南威知识服务平台打造精细化知识体系，助力业务创新与效率提升

前言

近年来，信息化的快速发展，为各行业积累了庞大的数据量，同时也改变了市场竞争环境、营销策略和服务模式。当前，如何从积累的大量、分散的数据中有效提炼和整合知识，快速实现数据和知识驱动行业的发展，提升服务及管理效率，成为行业面临的重大挑战。

南威软件集团基于自然语言处理、智能搜索、知识图谱、标签画像等核心技术，以业务需求为导向，联合行业主题数据，打造了体系化、可视化、精细化的知识服务平台，实现对海量数据高效整合，形成知识体系。依托丰富多样的知识服务，将大量的数据转化为有价值的洞见和决策依据，帮助行业快速建设专属的知识体系，赋能业务增长，提升运营效率和业务创新力。

产品定位

产品亮点

01

链路完备的知识管理与服务体系

赋能高效知识流转与增值应用

平台通过集成预训练自然语言处理模型、知识图谱技术、智能搜索以及标签画像等核心技术，构建知识服务平台技术底座，具备覆盖知识模型、知识生产加工、知识服务构建全流程的管理能力，帮助用户更有效地创造和组织知识，提供开放搜索、标签画像、图谱开放与推理等丰富的知识服务，知识服务建设完成后可通过订阅鉴权的方式与各业务系统进行共享、交换，提升平台的应用价值，创造正向的知识流动循环。

02

多结构数据接入，充分挖掘非结构化数据价值

采用自然语言处理技术，基于预训练模型，针对行业中存在的大量非结构化数据，实现自动识别并抽取其中的实体、属性、关系等有价值信息，如人名、组织机构、时间地点、关键词句等。同时，还结合了人工干预机制，通过人工标注实现对自动抽取结果进行优化调整，标注的数据集可下载导出作为训练数据反哺自然语言处理模型，提升模型的精准度。此外，平台还支持将抽取结果与主题库数据进行对齐消歧，将文本数据与结构化数据进行关联，实现非结构化数据融合构图。

非结构化知识抽取

03

丰富的知识服务，充分发挥知识价值

打造集智能搜索、知识图谱与标签画像三位一体的知识服务体系，提供信息检索、图谱构建、知识推理、全息档案等丰富的知识服务，解决行业中知识筛查难、挖掘分析难、数据利用效率低、应用服务缺乏体系造成的效率低、体验差等问题，充分满足行业中知识发现、知识挖掘、关系推理、业务画像应用等多方面的诉求，全面提升知识服务的广度、深度、精度，以知识为媒介，实现数据价值的业务贯通、数智赋能。

三位一体知识服务体系

当前，南威知识服务平台已经在公安、政务等行业的多个项目中落地，并取得了显著的成效和广泛的赞誉。在公安领域，平台凭借智能搜索、知识图谱以及标签画像技术，助力公安机关实现线索的快速定位、嫌疑人关系网络的深度挖掘等智能化建设，大幅提升了执法效能和服务质量。在政务领域，平台通过提供精确的信息检索服务、政务知识图谱等服务，有效推动了政府决策的科学性，简化了公众服务流程，进一步提高政务服务水平。

未来，南威软件集团将继续深耕垂直行业，充分依托多年来在各领域所积累的丰富经验和深厚实力，紧密围绕垂直行业应用场景，提供更贴合实际、更精准高效的行业解决方案，并不断提升知识服务的水平。同时，积极引入行业前沿技术，持续优化和完善平台功能，以实现更加迅捷、智能的知识服务交付，为客户创造更大的价值，为社会进步和行业发展注入新动力！