杭州女子花一万多买黄金手镯，回家一称重量，懵了！

来源： 萧内网萧山论坛、中国消费者报

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近日，萧山一网友在萧内网App发帖：

买了一万多的手镯，回家一称重量：7克！

现在金价538一克，这工费那么贵？

楼主说，手镯的标签上没标克重，当时她想让店员称一下重量，结果被拒绝。

她以为「毛估估」有10多克，没想到会那么少。现在想退货，店里也说不能退。

评论区不少网友说，楼主买的金手镯属于3D硬金工艺，就是一口价的，不按克重计费。

还有网友表示，既然是明码标价，那也没啥毛病，以后搞清楚再买。

网友@图片验证码：你买的是工艺，黄金是赠送的。

网友@筱筱杭：3D硬金，你这种是按件卖，不按克的。

网友@验证码：你这不是按克的，是一口价啊，买的时候店员没说吗？

网友@Beauty：我以前也喜欢买3d硬金，还买了不少，只考虑好看，也买过类似镯子，是真不值钱，谁叫女人都在意好看呢。

网友@穷热心：搞清楚，买的时候是一口价还是按克重？大部分人不会买一口价。

网友@总是忘记喝水：你是按件的吧，我买了一个按件的戒指，3.16克，3600元。

据了解，目前市面上销售的黄金首饰一般有5种工艺形式：素金工艺（传统工艺）、古法工艺、3D硬金工艺、5G工艺、5D工艺。

素金工艺、古法工艺黄金一般按克重计费售卖，另收工费；

3D硬金工艺、5G工艺、5D工艺一般按件售卖，也就是一口价，包含金价和工费。

⚠提醒

消费者购买黄金首饰

要问清黄金饰品情况

区分计价规则、换购规则等

✔选择商家需谨慎，正规商场更保险。消费者在购买时，最好能选择知名的品牌，到正规的商场购买，以保证黄金的质量和品质。

✔掌握一定的黄金饰品常识。黄金首饰一般有足金（黄金含量不低于990‰）、3D硬金（足金）、22K金、18K金饰等品种。消费者购买时需考虑自身实际需求，了解清楚，避免产生纠纷。

✔弄清是一口价还是按克价。以克计价的金饰价格=金饰克重×金价+工费，这类金饰优势在于价格相对透明，款式、工艺相对简单，价值重在材质本身。按件计价就是俗称的一口价黄金饰品，卖点是创意和工艺，在定价时不同于传统的按克计价，而是按照设计和工艺精细程度来一口定价。由于特殊的工艺设计，款式新颖，一口价黄金饰品往往比按克计价的黄金价格高。

✔换购规则要问清，销售话术需警惕。购买黄金时应详细了解商家换购规则，警惕销售话术，对于商家口头承诺的终身免费换新等保证事项，也应该书面标明，以便发生消费纠纷时有合法的依据。

✔谨慎查看以旧换新的宣传广告内容。一些珠宝店经常打出的黄金免费换、零工费换新款等宣传语，消费者要保持警惕，以免误入旧金饰回收、金饰销售环节的价格陷阱。

✔发票背后细则多，仔细阅读再签字。消费者在购买黄金首饰时，应当索要发票或交易凭证。消费者应仔细核对发票内容是否与实际相符，并仔细阅读发票背后相关条款特别是容易引发纠纷的同类换同类、换购支付加工费等条款，如有疑问应要求商家进行逐条解释，理解并同意之后方可签字确认。一旦发生消费纠纷，消费者要主动寻求维权方式，保留好相关证据，及时拨打12315投诉举报热线。

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