深挖服务消费潜力，推动消费市场扩容

在今年的全国两会上，服务型消费成为热门话题。政府工作报告在关于促进消费稳定增长中指出，今年将推动养老、育幼、家政等服务扩容提质。记者在采访时发现，虽然目前家政等服务型消费成为热词，但是市场供给相比市场需求之下仍然存在巨大缺口。

“我们是一家主做月嫂和育婴的家政公司，今年以来订单增长了4成以上，增长明显。”潍坊爱婴宝母婴护理有限公司成立于2021年，成立3年以来几乎每年都能实现2成以上的高速增长。在公司总经理温鹏飞看来，公司的成功与整个行业处于消费的风口密不可分。“当前‘90后’逐渐成为月嫂、育婴等家政消费的主体，这些年轻人在消费过程中更注重体验与获得感，家政类服务更能迎合这类消费群体的消费需求。”温鹏飞介绍，从目前公司订单量分析，全年超过年初计划的1200万销售收入已不成问题。

除了育婴，以养老为代表的“银发经济”同样迎来了“井喷”。潍坊金色阳光养老服务中心院长刘典军从事养老行业已有20多年。他认为，随着社会的进步，当前老年人对于养老院养老的认可度越来越高。

“现在很多时候出现了老年人争着到我们养老院养老的现象。”刘典军介绍，金色阳光目前已入住131位老人，入住最长的已有10余年，今年春节以来新入住14位老人，整个养老市场显示出旺盛需求，“并且因为老年人对于科技的认可程度越来越高，也诞生了很多智能化养老的新需求，也将是‘银发经济’的下一个消费增长点。”

“除传统项目外，近年来上门归纳整理、上门做饭、产后康复等服务型项目也越来越受到市场欢迎，倒逼家政服务业从原来的基础性家务劳动，向个性化服务方向发展。”山东现代家庭服务产业发展促进中心主任张天南介绍，目前全省现存能正常运行的家政企业为5200家左右，截至去年底，全省家政服务业从业人员约43万人，能够覆盖全省约300余万个家庭，占全省家庭总数的十分之一左右，市场仍然处于供不应求阶段，潜力巨大。

山东省商务厅服贸处相关负责人介绍，为促进家政服务业发展，今年山东省商务系统将组织开展诚信家政进社区惠民促消费活动，优化家政市场供给，促进家政消费。同时，举办山东现代家政产业对接活动，推进省内家政服务业市场循环供给，产业融合。

（大众日报·大众新闻客户端记者 孙源泽）