网易首页 > 网易号 > 正文 申请入驻

情况突然恶化!26岁复旦研究生身亡,没等来救援,父亲崩溃:竟是这里出了问题…网友吵翻→

0
分享至

近日,

“复旦研究生珠峰地区登山死亡”的 消息

引发网络关注,

让人匪夷所思的是,

其出发前购买的保险保障区域,

居然不含尼泊尔。

2月3日,26岁的复旦大学研究生鲁文打包好了去尼泊尔珠峰地区旅行的最后一件行李。

下午5点半,他给父亲鲁怀敏发了一条微信:爸你放心,旅行保险也买好了。

一并发来的,还有一张鲁文在支付宝上购买的“美亚乐悠游亚洲旅行险(亚洲升级计划)”的保险单截图。

但谁也没想到,

当鲁文坐在飞往尼泊尔的飞机上时,

这份保单的电子档才发送至鲁文的手机,

“保障区域”一栏赫然写着

“亚洲(除尼泊尔)”

倒在离酒店900米处

热心驴友救回了他

鲁怀敏说,儿子原本定于2月5日正式开始登山,由于天气等因素,儿子的行程于2月6日开始。然而2月11日下午,在回程的路上,鲁文出现了高反等意外情况。

在距离酒店900米的地方,鲁文用头上的信号灯发送了求救信号后,瘫软在了路边。

在获得黄先生等热心驴友救援后,鲁文回到酒店休息。期间黄先生和一些热心驴友曾轮流多次查看鲁文的情况。

  • “晚上我看到他虽然脸有点浮肿,说话比较虚弱,但神志清醒。”

  • “他的状态比较平稳,沟通顺畅、意识清晰,我们给他喂了一些蔬菜粥、热茶,他还让我们从背包里拿了他自己带的补充体能的冲剂来喝,当天晚餐他的食量也还可以。”

情况突然恶化

保险公司却拒绝救援

但到了12日晚,鲁文的身体情况急转直下。

黄先生说,“我看到他把衣服摊开,手有些凉,他说话的语速也比白天慢了很多。他告诉我,他买了美亚保险,并且给了我他父亲的电话以及他的护照号等信息。”

几经周折,黄先生联系到了保险公司,希望保险公司安排直升机救援,但保险公司以保障区域不含尼泊尔地区为由拒绝。

“当对方回复,

鲁文所购买的产品中

并不包含尼泊尔的救援时

我都懵了”

黄先生来不及和对方争论,提出希望先安排直升机救援,遭到了保险公司拒绝。

“最后我让他们直接提供

直升机救援公司电话

可以自费,救人要紧”

13日鲁文的父亲鲁怀敏接到美亚公司电话,说鲁文的保险不含紧急救援。


“对方要求我汇美元到他们公司的账户。当天是大年初四,附近的银行早早关门了,我也没有外币账户,我根本不知道去哪里给他们汇钱。”

鲁怀敏希望保险公司先垫付费用,自己想办法去汇款。

之后美亚公司再次来电称,鲁文的保险不含尼泊尔。“孩子也买了你们(美亚公司)的保险,(尼泊尔)不在保但也是你们的客户,希望先行垫付,先救人再说,肯定不会赖账。”

但美亚公司还是拒绝了,表示只能帮忙联系直升机救援公司。

之后鲁怀敏又尝试和直升机公司通过微信交流,依然未果。最后,他找到一名懂英语的朋友帮忙沟通,直升机救援公司的工作人员说,让鲁怀敏先打钱,飞机才起飞。

鲁怀敏不断在电话里恳求对方,先救人,自己想办法汇钱过来。僵持到13日16时29分,直升机才终于起飞。

当直升机抵达鲁文所在的区域时,山上已经起雾,直升机无法降落,只能返航次日再来。

当地时间2月14日零点30分左右,鲁文去世。15日早上7时30分,直升机抵达酒店,将鲁文的遗体运下了山。

鲁怀敏说,

此前儿子已经有过两次

在尼泊尔徒步登山的经验,

也去西藏徒步过一次,

所以儿子选择再次去

尼泊尔珠峰大本营登山旅行

(EBC路线),

自己也尊重儿子的爱好。

没想到这次竟成了死亡之旅。

保险公司拒赔:

所购保险保障区域不含尼泊尔

鲁怀敏说,儿子每次出行之前,都有购买保险的习惯。“这份保险,是我儿子为了这次尼泊尔之行专门买的,怎么会买错呢?我又赶紧打开儿子购买保险的APP,再次仔细检查,页面上确实没有写任何有关尼泊尔不在保险范围内的提示,反而着重强调24小时紧急救援。”

儿子去世之后,他查看儿子手机里那份保险单的具体内容时才发现,在保单里“保障区域”这一栏写着:亚洲(除尼泊尔)。

为何这种重要信息,没有出现在产品介绍的主页上?客服人员回答记者:“目前产品介绍未能完整显示,购买后保单承保地区上列出不含尼泊尔的,购买后可以查看保单,保单会列出。”

更令人费解的是,同样是“美亚乐悠游亚洲旅行险(亚洲升级计划)”保险项目的介绍,在其他平台上购买(微信/ 携程)都能看到承保区域的介绍里,注明了尼泊尔不在保障区域内。

对于遇难者的家属来说,

这是一次无法言喻的悲痛。

回忆起见到儿子的最后一面,鲁怀敏泣不成声:

“我看到儿子遗体的眼角,还挂着泪痕,我想帮他擦掉,可是我用了一整瓶矿泉水,都擦不掉他的泪痕。他才26岁,他到死都不知道,自己没有被及时救援的原因,竟然是保险出了问题,我知道他不甘心就这么走了啊!”

鲁文购买的保险中,

保障区域不含尼泊尔

究竟是本人疏忽了,

还是本人已知晓,但心存侥幸

如今已无从得知。

不少网友为这位优秀的

复旦研究生的逝去感到惋惜。

愿逝者安息。

也有人认为,

出事后耽误了太长时间

从这一悲剧中,

大家也应该吸取教训——

在购买保险产品前,

一定要仔细研读保险规则,

避免意外发生之后求助无门。

珠峰作为世界最高峰,

具有极高的攀登难度和危险性。

在过去的几十年里,

无数登山者为了征服这座山峰,

付出了巨大的努力和牺牲。

公开资料显示,由于尼泊尔珠峰大本营徒步路线中,海拔很快就会上升到4000米以上,并且基本上会有8天左右都在海拔4400米至5200米活动,最高点会到达5600米,因此高反对徒步者来说是一个非常大的挑战,如果遇上大雪等恶劣的天气情况,会增加徒步的危险性。

据英国媒体不完全统计,人类攀登珠峰的死亡率一度从最初4%左右降低到不足1%的水平,但近两年死亡率又有所上升。2019年,共有11人在攀登珠峰时遇难,为近年来最高。雪崩是遇难者最主要的死因,占所有死亡案例的41.6%,此外精力耗尽、从悬崖摔落和急性高原反应也是导致很多登山者死亡的原因。

登山运动并非简单的挑战自我,

更需要科学、专业的指导和保障。

在这次事件中

保险公司有没有责任?

对此,你怎么看?

留言说说吧!

本文综合自:红星新闻、侬好上海、网友评论等

微信编辑:皮小姐

校对:wing

◢ 猜你喜欢↓↓

更多精彩内容,请点击下载

特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。

Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.

相关推荐
热点推荐
应届生涌向机器人秋招:年薪50万元成“白菜价”,正式offer不好拿

应届生涌向机器人秋招:年薪50万元成“白菜价”,正式offer不好拿

第一财经资讯
2026-10-17 10:22:13
皇马4-1大胜!穆帅变阵收奇效,迪奥曼德兑现天赋,姆巴佩双响

皇马4-1大胜!穆帅变阵收奇效,迪奥曼德兑现天赋,姆巴佩双响

孙譁北漂拍客
2026-10-19 06:48:02
张本智和父亲:樊振东被挤走了,王楚钦跌出世界前四,男乒这回完蛋了?

张本智和父亲:樊振东被挤走了,王楚钦跌出世界前四,男乒这回完蛋了?

乒乓乐园
2026-10-19 00:04:51
为了防止七天白嫖党,女装大规模启用防拆带,结果一群小仙女破防了

为了防止七天白嫖党,女装大规模启用防拆带,结果一群小仙女破防了

张晓磊
2026-10-06 12:12:52
中国必须高度警惕南边邻居越南正面临分裂大危机!

中国必须高度警惕南边邻居越南正面临分裂大危机!

小马姨
2026-10-18 17:17:04
极致反差引唏嘘!樊振东绝地反击时刘丁硕表情亮了,彻底颠覆队友情

极致反差引唏嘘!樊振东绝地反击时刘丁硕表情亮了,彻底颠覆队友情

体育见习官
2026-10-18 20:28:59
老婆在里屋洗澡,我下楼去便利店买东西,老板笑着打趣说昨晚不是刚买了两盒,我站在柜台前,脑子一片空白

老婆在里屋洗澡,我下楼去便利店买东西,老板笑着打趣说昨晚不是刚买了两盒,我站在柜台前,脑子一片空白

晓艾故事汇
2026-10-18 16:08:09
不接受道歉!朱之文回应被举报十几场商演取消: 我也会给他找麻烦

不接受道歉!朱之文回应被举报十几场商演取消: 我也会给他找麻烦

青辉
2026-10-17 15:38:44
杜润旺5记三分手刃老东家!赛后拥抱胡明轩,广东官方保持沉默

杜润旺5记三分手刃老东家!赛后拥抱胡明轩,广东官方保持沉默

林小湜体育频道
2026-10-19 00:46:19
北京男篮0.4秒绝杀夜真正改写结局的人只有1个

北京男篮0.4秒绝杀夜真正改写结局的人只有1个

天光破云来
2026-10-19 07:54:01
特朗普公开表示:我现在权力大得多,第一个任期时谷歌根本不接我电话,现在他们按我说的把加拿大一个湖在谷歌地图上改名成了“美利坚湖”

特朗普公开表示:我现在权力大得多,第一个任期时谷歌根本不接我电话,现在他们按我说的把加拿大一个湖在谷歌地图上改名成了“美利坚湖”

吉刻新闻
2026-10-18 13:34:29
“年轻人收到老龄办问候短信?”通讯运营商客服回应

“年轻人收到老龄办问候短信?”通讯运营商客服回应

界面新闻
2026-10-18 18:30:45
安东诺夫机场无冤魂,看透俄乌战争的本质!

安东诺夫机场无冤魂,看透俄乌战争的本质!

梦归秋辰
2026-10-16 17:15:42
中超夺冠形势:成都蓉城下轮不输就夺冠!大连英博想逆袭只有唯一可能

中超夺冠形势:成都蓉城下轮不输就夺冠!大连英博想逆袭只有唯一可能

念洲
2026-10-19 06:54:21
千万别上当!美著名智囊学者曾提醒美军:歼-36是中国式"圈套"

千万别上当!美著名智囊学者曾提醒美军:歼-36是中国式"圈套"

史行途
2026-10-18 16:26:37
张继科再次反击刘丁硕,字字扎心不留情:认识他没想到这么坏 要撕能撕碎他

张继科再次反击刘丁硕,字字扎心不留情:认识他没想到这么坏 要撕能撕碎他

球盲百小易
2026-10-18 01:28:53
多名院士提倡:超过65岁的老人,宁可在家做家务,也别出去做这些

多名院士提倡:超过65岁的老人,宁可在家做家务,也别出去做这些

健康之光
2026-10-18 04:45:05
黄克诚晚年吐真言:朱老总带上井冈山的,何止一支军队?

黄克诚晚年吐真言:朱老总带上井冈山的,何止一支军队?

纪史行者
2026-10-18 10:45:20
表现不及B费!曼联5000万新援沦为鸡肋 这笔钱花的真冤

表现不及B费!曼联5000万新援沦为鸡肋 这笔钱花的真冤

球事百科吖
2026-10-19 05:48:25
上海徐浦大桥车祸: 被控制的货车司机,和通报里“消失”的浙F白车

上海徐浦大桥车祸: 被控制的货车司机,和通报里“消失”的浙F白车

石辰搞笑日常
2026-10-19 06:03:37
2026-10-19 08:32:49
上观新闻 incentive-icons
上观新闻
站上海,观天下
543715文章数 764773关注度
往期回顾 全部

头条要闻

披旭日旗的中国留学生是南京人 疑多次表态支持"台独"

头条要闻

披旭日旗的中国留学生是南京人 疑多次表态支持"台独"

体育要闻

别在我的地盘夺冠!海港队史首次双杀蓉城

娱乐要闻

郭麒麟被传领证,女方戳破谣言

财经要闻

马斯克:美债问题只能靠AI和机器人解决

科技要闻

王江舟院士:6G到底是不是骗局 是不是收割

汽车要闻

星瑞L PLUS限时售价10.97万元起 开启智混3L时代

态度原创

亲子
家居
本地
健康
公开课

亲子要闻

我将重复播放观看

家居要闻

2026建博会(广州) 公装联探展交流活动

本地新闻

因新荣记出圈,这座浙东小城才是吃货天堂

看着很健康的人,怎么会突然猝死?

公开课

李玫瑾:为什么性格比能力更重要?

无障碍浏览 进入关怀版