广东
从系统机制上预防失衡的措施
因为我们可以从预防当中给出解决方案，有的时候等这个事情发生了，你要化解就很难从系统上化解，你只能通过领导艺术和领导者的智慧来解决，就像东方甄选董宇辉事件一样，最后就要考验老板处理问题的格局和智慧。
每一个人在处理的时候，还会遇到各种状况，比如万一董永辉心灰意冷，觉得很不舒服，也不认同公司的文化想先休息半年，反正钱也挣得差不多了，休息半年以后我再出来，这个时候对新东方来说，那当然是当头棒喝，巨大打击。
所以预防永远比治疗更重要，因为治疗都是很辛苦的，而且由此付出的代价也很高。
当然我们不能说新东方解决这个问题不算完美，但是我认为他一定是付出了更多的代价，如果把预防做好，可能不会有这样的问题，也不用付出这样代价。
好，回到我们的主题，如何从系统机制上预防失衡？
第一、预算规划
比如一个做设计安装的公司，这家企业它的毛利率60%，利润率20%，工资费用率20%，其他费用率20%，这些加起来就有100%，因为毛利已经减掉了成本，有40%的成本，这就是我们讲的规划。
规划是什么概念？第一我的毛利锁定在60%左右，利润率在20%左右，工资费用率大概20%，还有其他各个方面，包括租金，一些管理费等等，还有员工的社保加起来20%，这是先规划好的。
那么所有的规划其实都在投产比之间寻求平衡，有一次我到一家企业去，那家企业的利润率非常高，达到惊人的40%，然后老板跟我说，他的员工流失率很高，为什么流失率那么高？因为公司很赚钱，但员工没赚到钱，员工没赚到钱，肯定就要换老板。
老板就说，你看公司能赚到钱，都是公司有一个好的渠道，我也有资源跟关系，所以才这么赚钱的，跟员工没有几毛钱的关系，那位老板经常这么说。
但问题是老板很辛苦，因为员工的流失带来很多的问题，毕竟你是要给客户提供交付的，你产品交付过去需要员工更好的服务，还有更好的技术支持，现在一大堆的问题，由于员工的流失，骨干的流失，最后老板亲自来去掌控。
因此老板每一次给客户交货的时候都很担心有没有问题，有问题马上就开
