欧盟要求 TikTok 就其向用户付费奖励服务所带来的成瘾风险做出解释

在本周三，即4月17日，欧盟委员会针对社交网络巨头TikTok提出了一项重要要求。此次的焦点集中在TikTok在法国和西班牙新推出的服务——TikTok Lite，及其所带来的潜在成瘾风险问题上。

具体来说，就在不久前的4月11日，TikTok官方宣布了这项新服务TikTok Lite的推出。这一版本特别为18岁及以上的用户设计了一个引人注目的“奖励计划”。通过这一计划，用户可以通过完成平台上的各种“任务”来累积积分。这些任务包括观看视频、点赞、关注平台上的创作者，甚至是邀请更多的朋友加入TikTok。而这些积分则可以被兑换成各种实质奖励，例如亚马逊的优惠券、贝宝礼品卡，或是TikTok币——这种虚拟货币可以直接用于打赏平台上的创作者。

然而，这一创新举措也引起了欧盟行政机构的关注。法新社报道，欧盟委员会已经正式要求TikTok，这款属于中国字节跳动集团旗下的产品，提供更详细的“风险评估”资料。委员会特别强调，TikTok在欧盟地区推出这一新版本之前，理应进行深入的风险评估。

委员会对此表示担忧：“这一新的‘奖励计划’可能对未成年人的保护和用户的心理健康产生潜在影响，特别是它可能刺激用户产生成瘾行为。”

值得一提的是，此次的正式请求是基于欧洲新近实施的数字服务立法（DSA）。自去年开始，该立法就对包括TikTok在内的22家主要互联网公司实施了更为严格的管理规定，旨在更好地保障用户的安全和权益。

作为欧盟的数字监管机构，欧盟委员会有权对违规行为进行监督和处罚。而此次对TikTok的调查并非首次。之前，该委员会就已经对TikTok的某些行为表示过质疑。

面对这一新要求，TikTok被给予24小时的时间来提交关于新申请的“风险评估”，并需要在4月26日之前回答委员会提出的一系列问题。尽管目前这一信息请求并不直接构成对TikTok的质疑，但它无疑是整个审查程序的第一步。如果TikTok被证实违反了相关规定，那么可能会面临正式的调查，并有可能受到严厉的经济处罚。

更为严重的是，据报道，欧盟委员会在今年2月已经对TikTok提起了正式诉讼。原因主要是委员会怀疑TikTok在多个方面违反了新的数字服务立法，包括未成年人保护、广告的透明度、研究人员获取数据的权限，以及与其应用可能导致的成瘾性设计和有害内容相关的风险管理。目前，委员会正在积极收集更多的证据，以便进一步审查和处理此事。