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荣耀Q1荣登第一背后:联合花呗分期精准发新、锁定关键客群

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进入存量竞争时代,品牌如何增销量、稳渠道、提效率、拓门店?

越来越多的商家解锁了消费金融的隐藏玩法,荣耀就是其中之一。2024年一季度,荣耀手机激活量同比增长12%,超过1074万台。研究机构BCI数据显示,其市场份额排名第一。

“这背后,是荣耀在全链路销售中使用消费金融工具来提升销量。”

日前,荣耀商城业务部部长何金秋在商家交流闭门会中分享道:“在荣耀商城,分期用户的客单价,是非分期用户客单价的三倍。花呗对客群的精准识别和算力,给我们发新带来了质的变化,销售金额的增长大于销量的增长,意味着客单价在提升,这是我们认为与花呗分期合作最大的收获。”

从金融工具到营销工具:

拉动销量超100万台

据了解,荣耀线上商城与线下门店全面嵌入花呗分期,目前花呗分期已累计拉动荣耀手机销量超100万台。消费者购买荣耀产品时,可以分期支付并且免息,免息促销有效提升品牌成交,而且使用花呗分期支付购买高端机的占比较高。

对手机品牌而言,想要在竞争红海中保持高增长势头,高端化、升级配置等提升客单价是其重要途径。分期恰好在高端化发展中能发挥重要作用。

据荣耀商城业务部部长何金秋介绍:“在荣耀商城,分期用户的客单价,是非分期用户客单价的三倍”。荣耀的消费者调研也发现,30%—40%的分期订单是在原有购买意愿上升级配置的。

花呗分期逐渐成为荣耀大促青睐的营销工具。去年“双11”期间,荣耀全渠道六成以上手机品类开通了花呗分期免息,优惠权益覆盖4000款终端产品,品牌投入分期免息的费用超2000万元。

荣耀资金部总经理王平表示:“打折降价100块和100块补贴用在花呗分期免息上,消费者往往是更愿意去选后者。与降价打折等营销手段相比,分期免息能够显著降低消费者的购买门槛,可以说是一分钱投入带来两分钱的效果。”艾瑞咨询的研究报告也显示,96%用户在购买3C数码、家电等大额消费品时倾向于使用分期免息。

花呗分期服务,能为品牌降低消费者的购买门槛,提升经销商出货能力,商家可以自主设置其数字经营后台,根据销售节奏选择贴息等营销工具。目前已累计超500万商家通过使用分期免息促进销售额增长。

分期深入全场景:

巩渠道、助“发新”

荣耀正在打造线上线下一体的全渠道零售体系。

“品牌商在拓展线下渠道时,保障渠道商利润很关键,手机市场迭代速度加快,新品在三个月后会进入打折促销。线下商家通常会将8%—10%的利润用于让利消费者。”王平提到。

从实际销售情况来看,提供分期免息的服务,会让消费者对折扣的敏感度降低,甚至愿意接受没有折扣。因此,越来越多的线下门店商家,有意愿增加贴息的投入。“他们能赚到钱,忠诚度自然高。分期免息作为一种营销工具的同时,也有助于荣耀巩固渠道。”

据透露,基于品牌的发展特征与趋势,蚂蚁的分期服务将在金融工具的基础上,逐步升级为助力商家增长的综合性解决方案。

其中,支持销售链条上多个角色联合出资,提升贴息效能,就是重要一环。品牌商家除了可自主配置贴息外,花呗还可支持品牌线下多渠道销售体系的灵活贴息配置,从品牌商、经销商到零售商多角色贴息,共同分担营销成本。

此外,花呗分期正探索整合支付宝直播、花呗频道和小程序等线上流量资源,在提供订制化金融服务之外,为品牌开辟“发新阵地”。这并不是单纯的“流量漫灌”,而是将花呗背后的数智化能力和强大算力应用在商业场景中,将新品推送给转化率最高的人群。

过去半年里,荣耀有两次新品发售跟花呗分期紧密合作。

何金秋在闭门会中分享道:“花呗对客群的精准识别和算力,给我们发新带来了质的变化,例如荣耀Magic 6 系列在花呗频道发新,跟之前的系列相比,uv增加30%,但销量和gmv分别增长了400%和500%,这一组数据说明,良好的运营并非只靠堆砌流量,而是提高了人群转化率,与此同时,销售金额的增长大于销量的增长,意味着,我的客单价在提升,这是我们认为与花呗分期合作最大的收获。”

目前,以花呗为代表的消费金融已成为国民级支付工具。依托于互联网技术发展,消费者在线上购买大额商品时已经具备成熟的分期心智,目前在支付宝上使用过分期功能的消费者已累计超过2亿,单个用户的年分期消费金额平均达到6500元。

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