“警察同志,孩子今年参加中考,他还没有办理身份证,周六他们放假,可以给办理身份证吗?”3月22日,市民李先生给河北省定州市公安局治安管理大队打电话,咨询办理身份证业务。
“我们3月22日接到了好多这样的电话。”治安管理大队负责人说。了解到定州市初二、初三年级学生因考试报名需要办理二代居民身份证的消息后,为了不耽误学生的学业,更快更便捷地服务好群众。市公安局当天发出通知,全市户籍派出所服务窗口在3月23日至3月24日(周末)正常办理居民身份证业务,各派出所窗口民警上岗办证,值班民警辅警提前核验等候群众准备的资料,遇到资料不全的群众,严格遵循“一次性告知”制度,确保群众听得清、记得住,耐心地服务好每一位学生和家长。
“太感谢了!没想到周末还能办理身份证”“这下不用担心孩子的考试会受到影响了”……定州市南城区的居民张女士由于工作繁忙,孩子上学,一直没有时间为就读初三的儿子办理二代身份证,直到3月23日,才匆忙赶到南城派出所咨询,令她惊喜的是,派出所综合服务中心不仅严格落实错时服务承诺,并且热情高效地办理了户籍业务。
“坐好,别眨眼......”在南城派出所户籍民警的指导下,办理身份证的初中学生顺利完成了照相及信息采集。
“好期待我的第一张身份证啊……”在南城派出所,刚刚办理完身份证的学生高兴得眉飞色舞,正在办理身份证的学生也是满怀期待......
3月23日上午,北城派出所综合服务中心,窗口民警孙英茹正在开展延时错时工作服务,几名学生来到派出所办理身份证。经询问,原来是临近中考,学校通知学生要尽快办理二代身份证。
“一会儿我们还有很多同学会来......”
果不其然,不到半个小时,30多名学生挤满了服务中心大厅,孙英茹一边引导学生有序办证,一边将情况报告所领导。为了提高办证效率,所领导立刻增派民警实行“双岗”办理,并派专人靠前服务,提前帮助学生整理办理身份证所需要的材料,加快了业务办理进度。
“大家不要急”“今天大家都能办理好”办证过程中,有的学生因排队人数太多,担心民警下班了自己的身份证办不了,心情有些急躁,看到这个情况,孙英茹大声对在场办证的学生们说道。
“大家排好队,保证今天每一位同学都能办好身份证。”3月23日下午,西城派出所派出所民警在综合服务中心现场维持秩序,在民警的疏导下,一切工作都有序进行,保证群众随到随办、随办随走。
周末两天,市公安局25个户籍派出所50多名民警辅警坚守岗位、加班加点,帮助全市初中学生办理身份证、户籍业务3253件,其中,身份证业务3201件、户籍业务52件。
来源:定州户政
编辑:宋凤竹
审核:仇钰涵
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监制:殷光宁
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