“互联网＋护理服务”让生活无法自理的周叔有“医”靠！

家住仙庾岭的周叔（化名）一年前因为疾病生活不能自理，需要定期更换胃管，但老人家长期卧床，家里离医院又远，如何定时进行胃管更换，一时间难住了周大叔的家人们。

周叔出院时，责任护士和家属进行出院指导时，介绍了湖南省直中医医院的互联网+护理服务，只需提前进行网上预约，便有护士按预约时间上门为其服务。

周叔的家属每月定时在手机上预约上门服务，护士如期上门进行评估和告知，取得患者家属同意后顺利为患者更换胃管，操作完成后护士细致地为家属讲解留置胃管的注意事项、如何鼻饲流质以及防误吸窒息，并且会根据患者当下的情况进行长期卧床老人居家护理的指导和建议。

秋去春来一年时间过去了，在护士专业的指导与家人精心的照顾下，周叔的身体也在慢慢恢复中，精神越发好了，家属更加开心，对于湖南省直中医医院提供的服务高度认可信赖，对护士的专业水平给予了肯定，因为“互联网＋护理服务”让护患的关系更加紧密。

互联网＋护理服务

"互联网＋护理服务"，主要是指医疗机构利用在本机构注册的护士，依托互联网等信息技术，以"线上预约、线下服务"模式为主，为出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群提供的护理服务。

一台手机、一份网上预约、一个出诊箱，就拉近了湖南省直中医医院上门护士和患者的距离，解决了患者的迫切需求，特别是对于一些出门不便、年老体弱、长期卧床的患者，尤为重要。

患者及家属只需要用手机进入湖南省直中医医院公众号的"上门护理"，就可以预约所需求的项目，足不出户便可以拥有卓越护理服务。对于"互联网+护理服务"所提供的便捷、专业、贴心的护理服务，患者和家属表示非常认可和满意。

这样不仅省去了往返医院奔波的麻烦，也节约了在医院排队等候的时间，更为不能出门的患者解决了需求和困扰，大大降低了患者出门的意外风险，特别是护理人员还会现场传授专业的健康知识，让患者在接受护理服务的同时感受到温暖与关爱。

近年来，湖南省直中医医院始终致力于落实延续护理，将优质、专业的护理服务送到患者家中。

通过不断的技术创新和服务升级，用最快的速度、最专业的技术、最热情的服务为有需要的患者解决专业护理服务难题。通过专业高效的护理服务，贴心周到的全程管理，保障出院患者的后续护理，无后顾之忧。

湖南医聊特约作者：湖南省直中医医院 神经外科 刘娟
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（编辑YT）