软件测试实验室申请CNAS资质之前,需要准备大量的材料,很难在短时间内准备全面。本文依据CNAS-CL01:2018检测和校准实验室能力认可准则条款架构,跟大家一起梳理一下,软件测试实验室在申请CNAS的过程中,需要准备的材料有哪些。
1、法律地位文件
1)实验室成立文件、单位营业执照
2)最高管理者(总经理)的任命书(如不是法人为中心主任);技术负责人、质量负责人、内审员、质量监督员、抽样员、检测员、档案管理员、设备管理员等关键岗位的任命龙,
3)授权签字人授权书和授权签字人情况表;
4)最高管理者、技术负责人、质量负责人临时外出的代理记录;
5)公正性声明,员工行为规范及准则;
6)保密执行情况的检查记录;
7)风险识别和控制证据
8)不得在两个及以上机构任职的规定
9)确保实验室人员理解他们活动的相互关系和重要性,以及如何为管理体系质量目标的实现做出贡献。(可以用会议记录的形式体现)
10)最高管理者应确保在实验室内部建立适宜的沟通机制,并就确保与管理体系有效性的事宜进行沟通。(可以用意见箱或会议记录的形式体现)
2、人员管理文件
1)检测员内部发放的上岗证或授权书
2)年度人员培训计划表
3)人员培训记录
4)培训后的效果评价记录
5) 质量监督计划
6)质量监督(监控)实施记录
7)每人一个档案,内容包括:人员档案卡、学历证书、学位证书、上岗证、职称证、其他资格证、年度考核、授权和能力确认的证据和日期等资料,包括确定能力要求、人员选择、人员培训、人员监督、人员授权人员能力监控的证据或记录
3、检测场所文件
1)固定场所是否具有完全的使用权(自有、租用、上级调配)证明
2)实验室应悬挂“限制进入或非授权人员禁止入内”标识
3)外来人员进入实验室登记表
4)内务与安全检查表
5)检测环境监控记录
4、设备管理文件
1)仪器设备台帐
2)标准物质一览表及标准物质证书、使用、报废记录
3)标准物质期间核查
4)仪器设备、标准物质采购计划、验收记录
5)仪器设备使用记录
6)仪器设备定期维护计划及实施记录
7)仪器维修记录
8)仪器报废(停用)单
9)仪器设备档案材料
10)仪器设备状态标识标签
11)仪器设备使用授权书
12)周期校准计划表
13)期间核查计划表及实施记录
14)对校准证书的确认记录
15)离开固定场所后的检查记录
16)软件的管理维护、确认、再确认记录
5、体系管理文件
1)管理体系
质量手册目录、程序文件目录、作业指导书目录、各种管理表格目录、管理体系文件的宣贯记录(含考核记录)、质量目标的达成情况分析报告、最高管理者应将满足客户要求和法定要求的重要性传达到组织(可以会议记录形式)
2)质量方针和质量目标
质量目标完成情况检查表
3)文件控制
体系文件发放、回收、作废记录、体系文件更改审批表、文件修订页、内部文件目录(含质量手册、程序文件、作业指导书、表单)、外部文件目录(所有检测所需的外部标准、准则、规范)、作废文件、收回的作废文件的处理(如盖作废章、处理记录、文件定期审查记录、文件借阅登记表、文件销毁记录
4)要求、标书和合同的评审
检测任务合同单、合同评审记录、合同、协议登记表、合同变更情况及通知到受影响的人员记录、新项目评审情况
5)检验检测的分包
检测分包方评审表、合格分包方名册、分包方的资质材料、客户同意分包的证据
6)服务和供应品的采购
仪器设备、消耗品和服务供应商的评价记录、仪器设备、消耗品和服务供应商名录、供应商资质材料、物品采购申请、验收表、仪器设备购置申报表(放复印件,原件放在设备档案里)、购入仪器设备验收记录(放复印件,原件放在设备档案里)
7)服务客户
客户满意度调查记录、客户沟通记录和分析报告
8)投诉
客户投诉登记表、客户投诉处理记录和处理情况
9)不符合工作的控制
不符合工作处置通知
10)纠正措施
纠正措施的相关记录、应对风险和机遇的措施及相关记录、改进的相关记录
11)记录
12)内部审核
年度内审计划表、内审日程计划、首/末次会议记录(含签到表)、内审检查记录表、不符合项报告、内审报告
13)管理评审
管理评审年度计划表、管理评审日程计划、各部门汇报材料、管理评审会议记录(含签到表)、管理评审报告、管理评审中改进项的跟踪记录、管理评审验证记录
14)方法的选择、验证和确认
方法确认资料、标准方法查新记录、特殊情况下,允许偏离的申请、验证、批准记录、计算机软件登记表和计算机内容变更申请表
15)测量不确定度和数据控制
测量不确定度应用举例和评审记录
16)数据保护
数据保护记录
17)抽样
抽样计划、抽样方法、抽样记录
18)样品管理
样品的接收、编号、流转记录、样品检测状态标识(样品标识卡)、样品损坏、丢失报告表。
19)结果的有效性
年度质量控制计划、质量控制记录、质量控制异常情况记录、能力验证和实验室间比对材料(含计划、报名、报告、结果、结果评价)、内部质量控制资料、能力验证报告和离群的结果处置。
20)结果报告
报告发放登记表、报告更改申请表、留存报告副本、报告抽查情况登记表、含抽样的结果报告的解释、报告的意见和解释、结果报告的发布、分包情况、报告的修订
21)原始记录和报告的保存
不管以打印出来的方式,还是以电子档的形式保存,都要定期存档并确保包含足够的信息;(必须与报告单、委托单对应,最好装订在一起)
所有报告必须留存一份,并按一定的顺序整理好存档。(按项目或时间顺序存档放好,并做好目录,特别是拟申报认证项目有关的一定要有报告、原始记录、样品登记表、设备使用记录、委托单等)
22)变更和备案
以上就是我们根据CNAS-CL01:2018检测和校准实验室能力认可准则文件梳理的申请CNAS软件测试实验室需要准备的一些材料,供大家参考,在实际操作中可按实际情况灵活调整。如果需要申请CNAS任务排期计划表,详细了解认可过程中不同阶段需要做的任务,可私信我获取,欢迎在评论区交流讨论。
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