北京
最近，顺丰同城的客服收到了来自警方的感谢电话，而这一切，源自于一个骑士的专业素养，更离不开他曾经作为一名辅警的细心和敏锐。
时间倒回到三个多月前，这天顺丰同城骑士小张（化名）接到了一个专人直送的订单，需要配送200克黄金到一个购物中心的商铺门口。抵达订单地点后，小张提起了三分警惕。
“因为他收东西的感觉有点怪，对于贵重物品正常人肯定不是那种接收方式。”原来，这个收货人很随意的把黄金放在一旁。小张反复提醒进行核对，也没有打开检查。
“正常人的话，多少克总要核对一下吧？毕竟是好几块黄金。”小张严格按照平台规定，拍摄了收货照片。没想到，这个“常规操作”却帮了警方大忙。
前不久，平台接到了警方的表扬电话。原来，当天小张配送的这笔订单，竟是一个犯罪团伙涉嫌洗钱的操作。据悉，嫌疑人在多个平台总共下了六十多单同城配送，警方凭借小张拍摄的收货照鉴别了嫌疑人身份，顺利实现抓捕。
据了解，加入顺丰同城之前，小张曾是一名辅警，多年来一直参与日常反扒行动的抓捕。曾经的职业敏感度，让他觉察到了这次订单的“不寻常”，也为他严格按照平台规范收送件、帮助警方找到突破口“埋下伏笔”。
“贵重物品拍照留底，无论是培训还是平时站长开会，都会给我们反复强调。一方面是为了对客户负责，一方面也是保护骑士。”小张表示，没想到严格遵守平台规定，还能帮助警方破案，感觉非常自豪。
一份坚持，让小张把更好的服务带给了客户，也在无意之间为警方打击违法犯罪行为贡献了一份力量。顺丰同城也对小张这份职业素养给予肯定和嘉奖，鼓励顺丰同城骑士继续坚持专业的配送，同时大力弘扬“好人文化”。
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