苏州市率先！枫桥街道创新推出“即办即发”便民服务措施

“真是太好了！没想到现在办事办证的效率这么高。”近日，在高新区枫桥街道便民服务中心办事窗口，经营旅馆的业主黄先生通过“即办即发”绿色通道，拿到了当场发放的新的卫生许可证，他对高新区的审批“速度”竖起了大拇指。

“原先，作为商家，我们需要先把旧证注销掉，再拿新的证，没有新的证就相当于无证经营，这种新的模式对我们来说便捷、快速，当场就可以拿到新证！”

为持续提升服务质效，不断优化辖区营商环境，苏州高新区枫桥街道在苏州市创新推出“即办即发”便民服务措施。据介绍，公共场所卫生许可证有效期为四年，到期前30日需要到发证机关进行延续申请，符合条件的可以当场办结，但是一旦许可证过期，注销后再办理新证则需要6个工作日。该审批事项赋权至街道3年多以来，枫桥街道便民服务中心在日常服务中总结发现，商家出现这类旧证过期忘记办理延续的情况非常多。针对这一情况，枫桥街道便民服务中心推出了“即办即发”服务，对于卫生许可证过期且原许可内容、布局、设备设施无改动的，也给予当场办结，大大提升了审批效率。

枫桥街道推出的“即办即发”服务只是高新区创新行政审批模式的一个缩影。近年来，高新区不断创新各项服务举措，以政企融合式服务“小切口”，撬动营商环境发展“大提升”，多项创新服务举措走在江苏省和苏州市前列。江苏省率先实现“企业开办”与“用电报装”同步办理。据统计，2023年全年共完成新登记企业12000多户。江苏省首推“踏勘即发证”审批模式。部门联动和区镇协同通过多证联办、视频预勘等措施优化服务供给，整合再造农药经营、出版物零售和游泳馆等多个事项的审批流程环节，于现场踏勘当日同步推进审核、决定、制证和送达等环节，符合要求当场发证，无需申请人来回跑动，“坐”等审批人员上门“即勘、即审、即发”，目前已为187家单位当场签发相应许可证253份。江苏省首推营业性演出“剧本库”审批模式。搭建“剧本库”平台模块，剧本自愿入库，后续申报“免于提交，免于审核”，电子查重，秒速把关，申请人不用为准备几十万字的剧本发愁。同时，实施“1+6+6”信息推送机制，实现行政审批与6个主管部门和6个街道的信息实时互联和审管联动。苏州市首推社会组织登记“1+6+8”服务。用“1”张证集成社会组织“一件事一次办”服务，政银合作在线验资，免去群众验资耗时耗财；帮办代办为申请人办理公积金开户、公章刻制等6项业务，审管联动代发“8”项公共服务事项指南手册。苏州市首推“准营即入制”。聚焦经营主体快速准营需求，一次性告知所涉及场所、设施设备、人员、资金、管理制度等要素和条件，采用踏勘即入、承诺即入、一表即入或备案即入等服务模式，提前介入主管部门开业前核查，确保经营主体在拿到相应“准营许可证”即可以“入市经营”。

接下来，高新区将不断提升服务质效，推动服务走深、走实、走心，持续优化营商环境，加快发展新质生产力！（施为、区行政审批局、枫桥街道）

（来源：苏州高新区管委会（虎丘区人民政府）网站）