龊事的,一切都有相关规章的。

小区居民:那我们为什么感觉燃气费高了些。

业委会主任:现在我们新表按了部分还没接通哈,现在依旧用的老表。



(居民的讨论)

小区居民:那怎么还是感觉比原来高呢?

德阳华润工作人员:天然气价格去年(2023年)上调了一次。调价进行了相关流程报批的。

随后,小区婆婆大娘把手机给华润工作人员看,华润集团工作人员,也给婆婆大娘对详细的费用构成进行了解释。在友好的氛围下,小区业委会把华润工作人员送走,走之前华润员工高度赞扬了我们小区居民,讲道理。

笔者作为业委会主任,也对他们此行进行了高度赞誉。其实真的每个小区做到如此,深入群众的走访,重庆燃气事件怎么可能薪火燎原到全国。

最后作为爱逼逼的我,评论员本身的毛病又犯了。

花花评:《华润,身处民生行业怎可不懂民心》

重庆天然气新表事件,已经陷入塔西佗陷阱,随着媒体的发酵影响已经波及全国。甚至最直观的感受波及到我们小区的燃气改造,面对巨大公关危机,华润一个这么大的公司,难道公关部连一个“能打的”都没有吗。还是身处“专营”压根不屑与公众处好关系。有没有多收燃气费,急需正本清源,及时回应公众关切,放下身位积极对话。才是解决问题的王道,华润可以骄傲,但不能傲慢。所处民生行业,怎可不知民心,不懂民心啊。今天华润公司来我们小区了,我对三位工作人员的态度表示赞赏,他们硬是一个个看了小区婆婆大娘手机的用气情况,详细解答了业主的每个问题。这是一个好的开头。时代变了,在网络时代,学会在镜头下,在聚光灯下面对公众,才能赢得好的口碑和赞誉,这次华润燃气巨大的公关危机,希望也给另一些行业(水、电)敲一个警钟,坐等调查部门结果出炉。

特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。

Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.

相关推荐
热点推荐
甘肃一女博士刚生完孩子,丈夫就冲进房间将其割喉:大快人心

甘肃一女博士刚生完孩子,丈夫就冲进房间将其割喉:大快人心

青丝人生
2024-05-24 20:04:21
何超欣25岁生日宴高清照曝光,被何猷君何超盈亲吻,现场名媛荟萃

何超欣25岁生日宴高清照曝光,被何猷君何超盈亲吻,现场名媛荟萃

娱絮
2024-06-12 07:29:51
牺牲英雄是中文系学生,金灿荣触发司马南的“格杀勿论”

牺牲英雄是中文系学生,金灿荣触发司马南的“格杀勿论”

诉说人世间
2024-06-09 09:24:32
台积电公开嘲讽华为不行,但华为依然坚守7nm制程芯片,尴尬了谁

台积电公开嘲讽华为不行,但华为依然坚守7nm制程芯片,尴尬了谁

嘿哥哥科技
2024-06-12 08:48:57
甘肃“首虎”落马,网友:名声极坏早该查了!

甘肃“首虎”落马,网友:名声极坏早该查了!

梦马笔谈
2024-06-12 20:17:52
穆雷父母发表声明:他选择了结束自己的生命

穆雷父母发表声明:他选择了结束自己的生命

高尔夫杂志
2024-05-27 08:19:26
追杀俄军核潜艇!美俄爆发正面交锋,加拿大也出兵围堵

追杀俄军核潜艇!美俄爆发正面交锋,加拿大也出兵围堵

我是娱乐哥
2024-06-12 08:16:04
来了!新帅正式“空降”AC米兰!顶级中场+嫡系射手当“见面礼”

来了!新帅正式“空降”AC米兰!顶级中场+嫡系射手当“见面礼”

头狼追球
2024-06-12 19:36:51
中国日报漫画:AI发展的理想与现实

中国日报漫画:AI发展的理想与现实

中国日报网
2024-06-12 09:53:08
被判9年!太阳报:罗比尼奥净资产6000万镑,目前在监狱学修家电

被判9年!太阳报:罗比尼奥净资产6000万镑,目前在监狱学修家电

直播吧
2024-06-11 07:40:56
销量倒数第二!爆火的小米汽车怎么了?

销量倒数第二!爆火的小米汽车怎么了?

品牌头版
2024-06-10 11:58:51
军界高层:被策反成间谍,被查时携情妇叛逃美国,后来被谁暗杀?

军界高层:被策反成间谍,被查时携情妇叛逃美国,后来被谁暗杀?

阿胡
2024-05-21 11:27:48
内衣上做标记发现女友出轨,网友直呼福尔摩斯!

内衣上做标记发现女友出轨,网友直呼福尔摩斯!

听风听你
2024-06-12 22:05:36
谷爱凌的母亲曾在雷曼兄弟供职,还为中国运作过2亿美元贷款

谷爱凌的母亲曾在雷曼兄弟供职,还为中国运作过2亿美元贷款

爆角追踪
2024-04-24 12:03:26
假戏真做?《色戒》电影,一张图看清真相!

假戏真做?《色戒》电影,一张图看清真相!

娱记掌门
2024-06-12 20:40:00
西安一骑手举报队长“吃拿卡要”,顺丰同城:举报不实,但站点多次聚餐行为不当

西安一骑手举报队长“吃拿卡要”,顺丰同城:举报不实,但站点多次聚餐行为不当

红星新闻
2024-06-11 23:32:18
看过《瑷珲条约》全文,你有什么感想

看过《瑷珲条约》全文,你有什么感想

雷达夜
2024-05-28 23:07:27
2024.6.12晚间上市公司重大事项公告:

2024.6.12晚间上市公司重大事项公告:

惜别的海岸
2024-06-12 23:11:48
中国接力女队恐无缘巴黎奥运!被反超跌出晋级区,只剩理论希望

中国接力女队恐无缘巴黎奥运!被反超跌出晋级区,只剩理论希望

体坛纪录片
2024-06-12 18:04:04
苦等27年,中国最想要的合同,俄罗斯终于想通,中吉乌铁路开建

苦等27年,中国最想要的合同,俄罗斯终于想通,中吉乌铁路开建

胖福的小木屋
2024-06-12 01:03:27
2024-06-13 01:34:44
恋树湿花
恋树湿花
原天涯情感首席版主网易号
180文章数 765关注度
往期回顾 全部

头条要闻

顶头上司落马3周后退休副省长被查 任内曾被环保问责

头条要闻

顶头上司落马3周后退休副省长被查 任内曾被环保问责

体育要闻

国足,别辜负这场奇迹!

娱乐要闻

黄一鸣再次录视频表态孩子是王思聪的

财经要闻

徽商银行的影子 借基金向地方城投放贷?

科技要闻

谁是苹果AI的“中国合伙人”?

汽车要闻

理想汽车周销量突破1万辆 单周销量首超宝马奥迪

态度原创

健康
房产
艺术
亲子
时尚

晚餐不吃or吃七分饱,哪种更减肥?

房产要闻

今日正式执行!海南下调房贷利率!暂不涉及存量贷款!

艺术要闻

穿越时空的艺术:《马可·波罗》AI沉浸影片探索人类文明

亲子要闻

“快哭,不然阿姨打你哦”新生儿缺氧无法哭出声音

不会买牛仔裤?4个评判标准相当靠谱

无障碍浏览 进入关怀版