2023 全国网民网络安全感满意度调查出台：51.31%的网民认为互联网平台上网络欺凌情况严重

本文转自：人民日报客户端

近日，由网民网络安全感满意度调查活动组委会主办，广州大学粤港澳大湾区网络空间安全治理创新研究院、广州大学网络空间安全学院承办的“2023年全国网民网络安全感满意度调查专题报告发布会暨网络空间安全治理创新智库论坛”在广州举行。广州大学科学研究院社科处处长张延平教授主持论坛开幕式，广州大学校党委常委、副校长田志宏，广东省网络空间安全协会副会长方满意、粤港澳大湾区网络生态治理研究中心执行主任周建青、广州市政协委员、广州新智生产力促进中心主任曹长林，粤港澳各大高校和科研机构的专家学者、广东关键信息基础设施保护中心主任张伟等单位领导及广州大学相关部门负责人和师生参加发布会和智库论坛。
专题报告发布

田志宏教授致辞中表示，2023年方滨兴院士团队承担的两个专题报告《2023互联网平台监管与企业自律专题报告》和《2023网络购物安全权益保护专题报告》全国发布，这是团队第二年承担该项任务，期待这两份报告能引发广泛关注和深入讨论，共同推动网络空间的安全与发展。广州大学一直高度重视智库建设，未来依托广州大学粤港澳大湾区网络空间安全治理创新研究院，加强网络空间安全与传播学、管理学、社会学等人文社会学科的交叉融合，共同做好新型高校智库建设，更高质量地为我国网络空间安全的治理创新贡献力量。

广东省网络空间安全协会副会长方满意对2023调查报告发布周（安满周）做了介绍，指出在各级党政部门的指导支持下，由网安联牵头组织135家网络社会组织及相关机构共同发起的“2023网民网络安全感满意度调查活动”得到了广大网民的踊跃支持和积极参与。广州大学方滨兴院士团队作为广州分会场的承办团队，与北京、上海、深圳等各分会场共同协作，构筑数字时代网络安全新防线。
专家点评与讨论

广州大学网络空间安全学院党委书记林焕清主持报告发布会，广州大学网络空间安全学院齐佳音教授和吴联仁副教授分别发布《2023互联网平台监管与企业自律专题报告》和《2023网络购物安全权益保护专题报告》。两份报告的发布展现了互联网平台治理和网络购物安全权益保护的最新进展和挑战。《2023互联网平台监管与企业自律专题报告》中显示近四成网民表示危害国家安全的不良信息泛滥严重；近五成网民仍然担忧过度索取个人信息问题；51.31%的网民认为互联网平台上网络欺凌情况严重 ；以及自媒体业乱象的主要原因是为吸引眼球不择手段。《2023网络购物安全权益保护专题报告》对公众网民在网络购物过程中的安全权益问题进行了全面剖析，指出虽然2023年网民对网络购物安全状况给予正面评价（高于6分）的结果为近三年最优，但存在网购年平均消费总额呈下降趋势；超六成的网民认为网络购物质量差；商家干预网民“退货理由”增多等现象。

华南理工大学公共管理学院教授、粤港澳大湾区网络生态治理研究中心执行主任周建青、广州大学公共管理学院教授谢颖、广州大学新闻与传播学院教授曾丽红，广东关键信息基础设施保护中心张伟对报告点评，认为报告真正做到了从网民和消费者角度出发，直击当前互联网行业与电商购物业中的痛点难点和焦点。建议继续深度挖掘，并将满意度与国家315结合，找到全新视角的切入点，产生更多富有价值的成果。

在“智库建设研讨”环节，广州大学科学研究院社科处副处长罗萍表示，学校对于智库建设高度重视，将继续加大支持力度，在政策、硬件等方面继续促进学科交叉融合发展。广州大学网络空间安全学院党委书记林焕清希望多方面努力协调资源，整合力量，积极调动教师主动性，联动粤港澳的大学共同服务社会。

广州市政协委员、广州新智生产力促进中心主任曹长林提出“两个注重、一个重点”的建议。一是注重粤港澳联动，尤其是港澳地区的产业界与行业界对数据跨境十分期待；二是注重“一带一路”，尤其是与东盟国家联动；一个重点是指重点领域突出：例如新质生产力方面、人工智能、大健康、低空经济、新兴产业的融合，新型网络人才培养等，将来发展与合作的空间都极为广阔。

“广州市新型智库重点研究课题讨论”由智库成员、广州新智生产力促进中心主任曹长林主持，由粤港澳大湾区网络空间安全治理创新研究院执行院长齐佳音教授对《大模型价值观可计算框架》进行报告，广州大学谢颖教授对《广州加快形成新质生产力的实现路径研究》做了解读，广州大学吴联仁和广州新华学院黄燕玲两位副教授报告了《广州加快发展人形机器人产业研究》的内容。并请与会专家对三个报告进行讨论。

据悉，广州大学粤港澳大湾区网络空间安全治理创新研究院于2023年11月经中共广州市委宣传部批复成立，是粤港澳大湾区成立的首家具有融合网络空间安全与传播学、管理学等学科研究人员，具有跨学科交叉特色的网络空间安全治理创新智库。智库聚焦新型内容安全与网络空间治理的广州创新、粤港澳大湾区数据特区建设与广州人工智能产业发展创新以及大模型安全与生成式人工智能技术监管的广州创新。