万象更“辛” 春暖花开——香港花园AB座小区的治理故事

春分时节，万物生长，早上天还没完全亮，在青岛市市南区珠海路街道辛家庄社区香港花园AB座小区的楼道里，业主自发成立的安全卫生检查志愿队就已经在“巡逻”了。

“志愿队是10楼的党员辛阿姨牵头成立的，成员都是住在这个楼里的业主，每周组织一次安全卫生检查，看看楼道、消防通道有没有乱堆乱放、私拉电线等情况，清理完后还拍照发在群里，大家都很放心很安心！”小区业主丁大姐称赞道。

如今面貌一新、居民和谐的小区，在以前是大家不敢想象的。香港花园AB座是商住两用高层小区，业主构成复杂，包括原旧村居民、外来购房者以及商户等。之前很长一段时间，因业主与物业沟通不畅，双方矛盾重重，物业缴费率仅达20%—30%，导致物业服务企业突然提前撤场，小区进入失管状态，环境秩序出现乱象，业主们意见很大。

在和社区党委反复商量之后，小区党总支书记蓝秀芬等7名党员以“流动办公桌”的形式，发动辛兆龙等十余名志愿者力量，挨家挨户征求意见，形成了筹备召开业主大会、推动业委会换届的一致意见。

经过3个月的努力，小区党总支和志愿者们通过一次次地政策解答，逐渐打消了大家的疑虑，小区顺利召开了业主大会，选举产生了新一届业委会，党总支书记当选业委会主任。之后2个月里，业委会和志愿者们密切配合，在应急物业服务期满之前再次组织召开业主大会，选聘了正式物业服务企业入驻。有了党员冲锋在前“挑大梁”，小区开始朝着和谐的轨道前进。

“正月初八那天，A座4楼消防管道冻破了，差点就把电梯淹了！当时蓝书记一边联系社区来处理，一边号召业主们一起救急，最终水势得以控制。那天晚上8点多了，业委会还在挨家挨户敲门，提醒大家厨房先不要用水。第二天中午，问题就顺利解决了。”小区业主辛阿姨说道。在小区一些突发事件中，党员能做到挺身而出、及时处置，业主与业委会、物业之间的信任感逐日递增，关系越发融洽。目前，物业缴费率已超97%。

以前是“有事找政府”，现在变成了“有事小区办”，在党组织的引领下，小区业主们的“主人翁”意识越来越强，一些原本需要社区解决的问题在小区就化解了。“我们将继续发挥好党组织引领作用，发动更多党员模范履行业主义务，在小区治理中当先锋、做表率。”珠海路街道辛家庄社区党委副书记、居委会主任辛筱霞说。