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OTA斩去墨鱼旅行特色住宿版块?

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此前,闻旅报道《OTA围剿墨鱼?供应链大战一触即发》一文,预测OTA与墨鱼旅行或将在供应链端展开争夺战。墨鱼旅行整体业务构建中,曾瞄准超级自由行、特色住宿两大版块,如今平台上的特价酒店几乎全部呈下架状态。个别产品在平台上还可以搜索到,但却无法预订。

例如上海朱家角安麓120平的阳庭阁,标价1510元/间。携程上同款房间套餐价格最低2888元/间,2晚最低4688元。社交媒体上的一些旅行社、中小预订品牌,同款产品基本上在1800-1999元/晚。

而真正跳转到预订界面会发现,产品可选择日期只有12月31日,询问墨鱼旅行工作人员得知,目前平台上的特价酒店都已经下架,至于下架原因、下架时间并没有具体透露。



有猜测称这是OTA从供应链端制衡墨鱼旅行的开始。与线路相比,酒店是标准化产品,有控价体系,对于OTA来说,从酒店切入快速斩掉墨鱼旅行一个业务版块,是最具性价比的。

去年墨鱼旅行创始人Sara曾对外表示,“我国的旅游市场总体规模约为6万亿,其中墨鱼旅行瞄准的超级自由行、特色住宿板块,大约占总规模的30%,在1.8万亿左右。”

只不过短短一年时间,其特色住宿版块已偃旗息鼓。其实,墨鱼旅行特色住宿被“做”掉是在情理之中。因为其尚不具备在这一版块与其它竞品、OTA对打的能力。

从目前内外部消息及平台上呈现出的产品状态来看,墨鱼旅行在特色住宿版块几乎没有标准意义上的自营产品。毕竟对于住宿产品来说,对赌包房才能做到价格更低,但墨鱼旅行不具备这样的资金实力,即便融资之后仍旧不够格。

另外讨巧的方式就是接入一些千奇百怪的供应链,让供应商八仙过海,各显神通。还是以上海朱家角安麓阳庭阁为例,其曾经推出过3288元/晚的套餐,加299元可以额外续住一晚,核算下来只需1794元/晚。

不仅如此,还有积分兑换的房间及二手平台转让房券等等,都可以做到低于市场成本。但问题在于,这类供应商的稳定性和质量很难把控。且如果没有与品牌直接建立采买关系,一旦产品破价,竞品向品牌举报就是一句话的事。

墨鱼旅行在特色住宿业务中存在的窘境,在超级自由行版块中也同样存在。只不过,超级自由行产品更加非标化,行程中也可以进行微调,保证呈现在消费者面前的是,两条不百分百相同的产品,因此无法比价。



事实上,据墨鱼旅行内部人士透露,目前其内部对上架产品的要求即为,确保与OTA等平台存在产品行程差异。但从实际情况来看,产品上的细微差异并不影响OTA用卷价格方式狙击墨鱼旅行。

对于号称“社交旅游”的墨鱼旅行来说,目前只跑通了前半段的依靠社交聚流,至于后半段将社交整体融入旅游产品中,创造出与市面上不一样的旅游产品,其还差很远。

在产品同质化情况下,如果社交不能为墨鱼旅行带来产品溢价,则墨鱼旅行就是一个依靠社交概念汇集流量的旅游垂类平台,跟当初UGC攻略类平台用内容聚流一样,最终因产品同质化,价格被卷导致跑不通最终电商变现环节。

对于墨鱼旅行也是一样,2023年OTA得益于抖音,经营业绩的集体“井喷”。OTA能够做为二级页面,承载住抖音庞大的C端用户,一个墨鱼旅行自然不在话下。对于所有聚流平台来说,依靠“剑走偏锋”获取流量之后,如何依靠供应链修建护城河才是关键。

据内部人士透露,目前墨鱼旅行也开始自营产品,新版本App开放了全球200多个国家和地区注册。然而其整体团队50-60人,可能没有驻外人员,而其所谓的自营产品大部分应该是依靠签约的个人队长踩线,组成线路之后由平台出面采买。

墨鱼旅行在融资后也表示,要在2024年发展1万名队长。但从目前信息来看,这些个人队长普遍是司导、地陪等传统旅游从业者,以及一些留学生。是否能做出创新产品目前还是未知数。另一方面除非控股目的地资源,否则没有什么资源是OTA成熟供应链切不到的,至于会不会去切,大平台盘算的只是性价比。

在外界看到,拿了融资的墨鱼旅行刚刚上跑道,目前缺钱、缺人、缺资源。但有江湖传闻称,墨鱼旅行拒绝了小红书投资意向,理由是不差钱。同时也拒绝了飞猪、小红书一些平台的入驻邀请,称不想被平台利用流量,仍想将流量汇集在自有渠道手中。

图片来源于摄图网和平台截图

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