理性购彩 做快乐公益人

健康购彩，理性为先。中国福利彩票始终倡导健康的购彩理念：多人少买、寓募于乐、理性购彩、量力而行，对非理性购彩行为进行积极干预引导。今天，我们一起聊聊非理性购彩有哪些行为表征，如何判断是否存在非理性购彩问题，以及如何做到理性购彩。

小剧场

以上四个场景，是典型的非理性购彩行为。可能产生以下问题：带来经济压力。大额投注、借钱购彩导致债台高筑。无法合理规划购彩资金、不惜代价投入彩票则会造成经济损失。影响工作事业。无心工作、沉迷彩票，抱有侥幸心理，为研究彩票忽视工作生活，会影响工作效率，造成工作差错、纰漏不断。损害身心健康。脱离社会、焦虑抑郁、想法极端，沉浸于中奖的幻想，投入过多时间精力关注彩票，会影响生活、社交。导致家庭失和。忽视家人、亲情淡漠、伤害感情，过于重视彩票中奖的价值，对亲友疏于关心，损害亲友关系。

小测试

以上题目选“是”得1分，选“否”得0分。若总分≥2分，则说明可能存在非理性购彩问题。可通过以下方式寻求帮助：

自我约束。通过设置购彩支出限额、购彩频次限制等，在购彩前给自己提个醒，实行自我约束。

向福彩代销者求助。主动向代销者说明自身问题，让其为自己设置“关卡”；听取代销者的劝导，克服心理依赖，坚持理性购彩。

向家人求助。主动将财务支配权交给家人，从源头减少购彩金额和频率；加强与家人的沟通交流，疏导不良情绪。

向专业的心理服务机构求助。可以尝试向具有专业资质的心理服务人员咨询，讨论面临的问题。

小课堂

彩票是一种公平、公正、规范的机会游戏。彩票的发行目的是为国家筹集公益金，中奖号码随机产生，无法预测。购彩者应该以游戏和娱乐的心态看待购彩及中奖，切勿上当受骗。

做到“三点”

明确购彩目的。购彩应该是为了娱乐和放松，而不是为了追求财富。要清楚地认识到，彩票中奖是小概率事件，不能将购彩看作是改变生活的主要手段。控制购彩金额。购彩应该是一种理性的消费行为，而不是一种赌博行为。要根据自己的经济状况和承受能力，合理安排购彩金额，避免因为购彩而影响家庭和生活。保持平和心态。购彩中奖是小概率事件，不能因未中奖就影响购彩心态。要保持平常心，理性对待购彩结果。

保持“三心”

娱乐心态：快乐购彩，享受乐趣。购买彩票可以为生活增添一份色彩，保持娱乐、轻松的心态，才能品味彩票游戏带来的乐趣。公益心态：爱心购彩，心怀善念。中国福利彩票以“扶老、助残、救孤、济困”为发行宗旨，所筹集的公益金主要用于补充全国社会保障基金、支持社会公益事业等。每一张彩票都代表着购彩者乐善好施之心和“以善心汇聚公益力量，以行动共建美好生活”的愿望。理性心态：理性购彩，量力而行。彩票是幸运游戏，中奖没有规律。以福彩双色球游戏为例，其一等奖中奖概率仅约为1772万分之1。购彩应量力而行，不能孤注一掷。（以上内容由中国福利彩票发行管理中心提供）

地方实践

山东：加强防范应对措施

山东福彩通过完善优化销售网点各项服务举措，保护购彩者合法权益，预防非理性购彩行为产生。在各地福彩销售网点内，提醒购彩者理性购彩、禁止向未成年人售彩、禁止网络售彩的警示语和标识张贴在醒目位置，公益宣传海报和视频多场合张贴和播放。山东福彩要求业主和销售员在上岗前参加合规销售培训，提升风险防范意识、安全合规意识和责任彩票意识。

湖北：明确预防与干预职责分工

湖北福彩制定社会责任工作规程，对福彩社会责任工作指导思想、战略目标、组织体系、工作分工和社会责任报告等作出详细规范，对福彩发行销售责任、非理性购彩行为预防与干预、员工与零售商责任、政府责任、公众责任、社区责任、行业责任、利益相关方责任和环境责任，以及社会责任报告编纂等作出明确分工。

重庆：提供专业心理咨询服务

重庆福彩开通线上心理咨询平台，免费为购彩者、福彩销售网点业主和销售员提供专业的心理咨询服务。用户进入重庆福彩微信公众号，在底部菜单栏“理性购彩”——“心理咨询”板块的咨询页面，通过留言方式，可获得心理专家的专业辅导重庆福彩微信移动端线上心理咨询服务平台的心理专家，包括国家注册高级心理咨询师、重庆心语飘香心理咨询中心法人及主任咨询师，国家二级心理咨询师、重庆育德心理咨询有限公司法人代表等。针对收到的留言，心理专家将及时对咨询者进行心理疏导，提供预防、诊治、干预等。服务全过程严格保护咨询者的个人隐私。

浙江杭州：建立防沉迷机制

浙江杭州福彩以“倡导理性购彩、严厉打击非法彩票”为抓手，在强化福彩市场行业监管方面出实招、使硬招。杭州福彩建立防沉迷机制，防范非理性购彩。重点针对销售网点单日“快乐彩”销量建立风险预警系统，设立1.5万元“关注线”和5万元“警戒线”，通过技术手段加强市场监管，密切防范大额购彩等非理性购彩行为。同时，规范各福彩销售网点、自媒体与合作媒体的宣传行为，要求其不得进行误导性宣传。

河南安阳：监督检查常态化

河南安阳福彩常态化开展维护管理员队伍专项监督检查，加强日常服务规范，提升管理销售站水平，要求销售人员在销售彩票过程中主动识别非理性购彩行为。遇到非理性购彩者，销售人员会积极主动地与对方沟通并加以引导和劝阻。将责任彩票理念融入销售网点的日常工作中，成为销售人员内化于心、外践于行的服务理念。

一线声音

福彩站业主王超——真诚劝导获得购彩者信任

“理性购彩，量力而行。”这是安徽省蒙城县34172009号福彩销售站业主王超常挂在嘴边的一句话。一旦发现购彩者投入金额过高，他就会出言相劝：“千万不要为了中奖而影响正常生活。”真诚的劝导，使得王超的福彩站深受购彩者信任，让他收获了许多志同道合的朋友。在王超看来，福彩站代表着福彩事业的形象，一线销售人员有责任有义务主动传播健康的购彩理念。

福彩站业主耿超——重玩轻博不做一锤子买卖

安徽省合肥市34010295号福彩销售站业主耿超是个80后。经营站点之初，生意冷淡。耿超想：一定要想办法抓住年轻人的心。他在桌上摆上年轻人爱吃的零食，从年轻人的共同语言中找话题，和进店顾客交朋友。经过努力，福彩站的彩民渐渐多了起来。销量上去了，耿超没有迷失自我。他积极宣传健康购彩理念，把“重玩轻博”四个字贴在大门上。每当有购彩者出现非理性购彩苗头，耿超总是极力劝说。他认为“不能做一锤子买卖”。

福彩站业主付华——倡导理性不让购彩成为负担

付华经营的36080811号福彩销售站位于江西省南丰县。在做好服务的同时，她承担起福彩宣传员的角色，积极传播理性购彩。付华说：“我认为销售彩票不能一味追求销量，希望来店的购彩者都能从彩票中收获快乐，而不成为负担。”在销售彩票过程中，付华遇到过几位有非理性购彩行为的顾客。她总是晓之以理、动之以情地耐心劝说。同时，经常参与社会公益活动，向身边人传递福彩正能量。

（来源：中国社会报）

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