固始县人民医院召开2024年网络舆情风险防范安排部署会

为全面加强网评员队伍管理，确保网络意识形态安全、网络阵地安全，充分发挥网评员网络“信息员”“宣传员“引导员”“战斗员”的重要作用，4月14日上午9：30，固始县人民医院2024年网络舆情风险防范安排部署会在501会议室召开，全院各科室网评员参会。会议由主管院领导丰成秀主持。

会上，丰院长通报了近期全县卫健系统发生的几起负面网络舆情事件及其造成的重大影响，详细分析了当前网络舆情形势、网络负面舆情危险性、网络谣言危害性、网络舆情管控等情况，要求大家引起足够的重视，举一反三，提高政治站位，增强政治敏锐性和政治鉴别力，坚持把正确的政治方向、舆论导向、价值取向放在首位。

结合工作实际，丰院长对医院2024年网络舆情风险防范工作进行了安排部署：一是完善舆情监测管理团队，将监察室、信息科、护理部、医务科等相关科室纳入舆情监测管理团队，负责舆情信息的搜集和分析工作,定期制作舆情报告，包括舆情的动态分析、传播趋势、公众反应等内容，帮助医院了解自身的形象和声誉，及时发现并应对潜在的舆情危机，每季度进行总结和分析，实现PDCA循环。二是制定医院网络舆情危机预警机制，尽早发现舆情危机的苗头，分析研判，及时引导干预，防止出现舆情危机，降低影响和损失；完善舆情应急处置预案，加强舆情监测，舆情发生后，要第一时间快速启动舆情应急处置程序，统一信息口径，规范发布程序，及时公开发布应对信息，积极稳妥处置。三是宣传科按照分包所辖科室明确任务，责任到人，深入到分包科室加大对先进、正能量典型事迹的挖掘和宣传；同时，积极与县融媒体中心等媒体、社交平台建立良好的合作关系，提高宣传成效，引导负面言论，应对舆情危机。四是完善网评员工作激励机制，通过每年定期对网评员工作质量和效率的考核评估与绩效管理挂钩，对表现优秀的网评员要进行年终评优表彰。手术室副主任张扎根、肾病医学科护士长秦仲梅等与会人员，结合各自工作和专业领域，针对如何做好该院网络舆情管理，弘扬医院正能量谈了相关意见与建议。

会议最后，丰院长强调，防范舆情对于维护医院形象和公众信任度至关重要。当前正处于医院发展的关键节点，全院上下务必要统一思想、提高认识，担当作为，不断提升舆情应对能力，做好医院各类新媒体平台及工作群的管理，确保网络安全；要强化教育引导，加强正面宣传，弘扬主旋律，把握主基调，为医院更好发展提供坚强的思想保障、精神力量和舆论氛围。（叶荔 周敏）