王光龙开展县委书记信访接待日活动

3月14日，县委书记王光龙接待来访群众，认真倾听群众诉求，专题研究化解重点信访问题。

在接访中，王光龙面对面与来访群众座谈交流，详细了解相关事项具体情况，与属地乡镇及相关部门单位负责人共同分析事项症结，研究解决办法，要求相关职能部门与来访群众保持密切联系，摸清实际情况，明确责任划分，拿出具体措施，尽快把问题解决到位，切实维护群众合法权益。王光龙强调，信访工作是送上门的群众工作，体现的是人民群众对党和政府的信任，解决好信访问题是各级党委、政府义不容辞的责任。各乡镇各部门要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作重要思想，站稳群众立场，将心比心、换位思考，用心用情解决好群众急难愁盼问题。要以事实为依据、以法律为准绳，有的问题既要尊重历史，也要从实际出发，坚持具体问题具体分析，调查核实相关情况，优化解决方案，确保信访问题尽快得到有效解决。要坚持法治导向和效果导向，充分运用法治思维和法治方式，强化协调配合，畅通沟通渠道，及时就地解决群众合法合理诉求，不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感。

县领导袁冠锋一同接访。

（来源：正宁县人民政府网站）