天水市市场监管局稳步推进价格监管

一碗麻辣烫，带火一座城！“天水麻辣烫”火爆出圈并持续升温，来天水旅游消费的人数大幅增加。全市市场监管部门紧盯职责职能，积极主动作为，周密安排部署，有效维护市场价格稳定，全力保障消费者合法权益。

加强重要民生商品价格监测

密切关注“天水麻辣烫”相关商品价格，建立健全价格监测“日报送、周研判”制度，对4类麻辣烫原料、10种蔬菜、一次性餐具和星级宾馆酒店住宿价格进行监测，实行专人采价，每日掌握价格波动情况，对比分析商品价格，开展价格趋势研判，有效提高价格监管的预见性和科学性。

规范经营主体明码标价行为

全面落实商品和服务实行明码标价规定，严格要求经营者做好明码标价公示，在经营场所醒目位置规范公示服务项目、计量单位、收费价目等内容，重点规范落实景区景点、宾馆酒店停车场明码标价，有效防止价格违法行为发生。

突出重要商品价格执法监督

严格落实属地监管责任，围绕景区景点、麻辣烫店周边等重点区域，重点检查经营者是否采用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者进行交易；是否存在经营者之间相互串通，操纵市场价格的恶意涨价行为；是否使用“阴阳菜单”模糊标价，特别是麻辣烫经营者是否存在借机涨价，宾馆酒店是否存在哄抬物价等违法行为。全市市场监管系统累计出动执法人员3200余人次，检查景区、景点及游乐场70余家次，宾馆、酒店及停车场1300余家次，共同维护良好的市场竞争秩序。

宣传告诫行业主体自律经营

充分利用线上线下宣传渠道，及时向餐饮、住宿、旅游景区、停车场等经营主体发放价格行为告诫书1600余份，加强法律法规和科普知识宣贯，督促经营主体履行社会责任，强化行业自律，自觉接受社会监督。县区市场监管部门对辖区宾馆酒店进行告诫约谈，要求经营者规范诚信经营，杜绝串通涨价、哄抬物价等违法违规行为，努力营造消费者满意的市场环境。

畅通投诉渠道健全体制机制

坚持“便民、高效、廉洁、规范”原则，严格落实接诉即办制度，做好消费者投诉举报价格上涨问题的答复工作，及时向县区市场监管部门转办问题线索，积极核查处置酒店涨价问题，做到“件件有着落，事事有回应”。健全完善价格监管应急工作组织体系，建立“天水麻辣烫”相关商品价格应急预案，不断完善价格监管应急机制。

下一步，我局将持续加强商品价格监管，严厉打击价格违法行为，保障消费者合法权益，共同营造良好的消费环境，全面助力新形势下的“体验经济”高质量发展。