渣打中国又撤网点，年内已连关三家支行，什么情况？业内：控制成本和数字化转型考量

财联社4月9日讯（记者 郭子硕）近日，国家金融监督管理总局浙江监管局审核同意渣打银行（中国）杭州城西支行关闭。这也是继渣打银行（中国）上海淮海中路支行、渣打银行（中国）深圳车公庙支行关闭后，渣打银行（中国）年内第三家支行获批关闭。

对此，渣打银行（中国）回应财联社，和众多中外金融机构一样，渣打基于客户需求，持续对资源配置进行评估，持续对营业网点和渠道进行优化，持续提升数字金融服务能力。经相关监管部门批复同意，渣打银行（中国）将关闭渣打银行 (中国）杭州城西支行，将相关业务归并至杭州萧山支行，并持续为客户提供优质高效，便捷的服务和体验。

网点关闭不意味着彻底退出。财联社记者留意到，最近一家支行获批开业的外资银行亦是渣打银行（中国）。今年1月，渣打银行（中国）合肥分行获批开业。

据华安证券研究所彼时统计，汇丰银行（中国）、渣打银行（中国）、东亚银行（中国）设立分支机构分别为 132家、87 家、62 家。截至目前，渣打银行（中国）依旧稳居外资机构在华分支机构数量的前三名。

外资行裁撤网点比设立多 与部分中资银行态势一致

就目前来看，外资行今年关闭机构的速度要远大于设立速度。

财联社记者统计发现，除渣打银行（中国）杭州城西支行外，截至4月7日，星展银行（中国）、渣打银行（中国）、恒生银行（中国）、花旗银行（中国）、东亚银行（中国）5家外资银行合计7家支行获批关闭。

对比来看，年内仅渣打银行（中国）合肥分行获批开业。国家金融监督管理总局显示，上一年5月至今，包括创兴银行、星展银行（中国）、开泰银行（中国）、大丰银行、南洋商业银行（中国）、渣打银行（中国）在内的6家外资银行合计9个分行和支行机构获批设立。

这也与部分中资银行的趋势一致。以六大国有银行为例，2023年国有六大行累计有773家下属机构网点结业退出，也有约291家新设机构网点获得批准，退出机构数量远大于成立数量。六大国有银行的年报数据显示，上述6家商业银行现有的营业网点仍超10万家。

裁撤网点？分析人士：出于控制成本和数字化转型考量

外资行在华网点数量偏少有历史原因，但更多是控制成本和适应数字化转型下的战略调整。

早期外资银行在境内展业，却没有广泛布局的实体网点。为打开了本土化局面，包括星展、汇丰在内的多家外资银行重点部署线上业务，通过线上渠道为客户提供服务。不过，数字化浪潮下，互联网渠道便捷，技术已重塑银行展业模式。

“我们大部分非现金业务都能通过手机完成，不少企业和个人客户反而更习惯通过网上银行办理业务。”有外资行人士告诉财联社记者，外资行裁撤网点，主要的原因之一是物理网点的成本较高，而可创造的效益却有限。银行减少网点可以控制成本，也意味着更多的资源能投放到数字化银行和其他部分。”

外资行依旧看好在华市场。2023年，渣打集团中国离岸相关收入增加42%，在岸相关收入增长4%。渣打银行（中国）行长、总裁兼副董事长，渣打银行中国及日本区域行政总裁张晓蕾曾在业绩发布时表示，2023年，渣打银行（中国）积极把握市场和开放机遇，收入和盈利实现双增长，尤其在新经济业务、可持续金融业务上更进一步。

汇丰银行（中国）行长兼行政总裁王云峰近日接受相关媒体采访时也表示，随着中国金融领域的持续开放，外资银行连接中外金融资源和市场的桥梁作用将发挥得越来越充分。未来，汇丰仍将深耕中国市场。