132年历史传奇！通用电气GE终结，明星CEO杰克·韦尔奇告别舞台

美国大企业通用电气（GE）创立132年后消失在历史中。因为从4月3日开始，已经完成了向三家公司的分社（GE Aerospace、GE Vernova、GE医疗保健）。在股市上，“GE”的代号是GE Aerospace继承的。公司名为“通用电气（GE）”的那家大企业现在无处不在。

GE的终结也意味着这个人的故事即将画上句号。退休20多年，去世4年，依然是一个强烈的名字。回顾前总裁杰克·韦尔奇和GE的兴衰。

充满魅力的世纪经营者

大家记得前GE CEO兼总裁杰克·韦尔奇是什么样的人物？“最广为人知的修饰语是这个。”世纪经营者。1999年美国《财富》杂志这样选定的。

杰克·韦尔奇是那个时代最好的明星CEO。那个人气比现在的埃隆·马斯克还高。“华尔街爱他，经营者尊敬他。”可以说是“CEO偶像化”的开始。只能那样了。这是因为他在CEO任期内（1981-2001年）创造的惊人的经营成果（=数字）。要介绍几个的话。

GE股价在杰克·韦尔奇任职期间上涨了约3000%。企业价值从140亿美元上升到4500亿美元。这相当于同期标准普尔500涨幅（约330%）的9倍。

1993年9月，通用电气在美国企业中市值排名第一。从那以后也是领先了很久。1999年被微软夺走了第一名的位置，辗转反侧，2004年最后一次获得第一名。

GE实现了惊人的稳定收入增长。从1995年到2004年，无论是在经济不景气的时候，还是在经济不景气的时候，通用电气在每个季度的财报中都达到或超过了分析师的估计值。

他出色的经营成果和充满气场的经营风格是赞叹的对象。卸任后，他写的书（Jack:Straight from the Gut）获得了当时史上最高的稿费（1000万美元）。可能有很多人听腻了GE成功代言人的故事。听说过六西格玛吧？

充满魅力的世纪经营者

让我们记住更古老的，韦尔奇时代以前的GE。以爱迪生灯泡公司为前身的GE是一家以灯泡和家电闻名的制造商。在发电用涡轮机和航空发动机等产业领域也享有很高的声誉。同时也是一家家族式的、官僚主义的典型美国大企业。领导20世纪70年代的CEO雷吉纳德·琼斯是一位温和的领导力，员工获奖后会直接打电话慰问。

而且，令人惊讶的是，琼斯将与自己截然相反的好战人物杰克·韦尔奇选为继任者。有一个有名的轶事。琼斯把继任者韦尔奇叫到办公室说。“杰克，我会给你玛丽女王（世界最大的游船）。这是为了不沉没而设计的。”韦尔奇回答说。“我计划炸毁玛丽女王。我想要快艇。”

“还有，杰克·韦尔奇一当上CEO就把GE炸得摇摇欲坠。”为了打造“快速坦率的组织”而开始动刀。

首先引入“堆栈排名”（Stack Ranking，层叠式序列化）。所有员工都被评为A（20%）、B（70%）、C（10%）等级，所以解雇了C等级。在最初的5年里，全体员工中有4分之1的10万人被解雇。他的绰号“中子杰克（Neutron Jack）”就是在这个时候产生的。

业绩不佳的企业因出售或关闭工厂而果断地进行了整理。从烤面包机到煤矿，足足有408家企业在任期内被出售。这是根据“所有业务都在世界市场上排名第一或第二”的战略。

还使用了外包。保安或单纯的工作变成了工资低的派遣合同工。制造业相关工作岗位中的大部分转移到了低工资劳动力丰富的海外。

这种经营方式怎么样？太无情了吗？还是提高工作效率是不可避免的？

虽然每个人的评价都不一样，但可以肯定的是，这种方式对提高短期业绩和股价非常有效。现在美国企业为了满足股东的要求，经常打出裁员牌。这是从40年前的杰克·韦尔奇那里学到的。

杰克·韦尔奇的经营目标非常明确。展示符合市场期待的业绩。怎么了？因为股东想要那个。股市总是想要好的“数字”，这个数字可以通过经营创造出来。

为此，他在无情地降低成本的同时，大胆地扩张领土。在任期间完成了约1000件收购。增加了医疗服务、媒体、通信、金融等新领域。以洗衣机和冰箱闻名的GE的身份与制造业越来越相去甚远。GE的前任营销主管贝斯·康斯托克这样形容。“杰克拥有的模特是‘Pacman（吃饼干的游戏）模特’。吃掉企业，获得成长。”

能吃掉成长的产业是不是很了不起的能力和先驱？是的，当然，当时是这么评价的。那么GE是怎么动用那么多钱的呢？就是以GE Capital为代表的金融力量。

GE Capital原本是一个小事业部，负责筹集飞机发动机或发电用涡轮机的购买资金。杰克·韦尔奇将其转变为一个从住房抵押贷款到信用卡和保险，几乎涵盖所有金融服务的强者。

与银行不同，Capital公司免除各种限制。取而代之的是，Capital公司无法接收客户存款，因此资金筹措费用大体上很高。在坚实的GE保护伞下的GE Capital是个例外（信用等级AAA）。事实上，GE Capital就像一家不受监管的银行一样，迅速成长为“全球最大的非银行金融公司”。GE Capital成为了支撑GE的最大收益来源。杰克·韦尔奇退休时，金融部门占通用电气总销售额的40%和利润的60%。GE转型为一家金融公司，而不是一家制造企业。杰克·韦尔奇欣慰地说：“也不用建工厂。”

数字游戏戏剧性的结局

如前所述，杰克·韦尔奇执着于数字，即短期成果。而且，GE Capital也是创造漂亮数字的最有用的手段。

2000年CNN Money Magazine说：“GE的巨大收益是个谜。”狙击了GE的“数字游戏”。GE创下了令人奇怪的持续收益增长，这都是利用金融技术进行数字配对的指责。收益过高时，GE Capital会以“贷款准备金”的名义隐藏准备金，业绩不佳时，会突然在季度末大量发行抵押贷款担保证券，提高季度收益。是一种“业绩按摩”。

无论景气好坏，通用电气都取得了坚实的业绩，投资者们对此非常狂热。在股市上，比起业绩一年增加30%后第二年减少10%的企业，更喜欢每年持续增长10%的企业。杰克·韦尔奇知道如何创造股东想要的东西。

但这种方式不可持续。没过几年，最终还是爆发了。2008年次贷危机的直接打击。瞬间面临破产危机的GE Capital沦落为接受联邦政府救济的处境。曾是集团摇钱树的GE Capital垮台后，整个GE将走向没落。杰克·韦尔奇的接班人、CEO杰弗里·伊梅尔特2015年表示要重新扎根，并出售了GE Capital的大部分业务。

波音和杰克·韦尔奇的后裔们

如此红火的通用电气的没落并不是因为技术的进步或时代的变化。这是对短期利益的短视执着累积的结果。虽然本人从未承认（但骂接班人是“shit”），但杰克·韦尔奇播下了GE没落的种子。

还有杰克·韦尔奇的后裔仍然在重复他的失败。美国飞机制造商波音就是其中的代表。包括现任CEO大卫·卡勋在内，足足有3名前现任CEO是正统GE出身，即“杰克·韦尔奇儿童”。

今年1月发生了波音737 MAX飞机门板在飞行过程中被拆下的事故。原来是因为在组装过程中直接把螺丝拔了的事实曝光后，给了我很大的冲击。此前，2019年因737 MAX的机体缺陷问题发生了一场骚乱，但没有什么变化，这一点也令人惊讶。在过去的20年里，波音为了降低成本，大幅扩大外包，熟练的工程师离开了，最终导致飞机质量严重下降。比起产品质量和安全，更致力于股东利益最大化的管理层。这就是杰克·韦尔奇的遗产。

波音CEO卡尔勋上周宣布，将于今年年底辞职。而且本周GE被三家公司完全解散了。感觉连最后剩下的杰克·韦尔奇的痕迹都被抹去了。“现在登录GE.com网站时，大门上会出现这样的字句。”“今天我们重新开始（Today we begin again）”。而且，在讲述GE历史的页面上，找不到杰克·韦尔奇这个名字（前任雷吉纳德·琼斯甚至有照片）。杰克·韦尔奇现在真的再见。实际上，GE已经在9年前将评价方式改为绝对评价了。总结主要内容：

“代表美国的大企业，通用电气本月3日消失在历史中。”被称为“世纪经营者”的前通用电气总裁杰克·韦尔奇的故事完全结束了。

杰克·韦尔奇以惊人的经营成果和超凡的领导力而备受推崇。他解雇了排名靠后的10%的低成就者，关闭了业绩不佳的企业，被称为“中子弹杰克”。

他将以制造业为基础的GE转变为事实上的金融公司，取得了辉煌的成就。华尔街为数字记录的坚实业绩而欢呼。但这是金融技术造成的假象。2008年金融危机来临后，开始轰然倒塌。

杰克·韦尔奇传播的以短期成果为主的经营方式在那之后还保留了很长时间，阻碍了企业的长期成果。波音的代表是不久前因螺丝掉了的门板事件宣布辞职的波音。希望这是杰克·韦尔奇遗产的最后一次失败案例。