对于很多品牌来说,网上价格控制是一件很无奈的事情。为了增加市场份额,品牌会开发经销商、分销渠道、代理商等。,这一方面给品牌带来了销量,另一方面也带来了价格无序的问题。严重干扰产品定价政策,损害经销商正常运营利益。如果不及时处理,会影响品牌形象、投资代理、消费者选择等。下面简单介绍一下常见的线下价格控制方法和控制思路。
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1.平台知识产权投诉
目前主流电商平台都有知识产权保护背景,没有背景的可以通过邮件投诉。比如拼多多、阿里、JD.COM、Tiktok等。知识产权投诉可以采用商标侵权、版权侵权、盗图、专利侵权等投诉方式。需要的资质包括商标证书、官网或旗舰店、产品原图花絮图、作品登记证、专利证书(非发明专利需要专利评估报告)。品牌注册好账号,备案好以上资质就可以投诉了。因为平台对知识产权投诉的审核比较严格,很多品牌本身在网上没有资质,所以完成。
2.假货投诉
假货投诉也在知识产权投诉平台上。现有的投诉渠道包括购买鉴定、未生产、真假货对比、假冒厂名厂址等。受品牌知识产权账户信誉限制,部分渠道可能不开放。目前最常采用的是购买鉴定,即购买非法链接的产品,制作鉴定报告认定产品为假货。这种投诉涉及购买商品,所以周期比较长,一般用于顽固店铺。真假货对比、未生产、厂名、厂址等。使用条件严格,不建议在目前的维权环境下使用。但是电商投诉的规则一直在变化,效果也在变化。
3.法律手段
寻找平台披露卖方信息,收集卖方侵权证据,做好公证工作,线下发送律师函警告。如不改变,采取诉讼解决。
4.工商举报
以消费者名义购买商品举报商家违规行为,或直接拨打卖方所在地12315投诉电话处理。
5.大额买货
根据平台规则,在非法商店大量拍卖商品,如果卖方无法发货,将受到平台的处罚。卖方发货后,收到货物后立即退货,干扰非法卖方的运营。
以上是目前比较有效的方法。在使用这些方法之前,建议先和非法卖家沟通谈判,这样卖家主动改价或者下架才是最好的解决办法。当然,我们应该做好记录。在后期调查中,如果我们反复上架,我们将采取上述方法逐一打击。同时,在产品更新时,要做好上述资质的布局。这样,在线价格控制将节省时间和精力。
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