中新天津生态城着力构建新时代志愿服务体系

央广网天津3月27日消息（记者张强）近日，《天津志愿服务发展报告（2023）》（以下简称“《报告》”）正式出版，《报告》将中新天津生态城志愿服务实践作为典型案例进行推广。

党的二十大报告指出，“完善志愿服务制度和工作体系”“健全共建共治共享的社会治理制度，提升社会治理效能”。近年来，中新天津生态城不断发展壮大志愿服务队伍，积极创新工作招法，精心打磨志愿服务品牌，在志愿服务中凝聚正能量，激发社会活力，彰显了“政治、综治、法治、德治、自治、智治”六治融合的“人民之治”本色。

坚持共同缔造 壮大志愿服务队伍

中新天津生态城坚持“党建引领 共同缔造”理念，充分发挥共青团、工会、妇联等群团组织和各类企事业单位的志愿服务力量，策划开展各类志愿服务活动，广泛吸引热心社会公益、乐于奉献、学有专长的居民、企事业单位员工加入志愿服务队伍。自2013年12月中新天津生态城首个志愿服务组织成立以来，注册志愿者数量从不足百人增加到1.4万余人，先后设立了学雷锋志愿服务站64个，组建服务队伍89支，教师、医生、律师等具有专业技能的志愿者占比超过50%。

与此同时，中新天津生态城将“建章立制”作为常态化、规范化开展志愿服务的重要抓手，先后建立了以激励机制为枢纽的志愿者管理制度、志愿服务项目管理制度、志愿服务平台运营制度、志愿服务支持孵化制度等制度体系，初步实现了志愿者主动参与志愿服务的良性发展机制。

创新工作方法 提升志愿服务效果

中新天津生态城始终围绕居民需求开展志愿服务活动，推行暖心为“老”、爱心为“小”、贴心为“困”、舒心为“心”、聚心为“需”的“五心五为”工作法，让志愿服务“见诸日常、细致入微”。

中新天津生态城在助老方面，与共建单位开展健康义诊、健康体检、智能手机课堂、普法宣传、文艺演出、老年乐龄课堂等活动，不断丰富老年人的精神文化生活；在践行儿童友好理念方面，依托青少年成长学堂、未成年人科普营地、儿童友好社区等载体，开展主题演讲、作品征集、传统文化学习等活动，为未成年人提供多样化成长空间；在服务特殊群体方面，联合新滨海义工协会、小白鸽公益等机构走访慰问困难老人及空巢老人，开展关爱孤独症儿童活动，营造关爱、接纳、友好的社会氛围；在守护心理健康方面，邀请心理咨询专家走进企业，为职工开展一对一心理疏导，并通过“社区节邻里日”“我们的节日”等特色活动，传递积极向上的文明风尚。

推进品牌建设 扩大志愿服务影响力

为了让志愿服务充分发挥出“一个人带动一群人、一群人带动一座城”的“多米诺”效应，近日，中新天津生态城正式推出“志愿生态城”服务品牌，通过成立志愿服务联盟、选树志愿服务大使、发布志愿服务项目等举措，持续开展志愿服务活动，大力弘扬中新天津生态城志愿服务精神，传播志愿服务文化。

2024年，“志愿生态城”首批将推出生态研学、守护海湾、孝老爱亲、共同缔造、绿色生活方式、青年志愿街区、代际沟通、传统文化、应急自护等10个品牌项目，着力构建“15分钟志愿服务圈”。

从早期的青少年“课后托管”项目，到如今的生态城文化社区节、乐活家庭市集、滨湖河畔音乐汇、新春交响乐、青少年成长学堂、健康小屋、春风文工团、爱心中转站等120余个品牌项目，10年间，中新天津生态城志愿服务从便民服务、环保服务，逐步扩展到文化服务、安全服务、宣传服务、科普服务等多个领域。志愿服务年时长从2013年的不足3000小时增加到2023年超过2.2万小时，志愿者已逐渐成为中新天津生态城基层治理和城市发展中不可或缺的力量。

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