上海
国网上海市南供电公司“电暖田林”电力大数据为老服务项目日前在徐汇上线，标志着该项目正式进入试运行阶段。
“电暖田林”电力大数据为老服务项目于2024年2月正式立项，通过电力大数据分析，以徐汇区田林街道孤寡老人数据为样本，创新构建用能识别模块，实现对孤寡老人的动态跟踪和用电风险识别和告警，帮助社区更好地服务孤寡老人。在前期准备过程中，市南公司通过主流二分类算法开展分析及研究，并结合现场施工改造计划，完成了田林街道首批173户用户的硬件及系统调试工作。
记者了解到，整个试运行过程将持续3个月。期间，负责该片区域的市南公司南丹供电服务中心客户工程师将根据大量用电负荷波形和历史数据，为每户老人提供精准的用户画像及配套的电力服务，实现区域内孤寡老人需求的精准对接。
“我们针对能耗较高、用能需求较大的用户主动开展线路检查，并联动街道开展户内改造，进一步扩大服务末端维度。”国网上海市南供电公司工作人员介绍说，如果检测到异常用电情况，客户工程师还将与社区街道网格服务员开展应急联动，及时确认老人居住及健康状况，全面打造贴近实际、贴近生活、贴近群众的电力大数据优质服务。
试运行期间，市南公司还将与田林街道进一步加强沟通联系，积极开展后续落地工作及系统迭代方案的研究推进工作，将不断引入电量、时段、温度、湿度、季节、时间、区域、小区信息等分析维度，完成为老服务项目系统2.0至3.0的迭代。同时，着手进一步提升系统响应时效性，缩短数据采集分析周期及突发情况自动告警反应时长，并依托微信、小程序、App等应用系统延展系统应用场景，不断提升使用体验。
记者：杨宜修
照片由国网上海市南供电公司提供
编辑：陈海笑
审校：韦丽
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