江苏
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适老化改造
“我家燃气报警器一直在响，小苏啊，你说该怎么办？”近日，淮安禾康开发区负责人苏雷接到独居老人魏爷爷的电话。
“魏老爹，您别着急，现在把门窗打开，不要动任何电器，我们马上到现场进行处理。”苏雷一边安抚老人情绪，一边联系了燃气公司的人员。
不出片刻，苏雷和燃气公司的工作人员一同抵达老人家中，通过排查后发现，灶具开关是打开状态。原来魏爷爷做完饭后没有完全关闭燃气灶，导致燃气泄漏，触发了警报。随后，燃气公司维修人员又对灶具及软管连接处进行了重新检漏，确认没有安全隐患，并与禾康工作人员一起为老人耐心讲解燃气使用知识并现场指导如何安全使用，直到魏爷爷自己可以熟练操作后才离开。
魏老爹今年84岁，长期和老伴单独居住，是开发区社会事业局适老化改造的服务对象，淮安禾康为其安装了适老化产品，包括燃气报警器、、监控、助浴椅、室内扶手等产品。
此次煤气泄漏危机，老人第一时间拨打禾康的电话，才能在第一时间解除危机，为老人居家养老提供了安全保障。禾康工作人员表示，今后将全面做足服务保障工作，特别是报警后的应急处理工作，将民生实事项目做成“民心”项目，为民生“加码”，为幸福“加速”。
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