北京
近日，由北京新广视通科技集团有限责任公司组织的政务服务综合窗口办事员职业技能等级认定正式开考。据了解，这是京津冀地区第一批社会考生参与的政务服务综合窗口办事员认定考试，来自北京、天津近50名考生参加，此次考试拉开了京津冀地区政务服务行业技能等级认定社评工作的序幕。
随着政府服务外包的不断创新与完善，政府用工需求大量增多，职业缺口较大。“政务服务综合窗口办事员”属于国家政策改革过程中催生出的新型岗位，是一条新的人才发展通道。《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发(2022〕5号)明确：支持有条件的地区按照行政办事员(政务服务综合窗口办事员)国家职业技能标准开展等级认定、定岗晋级等工作。可见，政务服务综合窗口办事员持证，既是职业能力与水平的证明，也是职业发展的必然趋势，未来将成为上岗的必备条件。
北京新广视通科技集团有限责任公司作为北京市唯一一家具备该职业技能等级认定资格的第三方社会评价机构，多年来持续致力于政务服务综合窗口办事员技能培训及等级认定工作。作为国家职业技能标准制定的参与者，以及企业职业技能等级认定的实践者，该集团具备专业的认证资质以及丰富的行业经验，已为政务服务行业输送2000余名高质量、高素质、高水平的窗口服务人才。
新广视通科技集团此次社评工作的开展，为社会中有意向从事政务服务相关工作的人员提供了专业的职业技能认定及畅通的职业发展渠道。职业技能等级证书含金量高，可在人社部指定官网查验。通过考核并取得证书后，不仅可以提升就业竞争力，同时获得了行业认可，更容易从办事员人才队伍中脱颖而出，拥有更大的晋升、加薪、岗位调动等职业发展机会，在工作中获得更高的成就感、获得感与职业荣誉感。
集团相关负责人表示，下一步，新广视通科技集团将切实发挥好人才评价的“指挥棒”和“风向标”作用，持续开展政务服务综合窗口办事员技能等级认定工作，不断完善人才培养体系、优化人才成长环境，打造卓越的高水平、高素质技能人才队伍，为政务服务高质量发展提供强有力的人才储备和梯队建设，助力各地营商环境的持续优化提升。
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