邹平市台子镇：养老认证不难办 网格服务暖人心

一部手机就能在线上完成养老保险资格认证，让认证工作更加便捷方便。不过，对于不熟悉智能手机的老年人来说，这却是一件发愁事。近日，邹平市台子镇田家村田大爷向网格员王淑霞寻求帮助，老两口都不会使用智能手机，没法进行养老保险资格认证，王淑霞听后二话不说，立即手把手教田大爷如何操作认证平台。

“田大爷，看手机摄像头，眨眨眼，张张嘴。好了，认证好了。”不到十分钟，在网格员王淑霞帮助下，办妥了一年一度的养老认证，解决了老两口的后顾之忧。

“台子镇辖区内72村共有8000余人需要进行养老保险资格认证，因本次工作任务的对象为60岁以上的老年人，他们大多不会使用智能手机，无法进行自主认证，工作难度很大。”台子镇人社所郭秀美表示，为解决此项困难，确保所有对象老年人都能及时进行认证，按时领取养老金，台子镇各村网格员各显神通，穿梭在大街小巷，短短几天已有40多个村全部完成认证任务，让老人更好地享受到便民、利民、惠民政策，确保老人们养老金的正常领取。

台子镇辖区网格员充分利用现有宣传媒介积极开展养老保险资格认证工作，通过“线上+线下”的方式宣传养老保险资格认证。线上通过网格微信群、朋友圈宣传养老保险资格认证流程，提醒各位村民及时进行认证；线下通过入户走访、村喇叭广播、宣传栏张贴通知等方式告知辖区老人充分利用手机认证软件进行养老保险资格认证。同时针对行动不便和年龄较大的老人，通过“零距离”上门认证的方式，为群众办实事解民忧。

“真是太感谢你们了，我岁数大了，不会用智能手机，孩子都不在身边，这下可是放心了，麻烦你们了！”东刁村的马阿姨握着网格员赵翠苹说道。

网格员们在上门为村民进行认证服务的同时，耐心解答他们提出的各种问题，详细询问了老人们的身体状况和生活情况，还提醒他们谨防养老诈骗，切实守护了好自己的“钱袋子”。并叮嘱他们要照顾好自己，有什么困难可以随时联系网格员。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。台子镇将继续秉持为民服务的宗旨，创新工作方法，主动上门为行动不便居民提供更加便利的服务，把养老保险资格认证工作做细、做实，切实解决居民群众之忧。