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“还给本地人”!胖东来被吐槽“全是代购在排队”,网友:体验极差,于东来发声...

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全文共968字,阅读大约需要3分钟


网友A:体验极差,买啥没啥,排队的都是黄牛;网友B:把胖东来还给许昌人。

“提前4小时下班”“10天不开心假”“安排员工出国游”... ...一上热搜就被打工人“羡慕哭了”的胖东来近日被吐槽“体验感变差”“排队一小时进不去门。”

据大象新闻15日报道,被网友称为“6A”级旅游景区的许昌胖东来,在刚刚过去的清明假期,迎来了来自全国各地的游客组团“打卡”。

不过,与以往统一的赞扬声不同,越来越多的消费者吐槽茶叶店排队一个小时进不去门、消费者买啥没啥、体验感不好、东西贵、代购成车拉……





有人认为“店太少了”“胖东来服务一直没变,主要是凑热闹的人太多,”还有人称“开始反噬了,品牌的口碑是毁于服务还是无休止的要求?”





据大河报报道,许昌市民陈先生透露,“有的人凌晨三四点就来排队了,都是代购,有的靠直播一天都卖一万多元。”

不少人认为,代购正在毁掉胖东来。毋庸置疑,高昂的差价和“以量取胜”的代购费吸引着越来越多的代购涌入胖东来,这进一步将胖东来推上了流量的“神坛”,但代购们参差不齐的加价标准和快慢不一的发货流程也在逐步毁掉胖东来的口碑。


代购带来的影响,胖东来似乎还没有好的解决方案。4月6日,胖东来创始人于东来在社交平台上表示“关于代购的问题,朋友们讨论一下有什么好的解决方案。”


另据每日经济新闻,胖东来还曾多次发文打假。

4月5日,胖东来商贸集团在公众号发文称,近期,本公司在淘宝、拼多多、抖音、京东等多个网络平台上发现大量未经本公司授权,擅自使用本公司注册商标作为店铺(账号)头像及使用本公司商号作为店铺(账号)名称的侵权行为,此类行为已经对广大消费者造成误导和混淆,损害了消费者的利益也严重侵犯了本公司的合法权益,对此,本公司郑重声明如下:


对于上述侵权行为,本公司已依法进行维权!所有未经本公司授权,冒用本公司名义进行直播带货、开设店铺或开展其他商业活动者,必须立即停止一切侵权行为;否则,本公司将坚决依法进行追责!

目前,本公司线上已开通了微信小程序“胖东来线上商城”及抖音平台“胖东来专营店”两个购买本公司商品的途径,其他任何使用本公司注册商标及商号开设店铺、直播带货或网络代购的行为均未获得本公司官方授权,与本公司没有任何关系,请大家在购买时注意甄别,以免权益受损。


被越来越多的消费者吐槽购物体验感变差,胖东来的“神话”还能持续多久?

郑州大学商学院周阳敏教授分析,实际上对于很多网友关注的,胖东来为什么没有在一二线城市开店,诸如北京、上海等,主要还是体量管控能力有限。

周阳敏表示,“胖东来一个最显著的特点,就是一个小城市人群社会的秩序扩展。”而如今,随着外地消费者、网红直播以及代购等人群的大量涌入,俨然将它变成了一线城市的样子,这对胖东来的体量管控能力提出了很大的挑战。

编辑丨杨博 综合大象新闻、大河报、每日经济新闻

图片丨抖音@胖东来于东来 视频截图、大河报视频截 图、胖东来商贸集团公众号截图、微博评论截图、抖音评论截图

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